Нашите документи

Трябва ви помощ? Вижте нашите наръчници и документи за първоначални насоки.

Наръчници за потребителя

PDF икона

Наръчник за дистанционно управление

Подробно описание за използване на TeamViewer за дистанционно управление

Изтегляне

PDF икона

Наръчник за срещи

Подробно описание за използване на TeamViewer за срещи

Изтегляне

PDF икона

Наръчник за Management Console

Подробно описание за използване на TeamViewer Management Console

Изтегляне

PDF икона

Наръчник за Wake-on-LAN

Цялата информация относно конфигурирането на Wake-on-LAN с TeamViewer

Изтегляне

PDF икона

Наръчник за ITbrain

Цялата информация за ITbrain™ | IT платформа за управление

Изтегляне

Първи стъпки

Изберете приложение и ще ви покажем как да установите връзка в три лесни стъпки.

PDF икона

Непланирана поддръжка

Управлявайте компютъра на партньор, сякаш стоите пред него

Изтегляне

PDF икона

Неприсъствен достъп

Управлявайте ненаблюдавани компютри/сървъри или си създайте ваш домашен офис

Изтегляне

PDF икона

Незабавни срещи

Незабавни онлайн срещи с няколко участника

Изтегляне

PDF икона

Планиране на срещи

Планирайте и хоствайте онлайн срещи

Изтегляне

PDF икона

Компютри и контакти

Управлявайте удобно компютрите и контактите си и се свържете с тях с едно щракване

Изтегляне

PDF икона

iPhone / iPod touch / iPad / Android / Windows Phone 8

Управлявайте отдалечени компютри от мобилното си устройство

Изтегляне

Първи стъпки при работа със servicecamp

PDF icon

Добавяне на служители

Добавяне на агенти на служители към обща входяща кутия

Изтегляне

PDF icon

Създаване не входящи кутии

Конфигуриране на входящи кутии за имейли със заявки за обслужване

Изтегляне

PDF icon

Промяна на URL адрес на уебсайт

Промяна на URL адрес, който е създаден на базата на Вашия имейл адрес.

Изтегляне

PDF icon

Използване на теми

Създаване и сортиране на заявки в теми

Изтегляне

PDF icon

Назначаване на заявки

Назначаване на заявки към други агенти на служители

Изтегляне

PDF icon

Поддръжка чрез TeamViewer

Управлявайте своите клиенти и предоставяйте поддръжка чрез TeamViewer

Изтегляне

Описаният софтуер може да се изтегли безплатно: Изтегляне

За да видите наръчниците (PDF формат), можете да използвате безплатния софтуер Adobe Reader.