Справете се с предизвикателствата на настоящето с решенията от бъдещето.

Кои предизвикателства стоят на пътя на постигането на резултатите, от които се нуждаете? Създадохме TeamViewer 13, за да ви помогнем безопасно да постигнете тези цели. Продължете да четете, за да научите за новите функции и подобрения.

Мобилни устройства

Авангардна поддръжка

Бъдете в челните редици на технологията за мобилна поддръжка, за да позволите на ИТ техниците да разрешават задачи за поддръжка по-бързо и за да осигурите на клиентите отлично преживяване от поддръжката.

Продуктивност

Фокус върху ефективността

Освободете повече време на екипа си, за да вършат задачите си. Умни функции и подобрения за работния поток ще се погрижат за тежката работа.

Подобрения

Надхвърлени очаквания

Скъсете разстоянието до отдалечени устройства като се възползвате от технологичния напредък в скоростта и простотата.

TeamViewer Tensor™

Ефективни решения

Дайте сила на вашия ИТ отдел с модерен и сигурен контрол на ИТ системи, за да им позволите да осигуряват по-добри услуги на вашата организация.

Започнете с TeamViewer 13 днес и се справете с предизвикателствата на настоящето с решения от бъдещето. Изберете лицензионната опция, която отговаря на нуждите ви.
Търсене в списък с компютри и контакти на Android

Търсене в списък с компютри и контакти на Android

Вие попитахте. Ние чухме. Сега можете да достъпите управляваните си устройства и контакти по-бързо от всякога на Вашето устройство с Android. Търсете компютри или контакти в списъка с компютри и контакти на приложението Android Remote Control. Подобрете продуктивността на екипа си и спестете време като навигирате в списъка си с тази ексклузивна нова функция.

Първото приложение за отдалечена поддръжка за интегриране в приложението iOS11 Files

Интегриране на приложение iOS Files

Подобряване на клиентското обслужване чрез намаляване на времето за разрешаване на заявки за услуги за техническа поддръжка за iOS11 с TeamViewer – първото решение за отдалечена поддръжка за интегриране с новото приложение iOS Files.

Приложението QuickSupport е налично в приложението Files, така че потребителите могат да управляват всички файлове, прехвърлени към или от устройството им. Прехвърлянето на файлове вече се интегрира добре във всяко друго iOS приложение, което поддържа приложението Files, като Box или Google Drive.

Гледайте видеото

Влезте мигновено в TeamViewer от Вашето устройство с Android

Влизане с 1 щракване и Намалено използване на данни за Android и iOS

Мигновено влизане до Вашия компютър и списък с контакти на Вашето устройство с Android или iOS. Насладете се на безпроблемна работа, когато сте в движение или работите от място с лоша връзка.

Намалете използването на данни на Вашето устройство с до 80% с интелигентната технология за прехвърляне на данни на TeamViewer. Колкото по-голям е Вашият списък с компютри и контакти, толкова повече данни ще съхраните.

Допълнителни функции

iOS Споделяне на екран

iOS Споделяне на екран

Най-популярното приложение за отдалечен контрол е още по-добро

Обединена работа с приложения на Android

Икономичен режим Host за Android

Поддръжка за устройства Motorola

Преглед на приложенията за Android>

Преглед на приложенията за Android

Икономичен режим Host за Android

Икономичен режим Host за Android

Добавка за Samsung Android>

Добавка за Samsung Android

Подобрено QuickSupport изживяване

Подобрено QuickSupport изживяване

Прехвърляне на файлове интуитивно с TeamViewer

Интуитивно прехвърляне на файлове

Оптимизирайте работния си поток и спестете времето за настройване и управление на сигурни прехвърляния на файлове между устройства. Получете яснота за това кои файлове към кое устройство се прехвърлят и наблюдавайте прогреса.

Достъпете скоро използвани папки, за да можете бързо да намерите необходимите файлове, да подредите няколко групи файлове за прехвърляне и да видите прогреса на прехвърлянето в променен UI.

Гледайте видеото

Виждане на детайли за устройства в конзолата за управление на TeamViewer

Съществено управление на ресурси

Изпълнявайте по-ефективно отговорната поддръжка или задачите по надстройка. Бързо намирайте и извършвайте действия на устройства, които изпълняват изискванията на задачата ви, без да губите време да се свързвате поотделно с всяко устройство, което управлявате.

Вижте името на компютъра, операционната система, процесора и RAM паметта за всяко възложено устройство в конзолата за управление, без да е необходимо да създавате дистанционна връзка.

