บริการเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าของคุณ อีกทั้งยังช่วยให้ตัวคุณและทีมงานสามารถทำงานได้ง่ายขึ้นด้วย
|
การส่งมอบเซสชันจากผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่งไปให้กับอีกคนหนึ่ง
เชิญผู้ร่วมงานให้เข้าร่วมในเซสชันการควบคุมระยะไกลที่กำลังดำเนินอยู่เพื่อช่วยกันแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นถ้าจำเป็น คุณสามารถส่งมอบเซสชันทั้งหมดได้
|
การให้ความเห็นเกี่ยวกับเซสชันเพื่อจัดทำเอกสารการเรียกเก็บเงิน
หลังจากปิดเซสชันการควบคุมระยะไกลแล้ว คุณสามารถให้ความเห็นเกี่ยวกับเซสชันนั้นได้ในทันที ใน คอนโซลการจัดการ TeamViewer คุณจะพบกับข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับการจัดเตรียมไว้แล้วอย่างเรียบร้อย เช่น การเรียกเก็บเงิน แม้จะผ่านมาหลายสัปดาห์แล้วก็ตาม แพลตฟอร์มที่ครอบคลุมสำหรับ Windows, Mac, Linux, iOS หรือ Android
|
|
|
ใช้กลุ่มที่เลือกจากบัญชี TeamViewer ร่วมกัน
คุณให้บริการลูกค้าพร้อมกับผู้ร่วมงานของคุณใช่หรือไม่ ขณะนี้เป็นเรื่องง่ายมากที่จะแบ่งปันกลุ่มแต่ละกลุ่มในรายชื่อคอมพิวเตอร์และที่ติดต่อกับทีมงานที่คุณมี ดังนั้น ผู้ร่วมงานของคุณจึงสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของลูกค้าที่มีการใช้ร่วมกันได้อย่างรวดเร็ว โดยที่สิทธิ์ในการอ่านหรือเขียนสามารถกำหนดแยกเป็นรายบุคคลได้
|
ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด: เร็วขึ้น สะดวกขึ้น และง่ายดายกว่าเดิม
การพิมพ์งานจากระยะไกลจะสามารถทำได้โดยง่ายภายในโฮมออฟฟิศของคุณ
สั่งพิมพ์เอกสารได้อย่างง่ายดายจากคอมพิวเตอร์ระยะไกลโดยใช้เครื่องพิมพ์ที่อยู่ใกล้กับตัวคุณ เช่น ขณะที่คุณกำลังเชื่อมต่อกับสำนักงานของคุณจากที่บ้านโดยที่ไม่ต้องทำการถ่ายโอนไฟล์ไปมา คุณจะมีเอกสารสำคัญทั้งหมดอยู่ในมือตลอดเวลาในระหว่างการประชุมหรือเมื่อไปพบปะกับลูกค้า แม้กระทั่งในกรณีที่คุณลืมเอกสารไว้ที่สำนักงาน
|
|
|
จัดกำหนดการประชุมออนไลน์ได้อย่างง่ายดายใน Microsoft Outlook
ขณะนี้คุณสามารถวางแผนการประชุมออนไลน์ของคุณได้โดยตรงในปฏิทิน Outlook ผ่านทางปุ่ม TeamViewer ที่ถูกรวมไว้ในตัวโปรแกรม อีกทั้งยังสามารถแปลงการนัดหมายที่มีอยู่ให้เป็นการประชุม TeamViewer ได้ในเวลาสั้นๆ และสามารถส่งคำเชิญที่ได้รับการอัปเดตแล้วพร้อมด้วยข้อมูลการเข้าถึงที่จำเป็นไปให้ผู้รับเชิญได้อย่างสะดวก
|
การบันทึกเซสชัน รวมทั้งเสียงและวิดีโอ เพื่อการจัดทำเอกสารที่สมบูรณ์แบบ
บันทึกทั้งการประชุมออนไลน์และเซสชันการควบคุมระยะไกล รวมทั้งเสียง, VoIP และวิดีโอ เหมาะสำหรับใช้เป็นข้อมูลหลักฐานและสำหรับการฝึกอบรมในอนาคตอันใกล้หรือไกล
|
|
|
เสียงและวิดีโอระยะไกล
ได้ยินและเห็นสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ระยะไกล ไม่ว่าจะเป็นเสียงของระบบ เพลง หรือวิดีโอ โดยขณะนี้คุณสามารถแสดงให้ผู้เข้าร่วมประชุมของคุณเห็นวิดีโอแบบเรียลไทม์ได้ในระหว่างการนำเสนอออนไลน์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นหลัก
การส่งวิดีโอในแบบเรียลไทม์จะสามารถทำได้เฉพาะในการเชื่อมต่อที่มีสิทธิ์ใช้งานเท่านั้น
|
การล็อกเอาต์บัญชีจากระยะไกล
ดูการล็อกอินเข้าสู่บัญชี TeamViewer ของคุณในปัจจุบันได้ใน คอนโซลการจัดการ TeamViewer ปิดการใช้บัญชีในภายหลังหากคุณลืมล็อกเอาต์บัญชีของคุณเมื่อต้องทำงานในอุปกรณ์เครื่องอื่น
|
ล็อกเอาต์ออกจากระบบปฏิบัติการโดยอัตโนมัติหลังจากการเข้าถึงระยะไกล
คอมพิวเตอร์ระยะไกลจะถูกล็อคโดยอัตโนมัติทันทีที่มีการปิดหรือยุติการเชื่อมต่อ คุณสมบัตินี้จะช่วยให้แน่ใจได้ว่าจะไม่มีผู้ใดสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows ที่คุณเพิ่งทำการเชื่อมต่อได้โดยไม่ตั้งใจ
|

