QuickSupport (преглед) за Windows 10 Mobileнов

TeamViewer е първото и понастоящем единствено решение, което може да предоставя дистанционна поддръжка за устройства с Windows 10 Mobile. Просто изтеглете и стартирайте TeamViewer QuickSupport на вашето мобилно устройство с Windows 10.

Приложението понастоящем е на разположение за TeamViewer 11 като преглед.


OneDrive за Businessнов

TeamViewer разшири списъка си с поддържани провайдери на облачно съхранение, за да включи възможности на корпоративно ниво и сега предлага интегриране на OneDrive за Business във вашата файлова кутия.

TeamViewer добави поддръжка на OneDrive за Business в прехвърлянето на файл за отдалечени сесии.

По-малко трафик и по-ефективно предаване на изображенията.

Подобрено представяне – до 15 пъти по-бързо

TeamViewer е оптимизиран да използва по-малко трафик и да предава по-ефективно изображенията, така че очаквайте по-добро качество на изображенията при същата скорост на Интернет. Другите предимства включват до 15 пъти по-бързо предаване на файлове и до 30% по-малко използване на данни.


Изцяло обновена лента с инструменти

Не само TeamViewer е бърз – сега и вие сте бързи. Интерфейсът на сесиите за дистанционно управление е проектиран наново, като са отчетени предложенията на потребителите и последните изследвания върху проектирането на потребителски интерфейси. Открийте какво искате, когато го очаквате, от какво се нуждаете.


Неприсъствен достъп за Android устройства

TeamViewer е решението, което предлага дистанционно управление на повече Android системи от всяко друго решение. Сега е възможно дори да управлявате дистанционно и неприсъствено Android устройства отвсякъде и по всяко време. Android не означава само смартфони и таблети. В днешно време много други касови устройства (POS), банкомати, публични дисплеи и дори автомати за продажба, разчитат на Android.

С масираното инсталиране разпределянето на TeamViewer към вашите Android устройства е лесно и бързо – независимо дали искате достъп до 1 или до 1000+ устройства.


Дайте на клиентите си SOS бутон

Погрижете се клиентите ви да получават помощ изключително лесно. Създайте персонализиран модул TeamViewer QuickSupport, който поставя икона с името на фирмата ви или просто с надпис върху работния плот на клиента. Само с едно щракване клиентите ще могат да поискат помощ от вас чрез клиентския модул QuickSupport, който се обновява автоматично и отразява последните ви персонални настройки.


Клиентите могат да дават оценки и коментари за сесиите на поддръжка.

Съберете клиентски отзиви

Подобрете качеството си на обслужване, като събирате отзивите на вашите клиенти чрез автоматична анкета за удовлетворение в края на сесията за поддръжка. Клиентите ви могат да предоставят оценки и коментари, за да ви помогнат да подобрите услугите за поддръжка.

Няма графичен потребителски интерфейс? Няма проблем за TeamViewer.

Linux без GUI не е проблем

Свържете се директно с текстовата конзола на Linux, дори ако тя няма графичен потребителски интерфейс (GUI). Управлявайте Linux сървъри без графичен интерфейс, без да се притеснявате за настройването на пренасочване на портове, конфигуриране на SSH или прикачване на монитор. С TeamViewer нещата просто работят.

Научете повече

Инсталирайте TeamViewer Host дистанционно

Превърнете лесно новите клиенти в постоянни. От една непланирана сесия за поддръжка можете да преминете към неприсъствен достъп от този момент нататък, като инсталирате дистанционно модула TeamViewer Host. Можете дори да инсталирате свой собствен Host модул с вашата търговска марка.

Гледайте видеото

Пълен контрол на вашите канали

Имате ясен поглед върху начина на използване на каналите ви, което ви позволява да осигурите канали когато и където са необходими най-много. Чрез създаване на отделни групи канали в рамките на лиценза ви и назначаване на потребители към тях гарантирате, че конкретните екипи винаги ще имат достъп до необходимите им канали.


