TeamViewer функции в детайли

Мулти платформен
ОБНОВЯВАНЕ: TeamViewer 12

Свързвания между различни платформи от компютър към компютър, от мобилно устройство към компютър, от компютър към мобилно устройство и дори от мобилно към мобилно устройство, които поддържат Windows, macOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android, Windows Universal Platform и BlackBerry.

Максимална съвместимост

TeamViewer работи върху широк спектър от операционни системи, от уникалния нов системен софтуер до по-старите операционни системи.

Без конфигурация

Стартирайте и използвайте TeamViewer на момента. TeamViewer дори работи зад защитни стени и автоматично открива всяка прокси конфигурация.

Лесен за разбиране
ОБНОВЯВАНЕ: TeamViewer 12

Насладете се на уникален потребителски интерфейс, който е ясно подреден, прост, бърз и работи с докосване.

Висока производителност
ОБНОВЯВАНЕ: TeamViewer 12

Интелигентното свързване и маршрутизиране, ефикасната употреба на честотната лента, бързият пренос на данни със скорост до 60 fps и автоматичните корекции на качеството гарантират оптимизирано преживяване за потребителите.

Висока сигурност
ОБНОВЯВАНЕ: TeamViewer 12

TeamViewer използва RSA 2048 обмен на публични/частни ключове, AES (256 битово) крайно криптиране на сесии, произволни пароли за еднократен достъп, опционално двуфакторно удостоверяване и контрол на достъпа чрез черни и бели списъци.

Международен

TeamViewer е наличен на повече от 30 езика и поддържа международни клавиатури, което го прави идеално решение за международна употреба.

Безплатно за тестване и лична употреба

Тествайте TeamViewer безплатно, без да трябва да предоставяте лична информация. Освен това можете да използвате софтуера у дома за лична употреба, без да плащате такси.

Общи функции

Управление на компютри и контакти

Подреждайте, групирайте и споделяйте своите компютри и контакти според нужното. Получавайте незабавни аларми за важни уведомления и бъдете наясно кога контактите са онлайн, за да изпращате моментални съобщения или да се свързвате само с едно щракване.

Автоматично откриване

Автоматично откривайте намиращите се наблизо контакти и устройства, за да улеснявате сътрудничеството и взаимодействието.

Интегрирани проверки за мониторинг

Чрез присъединяването на устройство към вашия профил в TeamViewer, TeamViewer ви изпраща аларми по отношение на дисковото пространство, актуализациите на Windows, антивирусната защита и защитната стена на Windows.

Управление на потребители и устройства
ОБНОВЯВАНЕ: TeamViewer 12

Добавяйте потребители и устройства към вашата компания (лиценз) и задавайте права. Споделяйте групи. Управлявайте устройства с базирани на политики настройки, дори и когато са офлайн или активирайте сигурни контроли на достъпа за свързване към устройства без нужда от парола.

Политики за настройка

Създавайте политики за настройка, разпределяйте ги и ги прилагайте, ако е нужно. Всички промени в политиките за настройка се прилагат автоматично към присъединените устройства.

Групи канали

Създавайте отделни групи канали в рамките на лиценза ви и присъединявайте потребители към тях, за да гарантирате, че конкретните екипи винаги ще имат достъп до необходимите им канали.

Чат
ОБНОВЯВАНЕ: TeamViewer 12

Функционалността за моментални съобщения включва групови чатове, уеб базирани чатове, офлайн съобщения, чат история, постоянни чат групи, стартиран от клиента чат от сервизни случаи, пълна поддръжка за мобилни устройства и пълно криптиране.

Прехвърляне на файлове
ОБНОВЯВАНЕ: TeamViewer 12

Споделяйте файлове с всякакви размери със скорости на трансфер до 200 MB/s като използвате удобни методи, като напр. мениджър на файлове, контекстови менюта, теглене и пускане и файлова кутия, която може да съдържа връзка към доставчици на облачно съхранение.

