นโยบายความเป็นส่วนตัว

 

ที่ TeamViewer GmbH เราให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเข้มงวดและเคร่งครัดตามระเบียบข้อบังคับในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลของประเทศเยอรมนี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกรวบรวมเพื่อนำไปใช้ตามความจำเป็นทางเทคนิคเท่านั้น จะไม่มีการขายหรือส่งต่อข้อมูลเหล่านี้ให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าจะในกรณีใดหรือด้วยเหตุผลใดก็ตาม

ถ้อยแถลงต่อไปนี้แสดงภาพรวมของลักษณะการรับประกันการคุ้มครองข้อมูลและชนิดข้อมูลที่จะเก็บรวบรวมตามวัตถุประสงค์ต่างๆ


การรวบรวม การดำเนินการ และการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคล

ตามหลักการแล้ว คุณสามารถเข้าชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรวบรวมก็ต่อเมื่อคุณเต็มใจที่จะให้เท่านั้น เช่น

  • เมื่อคุณดำเนินการแจ้งปัญหาเพื่อขอรับการสนับสนุนบนเว็บไซต์ของเรา
  • เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของเรา
  • เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ TeamViewer เพื่อใช้รายชื่อเพื่อนและ Web Connector ตามลำดับ
  • เมื่อลงทะเบียนรับจดหมายข่าวจากเรา

ความยินยอมและการใช้ข้อมูลจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้เท่านั้น

เมื่อป้อนข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางธุรกิจ (ที่อยู่อีเมล ชื่อ ที่อยู่) การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวจะกระทำได้เมื่อมีความยินยอมโดยสมัครใจจากเจ้าของข้อมูล เมื่อป้อนข้อมูล แสดงว่าคุณให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูล การดำเนินการ และการใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อสร้างที่ติดต่อ ดำเนินการคำสั่งซื้อ เพื่อการโฆษณา และเพื่อปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราเกี่ยวกับการให้คำแนะนำและการสนับสนุนลูกค้าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคต จะไม่มีการเก็บรวบรวม ดำเนินการ และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด คุณสามารถถอนการให้ความความยินยอมนี้เพื่อให้มีผลต่อการดำเนินการใดๆ ในอนาคตได้ทุกเมื่อ

จะไม่มีการส่งต่อข้อมูลของคุณ เว้นแต่คุณจะแสดงความต้องการดังกล่าวไว้อย่างชัดแจ้ง

การเก็บรวบรวมข้อมูลบนเว็บไซต์ของเราเป็นแบบไม่ระบุชื่อ

เบราว์เซอร์ของคุณจะส่งข้อมูลซึ่งถูกเก็บรวบรวมและได้รับการบันทึกโดยอัตโนมัติไว้ในไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ของ TeamViewer GmbH ตัวอย่างเช่น

  • ประเภท/เวอร์ชันของเบราว์เซอร์
  • ระบบปฏิบัติการ
  • URL อ้างอิง (เว็บไซต์ที่เข้าชมก่อนหน้านี้)
  • ชื่อโฮสต์ของคอมพิวเตอร์ที่เข้าถึง (ที่อยู่ IP)
  • เวลาร้องขอของเซิร์ฟเวอร์

TeamViewer GmbH ไม่สามารถนำข้อมูลนี้ไปเชื่อมโยงกับบุคคลใดได้ จะไม่มีการนำข้อมูลเหล่านี้ไปรวมกับแหล่งข้อมูลอื่นๆ โดยข้อมูลจะถูกลบเมื่อการวิเคราะห์ทางสถิติดำเนินการเรียบร้อยแล้ว

คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้สิ่งที่เรียกว่า คุกกี้ ในหลายๆ ที่ โดยคุกกี้จะช่วยให้การใช้งานเป็นไปอย่างง่ายดาย มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และถูกบันทึกไว้โดยเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้ส่วนใหญ่ที่เราใช้เรียกว่า "คุกกี้เซสชัน" ซึ่งจะถูกลบเมื่อคุณออกจากเว็บไซต์แล้ว คุกกี้ไม่ก่อให้เกิดความเสียหายใดๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ และไม่มีไวรัสใดๆ อยู่

สิทธิ์ในการรับข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ร้องขอข้อมูลว่ามีการจัดเก็บข้อมูลใดเกี่ยวกับตัวคุณ ที่มา ผู้รับ รวมทั้งวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลนั้นๆ เจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราพร้อมที่จะให้ข้อมูลแก่คุณ โดยสามารถติดต่อได้ที่ privacy@teamviewer.com

นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ในการแก้ไข บล็อก และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามกฎหมาย

ความปลอดภัย

TeamViewer GmbH มีมาตรการด้านองค์กรและเทคนิคอย่างละเอียดเพื่อคุ้มครองข้อมูลที่เราได้รับ เพื่อไม่ให้เกิดการนำไปใช้โดยไตร่ตรองไว้แล้วหรือโดยไม่เจตนา การสูญเสีย การทำลาย และการเข้าถึงโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต มาตรการรักษาความปลอดภัยของเราได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาทางด้านเทคโนโลยี

การสมัครสมาชิกจดหมายข่าว

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกจดหมายข่าวจากเราได้ทุกเมื่อ โดยจะมีลิงก์ที่ด้านล่างของจดหมายข่าวแต่ละฉบับ (ส่วนท้าย) ซึ่งจะนำคุณไปยังเว็บไซต์ของเรา ผู้ใช้สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกจดหมายข่าวทั้งหมดได้ หรืออาจจัดการข้อมูลจดหมายข่าว เช่น เปลี่ยนที่อยู่อีเมลหรือภาษา นอกจากนี้ยังสามารถเลือกหมวดอื่นๆ ของจดหมายข่าวได้อีกด้วย

ข้อมูลเพิ่มเติม

ความเชื่อถือจากคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับเรา ดังนั้น เราพร้อมที่จะตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยที่ยังไม่ได้รับคำตอบในถ้อยแถลงการคุ้มครองข้อมูลนี้ หรือหากคุณต้องการข้อมูลเชิงลึกในบางประเด็น สามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอดเวลาทาง privacy@teamviewer.com

 

ที่อยู่

TeamViewer GmbH
Kuhnbergstr. 16
73037 Göppingen
Germany

โทรศัพท์: +49 (0)7161 6069 250
โทรสาร: +49 (0)7161 6069 279
อีเมล: service@teamviewer.com