ใหม่ล่าสุด: คอนโซลการจัดการ TeamViewer
การบริหารจัดการผ่านเว็บสำหรับทีมสนับสนุนของคุณทั้งหมด
TeamViewer Web Connector มีพร้อมให้บริการในตัว
คุณสมบัติเพิ่มเติมของ TeamViewer Manager

หมายเหตุพิเศษสำหรับผู้ใช้ Windows 8
TeamViewer Touch
สัมผัสกับการควบคุมระยะไกลรูปแบบใหม่ใน Windows 8 แอปพลิเคชัน TeamViewer Touch รุ่นใหม่มีพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้วใน Windows 8 Store
ระบบสัมผัสแบบมัลติทัชที่ทันสมัยและรองรับ Windows 8 ได้ดียิ่งขึ้น
เรียกใช้คำสั่งพิเศษต่างๆ ของ Windows 8 (เช่น แถบ Windows 8 Charms) ในคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้โดยตรงผ่านทางแถบเครื่องมือในหน้าต่างการควบคุมระยะไกล จากหน้าจอสัมผัส คุณจะพบกับการใช้งาน TeamViewer ที่ง่ายดายใน Windows 8 ด้วยระบบสัมผัสแบบมัลติทัชที่ทันสมัย
หมายเหตุพิเศษสำหรับผู้ใช้ Mac
รองรับระบบ Retina
มุมมองที่ใสแจ๋วดุจคริสตัลบน MacBook Pro ของคุณ: ขณะนี้อินเทอร์เฟสผู้ใช้ TeamViewer 8 สามารถรองรับจอแสดงผลแบบ Retina ได้ด้วยเช่นกัน
QuickSupport ด้วยข้อมูลบัญชี TeamViewer ของคุณ
สร้าง TeamViewer QuickSupport ในรูปแบบเฉพาะตัวสำหรับ Mac พร้อมทั้งผสานรวมเข้ากับบัญชี TeamViewer ของคุณ เมื่อลูกค้าเปิดใช้โมดูลนี้ ข้อมูลของลูกค้าจะปรากฏในรายชื่อคอมพิวเตอร์และที่ติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติ และหลังจากได้รับการยืนยันแล้ว (โดยไม่ต้องแลกเปลี่ยน ID และรหัสผ่าน) คุณจะสามารถเชื่อมต่อได้ในทันที อีกทั้งยังสามารถสนทนาระหว่างกันได้ก่อนที่เซสชันการสนับสนุนจะเริ่มต้นขึ้นด้วย
หมายเหตุพิเศษสำหรับผู้ใช้ Linux
เริ่มต้น TeamViewer ด้วยระบบ Linux
เข้าถึงคอมพิวเตอร์ Linux จากระยะไกลได้ตลอดเวลา ซึ่งรวมถึงการล็อกอิน ล็อกเอาต์ และรีบูตระบบ

เรียน ท่านผู้ใช้ Mac และ Linux
คุณสมบัติทั้งหมดที่มีระบุไว้ในที่นี่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows เท่านั้น
ลองใช้เวอร์ชันใหม่สำหรับ Mac OS หรือ ระบบ Linux system ของคุณได้ฟรี
ขอให้สนุก!
สิทธิ์ใช้งาน การอัปเดต และความเข้ากันได้กับเวอร์ชันก่อนหน้า
- ผู้ใช้ TeamViewer 8 ยังคงสามารถสร้างการเชื่อมต่อสำหรับการควบคุมระยะไกลกับ TeamViewer 3, 4, 5, 6 และ 7 ได้
- อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลทางเทคนิคและการให้สิทธิ์ใช้งาน การเชื่อมต่อในทางตรงกันข้ามสำหรับการควบคุมระยะไกล กล่าวคือการเชื่อมต่อจาก TeamViewer 3, 4, 5, 6 และ 7 ไปยัง TeamViewer 8 จะไม่สามารถดำเนินการได้ นอกจากนี้ ในกรณีที่มีการจัดประชุมโดยใช้เวอร์ชัน 8 ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเชื่อมต่อโดยใช้เวอร์ชัน 7 ได้ แต่ในทางกลับกัน จะไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องด้วยเหตุผลตามที่ระบุไว้
- หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับลิงก์ดาวน์โหลดบนโฮมเพจของเรา: เมื่อเวอร์ชันใหม่ (เช่น 8.x เป็นต้น) พร้อมให้บริการสำหรับ Windows, Mac หรือ Linux แล้ว จะมีการเปลี่ยนแปลงลิงก์ดาวน์โหลดต่างๆ บนโฮมเพจของเรา โดยลิงก์ดังกล่าวจะนำคุณไปยังส่วนดาวน์โหลด TeamViewer เวอร์ชันล่าสุด ในกรณีที่คุณต้องการใช้งานเวอร์ชันเดิมอยู่ คุณยังสามารถทำได้เช่นกัน โดยคุณและลูกค้าของคุณสามารถค้นหาเวอร์ชันก่อนหน้านี้ทั้งหมดได้บนเว็บไซต์ของเราภายใต้ส่วน ดาวน์โหลด/เวอร์ชันก่อน หรือคุณจะสร้างโมดูลลูกค้าของคุณเองในเวอร์ชัน TeamViewer ที่คุณใช้งานอยู่ แล้วจัดเตรียมโมดูลนี้ไว้สำหรับการดาวน์โหลดบนโฮมเพจของคุณก็ได้
|