Бяла дъска

По време на сесии за дистанционно управление или среща използвайте бяла дъска, която включва множество фигури, моливи, маркери и балонче за реч.

Дистанционно аудио и видео

Слушайте музика или системни звуци и гледайте видео от отдалечения компютър по време на установена връзка.

VoIP с висока разделителна способност

Наслаждавайте се на ясното качество на звука с висока разделителна способност и с автоматично намаляване на шума и премахване на ехото по време на трансмисии с глас по IP протокол

Запис на сесията

Записвайте сесии за дистанционно управление или срещи (вкл. звук, глас по IP протокол, видео и изображения от уеб камери) с лесно конвертиране във видео формат AVI.

Ултра висока разделителна способност

Чрез средствата на интелигентната промяна на мащаба, TeamViewer осигурява безпроблемно свързване с UHD дисплеи както при сесии за дистанционно управление, така и при сесии за срещи.

Поддръжка на терминален сървър

В среда с терминален сървър отделно ID се генерира опционално за всеки потребител, което позволява на всички да използват едновременно и независимо TeamViewer.

Масирано инсталиране
ОБНОВЯВАНЕ: TeamViewer 12

Инсталирайте TeamViewer или TeamViewer Host (мълчаливо) на хиляди устройства незабавно чрез групова политика (GPO) в домейн Active Directory. Също така разгръщайте TeamViewer Host към вашата Android мобилна група през Management Console.

Дистанционно управление

Директен контрол

Управлявайте отдалечен компютър или мобилно устройство с Android или Windows 10, сякаш сте основният потребител и стоите пред него.

24/7 достъп

Инсталирайте TeamViewer като системна услуга, за да позволите достъп до дистанционни устройства по всяко време, което е идеално за достъп до неприсъствени устройства като напр. отдалечени сървъри.

От вашия браузър

Използвайте TeamViewer във вашия уеб браузър, за да предоставяте дистанционна поддръжка или при дистанционен достъп до устройства.

Множество връзки

Отваряйте множество връзки едновременно и използвайте разделите за удобно превключване между тях.

За вашата работна среда

TeamViewer поддържа управление на потребителски профили (UAC), директни LAN връзки през ТCP/IP и истински канал на виртуална частна мрежа (VPN) – в допълнение към чистото споделяне на работния плот.

Linux системи без GUI

Дори и ако на отдалечения Linux компютър няма графичен потребителски интерфейс (GUI) или прикачен монитор, вие можете просто да се свържете с текстовата конзола на Linux.

Wake-on-LAN

Събудете компютъра си чрез друг компютър, използващ TeamViewer в локалната мрежа, или чрез рутер

Рестартиране на отдалечен компютър

Рестартирайте отдалечения компютър с последващо автоматично възстановяване на връзката – дори и в безопасен режим.

Отдалечено обновяване или инсталиране

Отдалечено обновявайте всяка инсталирана версия на TeamViewer или дори отдалечено инсталирайте TeamViewer (пълна версия или Host) през TeamViewer QuickSupport.

Отдалечено отпечатване

Удобно отпечатвайте документи от отдалечения компютър на вашия локален принтер. Локално инсталираните принтери се откриват автоматично от TeamViewer.

Синхронен клипборд

Копиране и поставяне на файлове, изображения и текст от един компютър на друг чрез клипборда.

Специални клавиши

Лесно изпращайте специални клавишни комбинации към отдалеченото устройство (напр. Ctrl+Alt+Del) дори и да използвате напълно различна операционна система от тази на мобилното устройство.

Черен екран

Направете монитора на отдалечения компютър черен, ако не искате никой да наблюдава докато имате достъп до отдалечено устройство.

Поддръжка на няколко монитора

Лесно навигирайте между няколко монитора. Покажете няколко отдалечени екрана едновременно на своите локални екрани (напр. два прозореца за два монитора).