Гледайте видеото

Допълнителни функции

Потребителски интерфейс с един прозорец

Потребителски интерфейс с един прозорец

Настройка на Автоматизираното разпределяне на сервизни задачи в конзолата за управление на TeamViewer

Автоматизирано разпределяне на сервизни задачи

Поддръжка на тъч лентата на MacBook Pro

Поддръжка на тъч лентата на MacBook Pro

Swiftpoint GT мишка за iOS

Swiftpoint GT мишка за iOS

Клиентски портал

Клиентски портал

servicecamp: CC на билети

servicecamp: CC на билети

Позволете на потребителите си да добавят повече хора към разговора на билети за поддръжка servicecamp. Включвайте няколко имейл адреса като CC в заявката за билет. Това позволява ясен поток от комуникация в рамките на екипа и по-продуктивно решение за разрешаване на билети.

Гледайте видеото

servicecamp: Брандирайте имейл адреса си

servicecamp: Брандирайте имейл адреса си

Използвайте брандиране, за да направите услугите си по-професионални. Сега можете да изпращате имейли чрез Ваш собствен домейн, когато отговаряте на билети в servicecamp. Чрез използването на Ваш собствен мейл сървър за изпращане на изходящи имейли ще можете да подобрите разпознаването на бранда и информираността.

Гледайте видеото

!servicecamp-create-ticket-without-logging-in-alt!

servicecamp: Създайте билет, без да влизате в системата

Дайте на клиентите си опцията да създават билети от Клиентския портал, без да влизат или да се регистрират за servicecamp. Създайте по-лесен начин за Вашите клиенти да получат поддръжката, от която се нуждаят, без усилието да влизат в акаунта си, да създават или да обменят имейли.

Гледайте видеото

Хардуерно ускорение за Mac

Хардуерно ускорение за Mac

Подобрете използваемостта и продуктивността с подобрено качество на екрана за връзки от компютри Mac. Не се притеснявайте за мащабирането на екрана с 13” MacBook Pro или по-големи отдалечени екрани. С това подобрение ще можете да осигурите качествена поддръжка с по-добър изглед на отдалечения екран.

Допълнителни функции

Отчети в servicecamp

Отчети в servicecamp

Последни Връзки

Последни Връзки

Разширено табло за отдалечено устройство

Разширено табло за отдалечено устройство

Използване на GPU за обработване на изображения с TeamViewer

Хардуерно ускорение за Windows

Интуитивен работен плот UI

Интуитивен работен плот UI

Поддръжка на няколко монитора за Mac

Поддръжка на няколко монитора за Mac

Използвайте инструмента AD Connector с TeamViewer

Active Directory Connector

Спестете време и проблеми при синхронизиране на потребители в Active Directory на Вашата компания с TeamViewer, като използвате новия AD Connector с възможност за изтегляне.

Уверете се, че правилните хора имат достъп до акаунта в TeamViewer на компанията. Използвайте новия графичен потребителски интерфейс на AD Connector, за да конфигурирате и синхронизирате няколко AD групи, да изпълнявате тестове и да задавате планирани синхронизации.

Посетете страницата на AD Connector

Дистанционно разпечатване чрез TeamViewer

Подобрено дистанционно разпечатване

Разпечатвайте локално с лекота отдалечени документи с по-добро качество от всякога. Спестете време и избегнете недоразумения като елиминирате нуждата да създавате няколко версии на един и същ документ, за да го разпечатате.

Направете възможно дистанционното разпечатване с принтери HP, macOS и пълноцветно, както и подобреното като цяло изживяване на потребителя.

Гледайте видеото

Допълнителни функции

Регистрирайте се мигновено с TeamViewer

Мигновена регистрация

Подобрен контрол на потребителските разрешения

Подобрен контрол на потребителските разрешения

Задължително записване на сесии за пълен архив

Задължително записване на сесии

Готови ли сте да се докоснете до бъдещето и безопасно да се справите с предизвикателствата, с които се сблъсквате днес? Вижте вашата оферта за актуализиране на лиценза ви до TeamViewer 13.

TeamViewer 13 е най-мощният, сигурен и разнообразен инструмент за дистанционна поддръжка, отдалечен достъп и онлайн сътрудничество, който съществува.

TeamViewer е създаден да работи на широк диапазон от операционни системи, вариращ от най-модерните, като Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo и Chrome OS, до по-стари операционни системи, като Windows XP и OS X 10.8.

Целият набор от функции, описан тук, се отнася за версията за Windows, освен ако не посочено друго. За точната функционалност на други версии, обърнете се към съответните тестови версии за Mac/Linux/iOS/Android/Universal Windows Platform/BlackBerry.

С публикуването на новата основна версия (т.е 13.x и т.н.) за Windows, macOS или Linux ние сменяме връзките за изтегляне на нашата страница. Ще намерите предишни версии на нашия уеб сайт на Изтегляне/Предишни версии.

Обратно в началото