Mere service til dine kunder og endnu lettere for dig og dit team
|
Sessions-overdragelse fra en ekspert til en anden
Inviter en kollega til en aktiv fjernstyringssession, så i sammen kan løse en support-opgave. Om nødvendigt kan du helt overdrage sessionen.
|
Kommenter på sessioner til faktureringsdokumentation
Du kan straks efter lukning af en fjernstyringssession skrive en kommentar om den. På din TeamViewer Management Console finder du alle oplysningerne klart dokumenteret, f.eks. til fakturering flere uger senere. Omfattende platform til Windows, Mac, Linux, iOS, Android og Windows Phone 8.
|
|
|
Brug de valgte grupper fra en TeamViewer-konto sammen
Yder du service til dine kunder sammen med kolleger? Nu er det let at dele individuelle grupper på din liste over computere og kontakter med teamet, så dine kolleger kan få hurtig adgang på delte kundecomputere. Læse- eller skrivetilladelser kan indstilles individuelt.
|
Synligt forbedret præstation: hurtigere, enklere, lettere
Let fjernudskrivning på dit hjemmekontor
Du kan helt enkelt udskrive dokumenter fra fjerncomputere på printeren lige ved siden af dig, f.eks. mens du tilslutter kontoret hjemmefra, uden at du behøver at overføre filer. Du vil altid have alle de vigtige dokumenter til et møde eller et kundebesøg lige ved hånden, selvom du skulle have glemt dem på kontoret.
|
|
|
Du kan let at planlægge møder i Microsoft Outlook
Nu kan du planlægge dine online-møder direkte i din Outlook-kalender via den integrerede TeamViewer-knap. Konverter hurtigt eksisterende aftaler til TeamViewer-møder, og send meget bekvemt den opdaterede invitation sammen med de nødvendige adgangsoplysninger.
|
Sessions-optagelse inklusive lyd og video til perfekt dokumentation
Optag både online-møder og fjernstyrede sessioner inklusive lyd, VoIP og videoer. Ideel til professionelle og uddannelse i den nære fremtid og senere.
|
|
|
Fjernlyd og - video
Hør og se, hvad der sker på fjerncomputeren, uanset om det er systemlyd, musik eller videoer. Nu kan du dele dine deltageres videoer i realtid under en online-præsentation, afhængig af computerydelsen og internetforbindelsen.
Realtids-overdragelsen af videoer er kun muligt i licenserede forbindelser.
|
Log af fra fjerncomputer
Vis aktuelle login på din TeamViewer-konto i TeamViewer Management Console. Luk den senere, hvis du har glemt at logge af din konto, når du har arbejdet på en anden enhed.
|
Log automatisk af styresystemer efter fjernadgang
Fjerncomputeren låses straks, hvis forbindelsen lukkes eller afbrydes. Det sikrer, at der ikke er nogen, der får utilsigtet adgang til den Mac- eller Windows-computer, du lige var tilsluttet til.
|
Nyhed: The TeamViewer Management Console
webbaseret administration af hele dit support-teamintegreret TeamViewer Web Connectorudvidede TeamViewer Manager-funktioner
Speciel bemærkning til Windows 8-brugere
TeamViewer Touch
Oplev en ny fjernstyring i Windows 8. Den nye TeamViewer Touch-app kan nu downloades i Windows 8 Store.
Moderne Multi-Touch-bevægelser og forbedret Windows 8-support
Ring til specielle Windows 8-kommandoer (f.eks. Windows 8 Charms-menu) direkte på en fjerncomputer via værktøjslinjen på fjernstyringsvinduet. Fra trykskærm til trykskærm kan du opleve den enkle brug af TeamViewer i Windows 8 vha. moderne Multi-Touch-bevægelser.
Speciel bemærkning til vores Mac-brugere
Retina-support
Krystalklar visning på din MacBook Pro: Brugergrænsefladen i TeamViewer 8 understøtter nu også din Retina-skærm.
QuickSupport med dine TeamViewer-kontodata
Opret en personlig TeamViewer QuickSupport til Mac, mens du integrerer med din TeamViewer-konto. Når din kunde åbner modulet, vises deres data automatisk på din computere&kontakter liste. Efter en kort bekræftelse (uden udveksling af ID og adgangskode) er du direkte forbundet. Du kan også skrive chatmeddelelser, før supportsessionen er oprettet.
Speciel bemærkning til vores Linux-brugere
Start TeamViewer med Linux-systemet
Få adgang til fjerne Linux-computere døgnet rundt, inklusive login, log af og systemgenstart.
Kære Mac- og Linux-brugere
Det fulde omfang af de funktioner, der er beskrevet her, vedrører udelukkende Windows-styresystemer.
Prøv den nye version til dit Mac OS- eller Linux-system gratis.
Ha' det sjovt!
Licenser, opdateringer og bagudkompatibilitet
- TeamViewer 8-brugere kan stadig oprette fjernstyrede forbindelser med TeamViewer 3, 4, 5, 6 og 7.
- Af tekniske årsager og licens-årsager er en fjernstyret forbindelse den anden vej, dvs. fra TeamViewer 3, 4, 5, 6 og 7 til TeamViewer 8, ikke mulig. Der er også adgang til møder med 8 for deltagere med version 7, men det modsatte er ikke muligt jf. de nævnte årsager.
- Vigtig meddelelse om download-links på vores websted: Ved lanceringen af de nye hovedversioner (f.eks. 8.x etc.) til Windows, Mac og Linux, skifter vi download-links på vores websted. De vil derefter altid føre til download af den nyeste TeamViewer-version. Hvis du ønsker at fortsætte med at arbejde med en ældre version, kan du stadig gøre det. Du og dine kunder finder alle vores tidligere versioner på vores websted under Download/Tidligere versioner. Alternativt kan du oprette dit eget kundemodul i din TeamViewer-version og gøre dette modul tilgængeligt på dit websted.
|