Запазване на настройки за връзка

Запазване на отделни настройки за връзките за всички бъдещи свързвания със същите компютри по група, контакт или компютър

Сервизна опашка
ОБНОВЯВАНЕ: TeamViewer 12

Всички случаи на сервизиране се събират в сервизна опашка и се идентифицират на базата на код за сесията, като след това могат да се приоритизират и организират във вашия екип. Уведомленията гарантират, че никога няма да пропускате сервизен случай.

Работете заедно

Поканете партньор като експерт в текуща сесия за дистанционно управление и разрешете проблемите заедно. Също така сменяйте посоките като обръщате посоката на гледане по време на текуща сесия.

Изчерпателно докладване
ОБНОВЯВАНЕ: TeamViewer 12

Вградени функции за докладване на регистрите за входящи и изходящи връзки, за да се знае кой какво, кога и колко дълго е правил. Това може да послужи като основа за точно фактуриране. Също така се възползвайте от възможностите за коментиране на сесията и формулярите за клиентски отзиви.

Свързване към мобилни устройства

Свързвайте се дистанционно към Android, Windows 10 Mobile (с възможност за дистанционно управление в реално време и неприсъствен достъп) и iOS устройства, за да виждате инсталираните приложения и работещите процеси, да задавате настройки и да преглеждате важни данни за работата на устройството.

Срещи / презентации

График

Насрочвайте, организирайте и изпращайте покани за вашите срещи. Задавайте вашите онлайн срещи директнo в календара на Outlook чрез интегрирания бутон на TeamViewer.

Управление на права

Управлението на права позволява да се прави разлика между организатор, презентатор и участници. По време на срещата могат да бъдат определяни и сменяни различни презентатори.

Комуникирайте ефективно

Комуникирайте интерактивно и ефективно чрез чат, VoIP, видео и телефонна конференция. Индивидуално задавайте нивото на взаимодействие сред участниците.

Контрол на достъпа

Стартирайте срещи без участници за оптимална подготовка. Използвайте ключалката на вратата за осигуряване на допълнителен контрол на достъпа на поканените участници.

Споделяне на екрана

Споделяйте екрана си по всяко време или избирайте за споделяне само прозореца на конкретното приложение. Ескалирайте чатове или видео разговори чрез споделяне на екрана си по всяко време.

Видео разговори

Вижте и говорете едновременно с няколко участника в един разговор и споделяйте екрана си по всяко време.

Едно щракване

Срещи, видео разговори, чатове и телеконференции могат да бъдат стартирани само с едно щракване: просто и спонтанно.

Модули

Няма инсталация

QuickSupport (дистанционна поддръжка) и QuickJoin (участие в срещи) могат да се използват без инсталиране и без да са необходими администраторски права.

Неприсъствен достъп

Инсталирайте TeamViewer Host за позволяване на перманентен достъп до неприсъствени компютри/сървъри или за достъп до Android устройства като смартфони, касови терминали или обществени дисплеи чрез използване на TeamViewer Host за Android.

Персонализирани модули

Създавайте персонализирани QuickSupport, QuickJoin и Host модули, които са брандирани с вашата корпоративна идентичност, конфигурирани са за вашите специфични нужди и винаги са на разположение на вашите клиенти.

Бутон SOS

Поставете икона с името на вашата компания или прост призив, направо върху десктопите на клиентите, за да ги улесните изключително много при нужда от получаване на поддръжка.

Интегрирания

API
ОБНОВЯВАНЕ: TeamViewer 12

Използвайте API за интегриране на TeamViewer във вашите приложения (напр. хелпдеск или CRM). Добавяйте възможности като достъп до компютри и контакти, докладване, управление на потребители, разгръщане на политика и управление на сесии.

iOS/Android споделяне на екрана SDK

Интегрирайте TeamViewer във вашите мобилни приложения с помощта на споделяне на екрана SDK за iOS/Android. Подпомагайте потребителите на вашето приложение и разрешавайте проблемите им.

Чат от вашата уеб среда

Добавете браузър-базиран чат с всички функционалности във вътрешни уеб инструменти, като CRM или хелпдеск решения, чрез чат компонента, вграден в TeamViewer.