Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti TeamViewer GmbH považujeme ochranu osobních údajů za velmi důležitou a přísně dodržujeme předpisy německého zákona o ochraně údajů. Osobní údaje shromažďujeme jen do té míry, která je technicky vyžadována. Tyto údaje nebudou v žádném případě prodány ani předány třetím osobám z jakýchkoli jiných důvodů.

V tomto prohlášení naleznete přehled o tom, jak je tato ochrana garantována a jaký druh údajů se shromažďuje pro jaké účely.

Sběr, zpracování a předávání osobních údajů

V zásadě můžete navštívit naše webové stránky bez zanechání jakýchkoli osobních údajů. Osobní údaje jsou shromažďovány, pokud je poskytnete dobrovolně, například:

• Když otevřete záložku podpory na našich webových stránkách.
• Když si objednáte v našem on-line obchodě.
• Když si vytvoříte účet TeamViewer pro používání seznamu partnerů, případně účet Web Connector.
• Při registraci k odběru bulletinu.

Souhlas a využívání údajů pouze pro uvedené účely

Při zadávání osobních a obchodních údajů (e-mailové adresy, jména, adresy) jsou údaje poskytnuty zcela dobrovolně. Zadáním údajů dáváte souhlas ke shromažďování, zpracování a využití zadaných údajů pro účely navázání kontaktu, zpracování objednávek, pro reklamní účely a pro ochranu našich legitimních obchodních zájmů týkajících se poradenství a podpory našich zákazníků a perspektivních zákazníků. Shromažďování, zpracování a použití pro jakékoli jiné účely je vyloučeno. Tento souhlas lze s účinností v budoucnu kdykoli odvolat.

Předávání údajů je vyloučeno, pokud si je výslovně nebudete přát.

Anonymní sběr dat na našich webových stránkách

TeamViewer GmbH do souborů protokolu serveru automaticky sbírá a ukládá informace, které se přenáší prostřednictvím vašeho prohlížeče. Jedná se například o tyto informace:

• typ/verze vašeho prohlížeče
• operační systém
• referenční adresa URL (předtím navštívená webová stránka)
• název přistupujícího počítače (adresa IP)
• čas požadavku serveru

Společnost TeamViewer GmbH na základě těchto údajů nemůže identifikovat konkrétní osoby. Sloučení těchto údajů s jinými zdroji je vyloučeno, po provedení statistické analýzy budou tyto údaje vymazány.

Soubory cookie

Soubory cookie jsou na naší webové stránce využity na různých místech. Mají napomoci tomu, aby naše nabídka byla uživatelsky více přátelská, účinná a bezpečná. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou umístěny ve vašem počítači (ukládá je váš prohlížeč). Většina používaných souborů cookie jsou soubory cookie dané relace, které budou vymazány po ukončení návštěvy stránky. Soubory cookie nezpůsobí žádné škody na vašem počítači a neobsahují žádné viry.

Právo na informace

Máte nárok požadovat informace o tom, které údaje týkající se vaší osoby jsou uloženy, o jejich zdroji, příjemci, stejně jako o účelu uchování. Další oficiální informace týkající se ochrany údajů získáte na adrese privacy@teamviewer.com.

Máte navíc právo svoje osobní data upravovat, blokovat a rušit v souladu s právními předpisy.

Zabezpečení

TeamViewer GmbH používá sofistikovaná technická a organizační opatření na ochranu údajů před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, ztrátou, zničením a přístupem neoprávněných osob. Naše opatření týkající se zabezpečení jsou neustále zlepšována v souladu s technologickým vývojem.

Další informace

Vaše důvěra je pro nás důležitá. Proto zodpovíme všechny vaše dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů. Pokud máte jakékoli otázky, které nejsou zodpovězeny v tomto prohlášení o ochraně údajů, nebo pokud chcete získat další podrobnější informace o určitém problému, obraťte se kdykoli na naši oficiální e-mailovou adresu privacy@teamviewer.com zabývající se ochranou údajů.

Adresa

TeamViewer GmbH
Kuhnbergstr. 16
73037 Göppingen
Německo

Telefon: +49 (0)7161 6069 250
Fax: +49 (0)7161 6069 279
E-mail: service@teamviewer.com