Viac služieb pre vašich klientov a jednoduchšie používanie pre vás a váš tím
|
Odovzdanie relácie od jedného odborníka druhému
Pozvite kolegu do aktívnej relácie vzdialeného ovládania, aby ste mohli spoločne vyriešiť záležitosť podpory. V prípade potreby môžete úplne odovzdať reláciu.
|
Pridávanie komentárov k reláciám pre účtovnú dokumentáciu
Ihneď po ukončení relácie vzdialeného ovládanie k nej môžete napísať komentár. V konzole správy TeamViewer Management Console nájdete prehľadne zdokumentované všetky informácie, napr. na účely účtovania, aj o niekoľko týždňov neskôr. Podpora viacerých platforiem: Windows, Mac, Linux, iOS alebo Android.
|
|
|
Spoločné využívanie vybraných skupín z konta TeamViewer
Ponúkate služby pre vašich klientov spoločne so svojimi kolegami? Odteraz je jednoduchšie zdieľať individuálne skupiny v zozname počítačov a kontaktov v tíme, takže vaši kolegovia majú rýchly prístup na zdieľaných klientskych počítačoch. Povolenia čítania alebo zápisu je možné nastaviť individuálne.
|
Viditeľne lepší výkon: rýchlejšie, jednoduchšie, ľahšie
Jednoduchá vzdialená tlač v domácej kancelárii
Jednoducho vytlačte dokumenty zo vzdialených počítačov na najbližšej tlačiarni bez potreby prenosu súborov, napríklad pri pripojení k pracovnému počítaču z domova. Vždy budete mať poruke všetky dôležité dokumenty na schôdzku alebo návštevu klienta, a to aj keď ich náhodou zabudnete v kancelárii.
|
|
|
Jednoduché naplánovanie online schôdzok v aplikácii Microsoft Outlook
Odteraz môžete plánovať online schôdzky priamo v kalendári v aplikácii Outlook vďaka integrovanému tlačidlu aplikácie TeamViewer. Naplánované stretnutia zmeňte rýchlo na schôdzky aplikácie TeamViewer a pohodlne odošlite aktualizované pozvania s potrebnými prístupovými informáciami.
|
Zaznamenávanie relácií, vrátane zvuku a obrazu, zaručujúce vynikajúcu dokumentáciu
Je možné zaznamenávať online schôdzky a relácie vzdialeného ovládania, a to vrátane zvuku, VoIP a obrazu. Ideálny dôkazový a školiaci materiál pre bližšiu aj vzdialenejšiu budúcnosť.
|
|
|
Vzdialený zvuk a obraz
Môžete počuť a vidieť, čo sa deje vo vzdialenom počítači, či už sú to zvuky počítača, hudba alebo videá. Teraz môžete ukázať účastníkom videá v reálnom čase počas online prezentácie (s ohľadom na výkon počítača a rýchlosť internetového pripojenia).
Prenos videa v reálnom čase je možný iba v prípade licencovaných pripojení.
|
Vzdialené odhlásenie od konta
V konzole správy TeamViewer Management Console si môžete pozrieť aktuálne prihlásenia ku kontu aplikácie TeamViewer. Ak ste pracovali na inom zariadení a zabudli ste sa odhlásiť, môžete sa odhlásiť neskôr.
|
Automatické odhlásenie z operačného systému po vzdialenom prístupe
Vzdialený počítač sa automaticky uzamkne pri ukončení alebo prerušení pripojenia. Tak sa zabezpečí, že k počítaču so systémom Mac alebo Windows, ku ktorému ste boli pripojení, nezíska prístup žiadna nepovolaná osoba.
|
Úplná novinka: konzola správy TeamViewer Management Console
Webová správa celého tímu podporyIntegrovaný modul TeamViewer Web ConnectorRozšírené funkcie modulu TeamViewer Manager
Osobitná poznámka pre používateľov systému Windows 8
TeamViewer Touch
Využite nový typ vzdialeného ovládania v systéme Windows 8. Nová aplikácia TeamViewer Touch je dostupná na stiahnutie v obchode Windows 8 Store.
Podpora moderných viacdotykových gest a vylepšená podpora systému Windows 8
Vyvolajte špeciálne príkazy systému Windows 8 (napr. panel Windows 8 Charms) na vzdialenom počítači priamo prostredníctvom panela s nástrojmi v okne vzdialeného počítača. Na prácu medzi dotykovými obrazovkami budete môcť využívať jednoduché ovládanie aplikácie TeamViewer v systéme Windows 8 vďaka podpore moderných viacdotykových gest.
Osobitná poznámka pre používateľov systému Mac
Podpora Retina displeja
Krištáľovo jasné zobrazenie na MacBook Pro: Používateľské rozhranie aplikácie TeamViewer 8 už podporuje aj Retina displej.
Modul QuickSupport s údajmi vášho konta TeamViewer
Vytvorte vlastný modul TeamViewer QuickSupport pre systém Mac, ktorý bude zahŕňať údaje vášho konta aplikácie TeamViewer. Keď zákazník spustí modul, v zozname počítačov a kontaktov sa automaticky zobrazia vaše údaje. Po krátkom potvrdení (bez potreby vložiť ID a heslo) sa priamo nadviaže pripojenie. Konverzačné správy sú možné aj pred vytvorením relácie podpory.
Osobitná poznámka pre používateľov systému Linux
Spustiť aplikáciu TeamViewer so systémom Linux
Nepretržitý vzdialený prístup k počítačom so systémom Linux vrátane prihlásenia, odhlásenia a reštartovania systému.
Vážení používatelia systémov Mac a Linux,
celý rozsah opísaných funkcií sa týka výhradne operačných systémov Windows.
Vyskúšajte zdarma novú verziu pre systém Mac OS alebo Linux.
Užívajte si!
Licencie, aktualizácie a spätná kompatibilita
- Používatelia aplikácie TeamViewer 8 môžu aj naďalej nadviazať pripojenie so vzdialeným ovládaním s verziami TeamViewer 3, 4, 5, 6 a 7.
- Z technických a licenčných dôvodov však nie je možné pripojenie so vzdialeným ovládaním opačným smerom, teda z aplikácie TeamViewer 3, 4, 5, 6 a 7 k aplikácii TeamViewer 8. Schôdzky vytvorené s verziou 8 sú prístupné aj pre účastníkov s verziou 7, avšak z uvedených dôvodov nie je možný opačný postup.
- Dôležitá poznámka o odkazoch na prevzatie na našej domovskej stránke: Pri vydaní nových hlavných verzií (napr. 8.x atď.) pre systémy Windows, Mac alebo Linux meníme aj odkazy na prevzatie na našej webovej stránke. Tieto odkazy vždy smerujú k najnovšej verzii aplikácie TeamViewer. Ak chcete aj naďalej používať staršiu verziu, je to možné. Vy a vaši zákazníci nájdete všetky predchádzajúce verzie na našej webovej stránke v časti Prevziať/Predchádzajúce verzie. Prípadne môžete vo svojej verzii aplikácie TeamViewer vytvoriť vlastný zákaznícky modul a poskytnúť ho na stiahnutie na svojej domovskej stránke.
|
