Mer service for kundene dine og enda lettere for deg og teamet ditt
|
Overlevering av tilkoblinger fra en ekspert til en annen
Inviter en kollega til en aktiv fjernstyringsforbindelse for å løse noe som krever støtte i fellesskap. Om nødvendig kan du overlevere hele tilkoblingen til kollegaen din.
|
Kommentering av forbindelser som dokumentasjon for fremtidig fakturering
Skriv en kommentar til en fjernstyringsforbindelse med en gang etter at du har avsluttet den. I din TeamViewer Management Console finner du all informasjon godt dokumentert, f.eks. fakturering, selv etter flere uker. Kan brukes med Windows, Mac, Linux, iOS, Android eller Windows Phone 8.
|
|
|
Del utvalgte grupper med andre TeamViewer-kontoer
Yter du og kollegaene dine service til kundene dine samtidig? Nå er det lett å dele individuelle grupper på listen din over datamaskiner og kontakter med teamet slik at kollegaene dine har lett tilgang til felles kundedatamaskiner. Lese- og skrivetillatelse kan stilles inn individuelt.
|
Visuelt forbedret ytelse: raskere, mer lettvint og enklere
Enkel fjernutskrift fra hjemmekontoret ditt
Skriv ut dokumenter fra fjerndatamaskiner på printeren rett ved siden av deg, f.eks. ved å koble deg opp til kontoret hjemmefra, uten å måtte overføre noen filer. Du har alltid viktige dokumenter med deg når du holder et møte eller er på kundebesøk, selv om du skulle ha glemt dem på kontoret.
|
|
|
Du kan enkelt planlegge nettmøter i Microsoft Outlook
Nå kan du planlegge nettmøtene dine rett i Outlook-kalenderen ved hjelp av den integrerte TeamViewer-knappen. Du kan raskt konvertere nåværende avtaler til TeamViewer-møter og enkelt sende en oppdatert invitasjon med den informasjonen som er nødvendig for tilgang.
|
Opptak av forbindelsen med både lyd og video for perfekt dokumentasjon
Ta opp både nettmøter og fjernstyringsforbindelser, inklusive lyd, VoIP og videoer. Ideelt som dokumentasjon og opplæring i nær og fjern fremtid.
|
|
|
Ekstern lyd og video
Hør og se hva som skjer på den eksterne datamaskinen, uansett om det dreier seg om systemlyd, musikk eller videoer. Nå kan du vise videoer til deltakerne i sanntid under et nettmøte, avhengig av datamaskinens ytelse og Internett-tilkoblingen.
Overføring av videoer i sanntid er bare mulig med lisensierte forbindelser.
|
Fjernutlogging fra kontoen
Vis nåværende innlogginger på TeamViewer-kontoen din i TeamViewer Management Console. Lukk dem senere hvis du skulle ha glemt å logge ut av kontoen når du jobbet på en annen datamaskin.
|
Automatisk utlogging fra operativsystemet etter fjerntilgang
Den eksterne datamaskinen låses umiddelbart hvis tilkoblingen lukkes eller avbrytes. Dette sikrer at ingen uvedkommende får tilgang til den Mac- eller Windows-datamaskinen du akkurat var koblet opp til.
|
Nyhet: TeamViewer Management Console
nettbasert administrasjon av hele supportteamet dittintegrert TeamViewer Web Connectorflere TeamViewer Manager-funksjoner
Merknad til dem som bruker Windows 8
TeamViewer Touch
Opplev et nytt slags fjernstyring i Windows 8. Den nye TeamViewer Touch-appen kan lastes ned i Windows 8 Store.
Moderne multi-touch-bevegelser og forbedret støtte for Windows 8
Hent spesielle kommandoer for Windows 8 (f.eks. Charms-linjen i Windows 8) på en ekstern datamaskin direkte via verktøylinjen i fjernstyringsvinduet. Fra den ene berøringsskjermen til den andre vil du se hvor enkelt det er å bruke TeamViewer i Windows 8 ved hjelp av moderne multi-touch-bevegelser.
Merknad til dem som bruker Mac
Retina-støtte
Krystallklar visning på din MacBook Pro: Nå støtter brukergrensesnittet til TeamViewer 8 også Retina-displayet ditt.
QuickSupport med dine TeamViewer-kontodata
Lag en egendefinert TeamViewer QuickSupport for Mac og oppgi TeamViewer-kontoen din. Når kunden starter opp modulen, vil kundens data automatisk vises i listen din over datamaskiner og kontakter. Etter en kort bekreftelse (uten utveksling av ID og passord) er du direkte tilkoblet. Chat-meldinger er også mulig før support-forbindelsen er opprettet.
Merknad til dem som bruker Linux
Start TeamViewer med Linux-system
Få tilgang til eksterne Linux-datamaskiner døgnet rundt, inkludert innlogging, utlogging og system-omstart.
Til alle Mac- og Linux-brukere,
Det fulle omfanget av de funksjonene som beskrives her, gjelder utelukkende for Windows-operativsystemer.
Prøv den nye versjonen for ditt Mac OS- eller Linux-system gratis.
God fornøyelse!
Lisenser, oppdateringer og kompatibilitet med eldre versjoner
- Brukere av TeamViewer 8 kan fortsatt koble til TeamViewer 3, 4, 5, 6 og 7.
- Av tekniske og lisensmessige grunner er fjernstyringsforbindelser i motsatt retning, altså fra TeamViewer 3, 4, 5, 6 og 7 til TeamViewer 8, ikke mulig. Møter i versjon 8 er også tilgjengelige for deltakere med versjon 7, men ikke omvendt av nevnte grunner.
- Viktig merknad om nedlastningslenkene på hjemmesiden vår: I forbindelse med lanseringen av nye hovedversjoner (f.eks. 8.x osv.) for Windows, Mac eller Linux, bytter vi nedlastningslenkene på hjemmesiden vår. Da fører de alltid til nedlastning av den nyeste TeamViewer-versjonen. Hvis du derimot vil fortsette å bruke en eldre versjon kan du selvsagt gjøre det. Du og kundene dine finner alle tidligere versjoner på nettsiden vår under Nedlasting/Eldre versjoner. Alternativt kan du lage din egen kundemodul i den TeamViewer-versjonen du har, og gjøre denne modulen tilgjengelig for nedlastning på hjemmesiden din.
|
