Nós, da TeamViewer GmbH, levamos muito a sério a proteção de seus dados pessoais, e cumprimos rigorosamente os regulamentos da lei alemã de proteção de dados. Os dados pessoais apenas serão obtidos à medida que forem tecnicamente necessários. Em nenhuma circunstância esses dados serão vendidos ou repassados a terceiros, por nenhum outro motivo.

A declaração a seguir fornece uma visão geral de como essa proteção está garantida e que tipos de dados são coletados, para que fins.

Coleta, processamento e transmissão de dados pessoais

A princípio, você pode visitar nosso site sem fornecer nenhum dado pessoal. Os dados pessoais só serão coletados se você os fornecer voluntariamente, por exemplo:

• Ao abrir um ticket de suporte em nosso site.
• Ao fazer uma encomenda em nossa loja na web.
• Ao criar uma conta do TeamViewer para utilizar a lista de parceiros e o Conector da Web, respectivamente.
• Ao se registrar em nossa newsletter.

Consentimento e uso de dados apenas para os fins descritos

Quando você insere dados pessoais ou referentes a sua empresa (endereços de e-mail, nomes, endereços), sua divulgação só ocorre de forma totalmente voluntária. Ao inserir os dados, você consente na coleta, no processamento e no uso dos mesmos para o estabelecimento de contato, processamento de pedidos, publicidade e proteção de seus próprios interesses comerciais, em relação à publicidade e ao suporte de nossos clientes atuais e potenciais. Não é realizada nenhuma coleta, processamento e utilização para outros fins. Esse consentimento pode ser revogado, passando a vigorar a qualquer momento no futuro.

A divulgação de seus dados só ocorrerá se você o desejar explicitamente.

Coleta anônima de dados em nosso site

A TeamViewer GmbH coleta e grava automaticamente em seus arquivos de registro de servidor, as informações transmitidas por seu navegador. Por exemplo,

• tipo/versão do navegador
• sistema operacional utilizado
• URL do site indicador (site visitado anteriormente)
• nome de host do computador de acesso (endereço IP)
• hora do pedido do servidor

Esses dados não podem ser associados pela TeamViewer GmbH a indivíduos específicos. A fusão desses dados com outras fontes não será realizada, e os dados serão eliminados após uma análise estatística.

Cookies

Nossos sites utilizam os chamados cookies em diversos locais. Eles ajudam a tornar nossa oferta mais acessível aos usuários, eficaz e segura. Os cookies são pequenos arquivos de texto inseridos em seu computador e gravados por seu navegador. A maioria dos cookies utilizados por nós são chamados de "cookies de sessão", que serão eliminados depois de sua visita. Os cookies não causam danos a seu computador e não contêm vírus.

Direito às informações

Você tem o direito de solicitar informações sobre que dados são armazenados sobre você, sua origem, seus destinatários e o objetivo do armazenamento. Solicite mais informações a nosso oficial de proteção de dados, pelo endereço privacy@teamviewer.com.

Além disso, você tem o direito de solicitar a correção, o bloqueio e a eliminação de seus dados pessoais, de acordo com os regulamentos legais.

Segurança

A TeamViewer GmbH adotou sofisticadas medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados que nos forem fornecidos contra manipulação acidental ou premeditada, perda, destruição e acesso por pessoas não autorizadas. Nossas medidas de segurança são continuamente aprimoradas, de acordo com os avanços tecnológicos.

Inscrição no newsletter

As inscrições em nossos newsletters podem ser canceladas a qualquer momento. No fim de cada newsletter você encontra um link para o nosso site para cancelar a sua inscrição. Todas as pessoas inscritas no newsletter podem cancelar sua inscrição no site. O seu enderço e-mail sera automaticamente removido de todas as listas do newsletter. Alternativamente é possível editar a sua inscrição no newsletter, então modificar o seu endereço e-mail ou o idioma ou seleccionar entre as nossas diversas categorias de newsletters.

Informações adicionais

Sua confiança é importante para nós. Por isso, nós responderemos a todas as suas perguntas sobre o processamento de seus dados pessoais. Se tiver qualquer dúvida ainda não solucionada por esta declaração de proteção de dados, ou se quiser obter informações mais aprofundadas sobre determinada questão, entre em contato com nosso oficial de proteção de dados, pelo endereço privacy@teamviewer.com, a qualquer momento.

Endereço

TeamViewer GmbH
Kuhnbergstr. 16
73037 Göppingen
Alemanha

Telefone: +49 (0)7161 6069 250
Fax: +49 (0)7161 6069 279
e-mail: service@teamviewer.com