Disposizioni per la tutela della privacy

 

TeamViewer GmbH tratta molto seriamente la protezione dei vostri dati personali, in ottemperanza alla disposizione legislativa tedesca sulla tutela dei dati personali. I dati personali saranno raccolti esclusivamente nella misura richiesta ai fini tecnici. In nessun caso e per nessun motivo i dati personali raccolti saranno venduti o trasferiti a terzi.

Le seguente dichiarazione fornisce una panoramica sul modo in cui la protezione dei dati personali è garantita, sul tipo di dati raccolti e per quale scopo.


Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali

In linea di principio è possibile visitare il nostro sito web senza dover indicare alcun dato personale. I dati personali vengono raccolti soltanto se vengono lasciati spontaneamente sul sito, ad esempio:

  • Quando si apre un ticket di assistenza sul nostro sito web.
  • Quando si emette un ordine nel nostro negozio on-line.
  • Quando si crea un account di TeamViewer per utilizzare rispettivamente la Lista Computer e Contatti e la funzione Web Connector.
  • Quando si esegue la registrazione per la ricevere nostra newsletter.

Consenso e utilizzo dei dati esclusivamente per gli scopi dichiarati

Quando si inseriscono i dati personali o correlati all'attività aziendale (indirizzi e-mail, nomi, indirizzi), la divulgazione dei dati avviene unicamente in modo volontario. Inserendo i dati si dà il consenso per la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati stessi allo scopo di stabilire i contatti necessari, elaborare gli ordini, per la pubblicità e per la protezione dei nostri legittimi interessi aziendali in relazione alla consulenza e all'assistenza fornita ai nostri Clienti e potenziali Clienti. I dati personali non saranno raccolti, elaborati né utilizzati per alcun altro scopo. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro.

Il trasferimento dei dati personali non avverrà senza il consenso esplicito dell'utente.

Raccolta anonima dei dati sul nostro sito web

TeamViewer GmbH raccoglie automaticamente e salva sul proprio server le informazioni relative ai file di registro che vengono trasmesse dal browser dell'utente. Queste informazioni sono, ad esempio:

  • tipo/versione del browser
  • sistema operativo utilizzato
  • URL del server di provenienza (il sito web visitato precedentemente)
  • nome host del computer che accede (indirizzo IP)
  • orario di richiesta del server

TeamViewer GmbH non può associare i dati suddetti a persone specifiche. L'unione dei dati suddetti con altre fonti di dati non sarà eseguita e i dati verranno eliminati dopo aver effettuato le analisi statistiche.

Cookies

I nostri siti web utilizzano i cosiddetti cookies in diverse posizioni. I cookies ci aiutano a facilitare l'utente nell'utilizzo della nostra offerta, rendendola più efficace e sicura. I cookies sono piccoli file di testo che vengono collocati nel computer dell'utente e salvati dal rispettivo browser. La maggior parte dei cookies che noi utilizziamo sono denominati "cookies di sessione" e saranno eliminati dopo la visita dell'utente. I cookies non causano alcun danno al computer dell'utente e non contengono virus.

Diritto di informazione

L'utente ha il diritto di richiedere informazioni su quali dati personali sono memorizzati, sulla loro origine, sui loro destinatari nonché sulla finalità della memorizzazione dei dati summenzionati. L'utente può ottenere tutte le informazioni necessarie dal nostro responsabile per la protezione dei dati, scrivendo all'indirizzo: privacy@teamviewer.com.

L'utente ha inoltre diritto a fare correggere, bloccare ed eliminare i propri dati personali in conformità alla legislazione vigente.

Protezione

TeamViewer GmbH adotta presso le proprie sedi delle sofisticate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati contro la manipolazione accidentale o premeditata, la perdita, la distruzione e l'accesso da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono migliorate costantemente, conformemente allo sviluppo tecnologico.

Informazioni aggiuntive

La vostra fiducia è importante per noi. Risponderemo pertanto a tutte le richieste riguardanti il trattamento dei vostri dati personali. Per eventuali chiarimenti riguardanti questa dichiarazione sulla protezione dei dati, oppure se desiderate ottenere informazioni più dettagliate su un problema specifico, non esitate a rivolgervi, in qualsiasi momento, al nostro responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo: privacy@teamviewer.com.

 

Indirizzo

TeamViewer GmbH
Kuhnbergstr. 16
73037 Göppingen
Germania

Telefono: +49 (0)7161 6069 250
Fax: +49 (0)7161 6069 279
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