Bättre service till dina kunder och ännu enklare för dig och ditt team att använda
|
Överlämning av session från en expert till en annan
Bjud in en kollega till en pågående fjärrstyrningssession och lös ett support-ärende tillsammans. Om det behövs kan du lämna över sessionen helt och hållet.
|
Sessionskommentar som dokumentation för framtida fakturering
Skriv en kommentar till fjärrstyrningssessionen direkt efter att du har stängt ner den. I din TeamViewer Management Console hittar du sedan all information, t.ex. för fakturering, tydligt dokumenterad även flera veckor efter sessionen. Kan användas med Windows, Mac, Linux, iOS eller Android.
|
|
|
Dela utvalda grupper med andra TeamViewer-konton
Tillhandahåller du tjänster till dina kunder tillsammans med dina kolleger? Nu kan du enkelt dela olika grupper i din lista över datorer och kontakter med de övriga i teamet, så att dina kolleger har snabbåtkomst till gemensamma kunders datorer. Läs- eller skrivbehörigheter kan ställas in individuellt.
|
Märkbara prestandaförbättringar: Snabbare, smidigare och enklare
Enkel fjärrutskrift på ditt hemmakontor
Skriv ut alla dokument från fjärrdatorer på din närmaste skrivare, till exempel när du ansluter till kontoret hemifrån, utan att behöva föra över några filer. På så sätt har du alltid viktiga dokument med dig när du ska på möte eller träffa en kund även om du råkat glömma dem på kontoret.
|
|
|
Schemalägg smidigt dina online-möten i Microsoft Outlook
Nu kan du lägga in dina online-möten direkt i din Outlook-kalender med hjälp av den integrerade TeamViewer-knappen. Omvandla befintliga möten till TeamViewer-möten och skicka enkelt den uppdaterade inbjudan med information om inloggning och åtkomst.
|
Inspelning av sessioner med både ljud och video för perfekt dokumentation
Spela in både online-möten och fjärrstyrda sessioner, inklusive ljud, VoIP och videor. Perfekt att ha som dokumentation eller som utbildningsmaterial på både kort och lång sikt.
|
|
|
Ljud och video på distans
Hör och se allt som händer på fjärrdatorn, inklusive systemljud, musik och videor. Du kan visa video i realtid för dina deltagare under en online-presentation (beroende på datorns kapacitet och internetuppkopplingens kvalitet).
Videoöverföring i realtid är enbart möjlig med licensierade anslutningar.
|
Fjärrutloggning från kontot
Se aktuella inloggningar på ditt TeamViewer-konto via TeamViewer Management Console. Stäng dem senare om du råkade glömma att logga ut från kontot när du arbetade från en annan maskin.
|
Automatisk utloggning från operativsystem efter fjärråtkomst
Fjärrdatorn låses i samma stund som anslutningen stängs eller blir avbruten. Det garanterar att ingen obehörig kommer åt den Mac- eller Windows-dator som du just har varit ansluten till.
|
Nyhet: TeamViewer Management Console
webbaserad administration av hela ditt supportteamintegrerad TeamViewer Web Connectorfler TeamViewer Manager-funktioner
Meddelande till Windows 8-användare
TeamViewer Touch
Prova på en ny slags fjärrstyrning i Windows 8. Den nya TeamViewer Touch-appen finns nu att ladda ner från Windows 8 Store.
Moderna flertrycksgester och förbättrat stöd för Windows 8
Använd speciella Windows 8-kommandon (t.ex. Windows 8 Charms-fältet) på en fjärrdator direkt via verktygsfältet i fjärrdatorfönstret. Från en pekskärm till en annan – du upptäcker snart hur lätt det är att använda TeamViewer i Windows 8 med hjälp av moderna flertrycksgester.
Meddelande till våra Mac-användare
Stöd för Retina
Kristallklar visning på din MacBook Pro: användargränssnittet för TeamViewer 8 har nu stöd för din Retina-skärm.
QuickSupport med dina TeamViewer-kontouppgifter
Skapa en personanpassad TeamViewer QuickSupport för Mac och integrera den med dina TeamViewer-kontouppgifter. När din kund startar modulen visas kundens uppgifter automatiskt i din lista över datorer och kontakter. Efter en kort bekräftelse (utan att ange ID och lösenord) ansluts du direkt. Chattmeddelanden kan skickas redan innan supportsessionen upprättats.
Meddelande till våra Linux-användare
Starta TeamViewer med Linux
Kom åt Linux-datorer på andra platser dygnet runt, inklusive inloggning, utloggning och omstarter.
Hej Mac- och Linux-användare!
Den fullständiga listan över alla de funktioner som beskrivs här gäller endast för Windows-operativsystem.
Testa den nya versionen för ditt Mac OS eller Linux-system gratis.
Ha det så kul!
Licenser, uppdatering och kompatibilitet med tidigare versioner
- TeamViewer 8-användare kan fortfarande upprätta fjärrstyrningsanslutningar med TeamViewer 3, 4, 5, 6 och 7.
- Av anledningar som har att göra både med teknik och licensiering går det inte att upprätta en fjärrstyrningsanslutning i motsatt riktning, dvs. från TeamViewer 3, 4, 5, 6 och 7 till TeamViewer 8. Av samma anledning kan deltagare med version 7 delta i möten där version 8 används, men inte tvärtom.
- Viktig information om nedladdningslänkarna på vår webbplats: När det kommer nya huvudversioner (t.ex. 8.x osv.) för Windows, Mac eller Linux byter vi ut nedladdningslänkarna på vår webbplats. På så vis leder de alltid till nedladdning av den senaste TeamViewer-versionen. Om du istället vill fortsätta att använda en äldre version kan du göra det. Du och dina kunder hittar alla våra äldre versioner på vår webbplats under Ladda ner/Äldre versioner. Ett alternativ är att du skapar din egen kundmodul i din TeamViewer-version och lägger upp den modulen för nedladdning på din webbplats.
|
