特性聚焦 多用户支持会话

邀请多名支持技术人员加入复杂的支持情境

您在远程设备上深陷难以解决的 IT 问题…让您不知所措。您可利用 TeamViewer™ 邀请其他用户访问同一台远程设备,以帮助您解决问题。

通过多用户支持功能,您可为无管理员权限的同事提供协助。只需一款简单工具即可远程安全地为您的用户提供支持。即使您处于远程控制会话中,也可邀请其他用户加入,只需轻松单击即可。

通过多通道支持功能,您可按自己的方式解决任何问题。

特性详述与&所支持的产品

共同合作

邀请任何合作伙伴或专家加入当前的远程控制会话,并共同解决问题。在任何正在进行的会话中,您还可利用 TeamViewer 中的翻转视图方向功能更改方向。需要协力完成工作?没问题!两位同事可利用 TeamViewer 同时就同一项目进行协作。

需要您没有的特殊权限才能解决 IT 问题?可邀请您的主管访问远程设备。若应由您的主管负责解决问题,则您可离开通话,然后让主管访问由您发起的尚未中断的会话。

轻松访问近期联系人

在使用 TeamViewer 13 时,您可在计算机和联系人列表的“近期连接组”中查找与您近期互动的人员和设备并与其快速重建连接,从而省去您通常在整个列表中进行搜索的时间。

产品与&解决方案所具有的特性

特性集

您可免费试用 TeamViewer

您可试用我们的产品 15 天,无任何风险。我们会立即向您寄送开始使用所需的一切资料,并助您提升团队的生产率。

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