Yksityisyyden suoja

 

Suhtaudumme TeamViewer GmbH:ssa erittäin vakavasti henkilökohtaisten tietojesi suojaukseen ja noudatamme tarkasti Saksan tietosuojalain säädöksiä. Henkilökohtaisia tietoja kerätään vain teknisten tarpeiden mukaan. Missään tapauksessa näitä tietoja ei myydä tai välitetä kolmansille osapuolille.

Seuraava selvitys antaa sinulle yleiskuvan siitä, kuinka tämä tietosuoja taataan ja mitä tietoja kerätään mihinkin tarkoitukseen.


Henkilökohtaisten tietojen kerääminen, käsittely ja välitys

Pääsääntöisesti voit käydä Internet-sivullamme jättämättä mitään henkilökohtaisia tietojasi. Henkilökohtaisia tietoja kerätään vain siinä tapauksessa, että luovutat tiedot vapaaehtoisesti, esim.:

  • Kun avaat Internet-sivullamme tukilipun.
  • Kun teet tilauksen verkkokaupassamme.
  • Kun luot TeamViewer-tilin erikseen kumppanilistan ja Web Connectorin käyttöä varten.
  • Kun rekisteröidyt uutiskirjeemme tilaajaksi.

Suostumus ja tietojen käyttö vain mainittuun tarkoitukseen

Kun syötät henkilökohtaisia tai liiketoimintaan liittyviä tietoja (sähköpostiosoitteet, nimet, osoitteet), tietojen antaminen on täysin vapaaehtoista. Syöttäessäsi tiedot annat suostumuksesi niiden keräämiselle, käsittelylle ja käytölle yhteystietojen luomiseksi, tilausten käsittelemiseksi, mainostarkoituksiin sekä yrityksemme laillisten liiketoimintaetujen suojaamiseksi liittyen asiakkaidemme ja mahdollisten uusien asiakkaidemme neuvontaan ja tukeen. Tietoja ei kerätä, käsitellä ja käytetä mihinkään muihin tarkoituksiin. Tämän suostumuksen voi peruuttaa koska tahansa, jolloin se vaikuttaa tulevaan asiointiin.

Tietojasi ei luovuteta eteenpäin, ellet halua sitä selkeästi.

Tietojen kerääminen anonyymisti Internet-sivuillamme

TeamViewer GmbH kerää ja tallentaa automaattisesti palvelimelleen selaimesi välittämät lokitiedostojen tiedot. Niitä ovat esim.

  • selaimen tyyppi/versio
  • käytössä oleva käyttöjärjestelmä
  • viittaajan URL-osoite (edellinen avattu Internet-sivu)
  • yhteyden ottavan tietokoneen isäntänimi (IP-osoite)
  • palvelinpyynnön aika

TeamViewer GmbH ei voi yhdistää näitä tietoja tiettyihin henkilöihin. Näitä tietoja ei liitetä muihin tietolähteisiin vaan tiedot poistetaan tilastoanalyysin jälkeen.

Evästeet

Internet-sivuillamme käytetään useissa paikoissa niin kutsuttuja evästeitä. Ne tekevät palveluistamme helppokäyttöiset, tehokkaat ja turvalliset. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka lähetetään tietokoneellesi ja jotka selaimesi tallentaa. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on niin kutsuttuja "istuntokohtaisia evästeitä", jotka poistetaan käyntisi jälkeen. Evästeet eivät vahingoita tietokonettasi millään tavalla, eivätkä ne sisällä viruksia.

Oikeus saada tietoja

Sinulla on oikeus pyytää tietoja siitä, mitä henkilökohtaisia tietojasi tallennetaan ja mistä edellä mainitut tiedot on kerätty sekä saada tietoja tietojen vastaanottajista sekä tallennuksen tarkoituksesta. Halutessasi saat tietoja tietosuojasta vastaavalta virkailijaltamme osoitteesta privacy@teamviewer.com.

Lisäksi sinulla on oikeus henkilökohtaisten tietojesi korjauttamiseen, estämiseen ja poistattamiseen laillisten säädösten mukaan.

Tietoturva

TeamViewer GmbH:lla on kehittyneet tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, joiden avulla suojaamme saamiamme tietoja luvattomien henkilöiden aiheuttamalta sattumanvaraiselta tai tahalliselta manipuloinnilta, katoamiselta ja tuhoamiselta ja joiden avulla estämme luvattomien henkilöiden pääsyn tietoihin. Parannamme turvatoimiamme jatkuvasti teknisen kehityksen myötä.

Lisätietoja

Luottamuksesi on meille tärkeää. Siksi vastaamme kaikkiin henkilökohtaisten tietojesi käsittelyyn liittyviin kysymyksiisi. Jos sinulla on kysymyksiä, joihin et löydä vastausta tästä tietosuojaselvityksestä, tai jos haluat lisää yksityiskohtaista tietoa tietystä aiheesta, ota yhteyttä tietosuojasta vastaavaan virkailijaamme sähköpostitse: privacy@teamviewer.com.

 

Osoite

TeamViewer GmbH
Kuhnbergstr. 16
73037 Göppingen
Saksa

Puhelin: +49 (0)7161 6069 250
Faksi: +49 (0)7161 6069 279
Sähköposti: service@teamviewer.com