Мощно и гъвкаво споделяне на групи

Насладете се на пълния контрол върху всички групи във вашия списък Компютри и контакти. Ако имате „пълен достъп“, можете да споделяте групи, които са били споделени с вас, и да променяте разрешенията им. Преместете споделените контакти при вашите собствени контакти и бързо вижте кой е собственикът на споделена група. Управлението на контакти и устройства никога не е било по-лесно.

Гледайте видеото

Спестете време с многократния избор

Работете по-ефективно, като избирате наведнъж няколко контакта или устройства от списъка Компютри и контакти. Например, назначете няколко устройства към дадена група наведнъж или присъединете допълнителни участници към видео разговор, като ги изберете всички и ги поканите заедно.

Гледайте видеото

Стартирайте TeamViewer във вашия браузър

Използвайте TeamViewer във вашия уеб браузър, за да предоставяте дистанционна поддръжка или при дистанционен достъп до устройства. Това е една удобна алтернатива, ако нямате административни права да инсталирате TeamViewer, но все пак трябва да се свържете с отдалечено устройство, за да му окажете поддръжка или да работите заедно с колега по някакъв проект.

Управлявайте дистанционно друг компютър от уеб браузъра си.

TeamViewer чат във вашата уеб среда

Добавете браузър-базиран чат с всички функционалности във вътрешни уеб инструменти, като CRM или хелпдеск решения, чрез чат компонента на TeamViewer. Това вградено решение за чат предоставя още по-голяма гъвкавост и удобство чрез поставяне на функцията за чат на TeamViewer директно във вашата работна среда.

Научете повече

Чат отвсякъде

Никога не пропускайте важен разговор. Влезте в акаунта си в TeamViewer отвсякъде чрез уеб браузър, за да използвате уеб-базираната платформа за чат. Можете да разговаряте дори в движение от мобилното си устройство. Освен това можете да показвате на хората как се чувствате с емотикони :-). Разбира се, без значение как или откъде използвате чата, вашите разговори остават изцяло криптирани с TeamViewer.


Стартирайте сесия за дистанционна поддръжка от Chrome OS.

Поддръжка на Chrome OS

TeamViewer продължава да е пътеводен пример за поддръжка на множество платформи, като добави още една операционна система към списъка: Chrome OS от Google. Сега вече имате достъп до вашия служебен или домашен компютър, като използвате вашия Chromebook или го използвате за предоставяне на дистанционна поддръжка.

TeamViewer за Chrome OS е на разположение в

Chrome Web Store
TeamViewer 11 и Windows 10 са идеалните партньори.

Направено за Windows 10

TeamViewer 11 е идеален партньор за Windows 10 и прави много повече от това да изглежда добре. С TeamViewer 11 можете да се възползвате от големите възможности на Windows, като подобрените жестове за работа с тракпада за локално и дистанционно въвеждане.

Новото приложение TeamViewer: Дистанционно управление за Windows 10 устройства като смартфони и таблети допълва страхотното изживяване с TeamViewer под

Windows

Очаквайте уникално преживяване за потребителите.

Подобрения в интерфейса

Отличителният белег на първокласното решение е вниманието към детайлите. В интерфейса на TeamViewer 11 тези детайли са разкрити чрез невероятно чистия дизайн с безброй подобрения на използването, насочени към предоставяне на най-съвременни преживявания за потребителите.



TeamViewer 11 е проектиран за работа на широкоспектърни операционни системи, вариращи от най-новите, като Chrome OS, Windows 10, iOS 9, Android Marshmallow и Mac OS X El Capitan, до по-стари операционни системи като Windows XP.

При пускането на нова основна версия (например 11.x и т.н.) за Windows, Mac OS или Linux, ние променяме връзките за изтегляне на началната ни страница. Можете да намерите всички наши предишни версии на сайта ни под Изтегляне/Предишни версии.