支持 iOS、Android 及 Windows Mobile 设备

TeamViewer 可实现轻松连接至移动设备,进行远程控制和支持

访问采用 Android、iOS 及 Windows 10 操作系统的设备

TeamViewer 是市场上唯一同时与 iOS 版和 Windows 版手机及 60 余家 Android 制造商兼容的远程支持软件。数秒内即可连接到移动设备,提供支持或分享文件。iOS 屏幕分享功能可让您分享 iPhone 或 iPad 的屏幕,以实时检测问题并优化帮助体验。只需从 TeamViewer 下载 QuickSupport App 即可访问您的移动设备。

支持移动设备

Android 设备

  • 屏幕共享
  • 远程控制
  • 文件传输
  • 查看设备信息
  • OEM 支持
  • 无人值守访问
  • 移动设备到移动设备连接
  • 屏幕共享 SDK

iOS 设备

  • 屏幕共享
  • 文件传输
  • 查看设备信息
  • 推送设置
  • 移动设备到移动设备连接
  • 屏幕共享 SDK

Windows 10 Mobile 设备

  • 屏幕共享
  • 远程控制
  • 移动设备到移动设备连接

我们的 App

TeamViewer Quicksupport

如要入站连接到您的移动设备,您便需要使用 TeamViewer Quicksupport。通过此款应用程序,他人可连接到、甚至控制您的移动设备 – 但绝不会在您未知情和未获得您许可的情况下如此。然而,若他人想要连接至您的移动设备,则需要使用带有“支持移动设备”插件的许可证版 TeamViewer。

下载 TeamViewer Quicksupport App

TeamViewer 远程控制

如要从您的设备进行出站连接,您必须使用 TeamViewer 远程控制。任何 TeamViewer 许可证皆可用于出站连接,包括免费版,但若目标设备是另一台移动设备,则需要使用带有“移动设备支持”插件的版本。

下载 TeamViewer 远程控制

如何启动实时移动设备支持

您的伙伴在移动设备上下载 TeamViewer QuickSupport App

让您的伙伴启动此应用程序,并向您提供设备的 TeamViewer ID,您即可从您的计算机与伙伴建立连接。

此时会出现新的 TeamViewer 会话窗口,您可在此窗口中为移动设备提供支持。

在为移动设备提供远程支持方面,TeamViewer 解决方案无与伦比,简便至极

  • 业界首屈一指的 iOS 屏幕共享功能 – TeamViewer 在提供顶级远程解决方案领域独领风骚
  • 拥有比其他远程支持解决方案更卓越的性能,同时还提供更快的速度和更佳的会话质量
  • IBM MaaS360、Microsoft Intune 及 MobileIron 版本的 Extended Enterprise Management (EEM) 软件集成插件
  • 支持 30 多种语言,为全球企业带来更便捷无忧的体验
  • 利用 TeamViewer 屏幕共享 SDK 功能可将 TeamViewer 集成到您自己的应用程序中

TeamViewer 移动设备支持功能

移动设备仪表板

TeamViewer 为您提供了用于向移动设备传输配置信息和配置文件的选项。您有访客,但又不希望透露您的密码?那么可以仅向 iOS 设备发送无线设置,只需几秒时间。您要在员工的设备上设置电子邮件帐户吗?移动设备仪表板完全可满足您的要求。

让您时刻关注设备状态。无论 CPU 负载、磁盘空间或操作系统版本为何:在仪表板中,您可对所有重要信息了若指掌。

与 iOS 文件应用程序集成

TeamViewer QuickSupport 是 iOS 设备上文件应用程序中可用的首款远程支持应用程序。这样使您能够从中心位置管理设备上的所有文件传输。文件传输功能可与任何支持文件应用程序的其他 iOS 应用程序完美组合,例如 Box 或 Google 云端硬盘。

针对开发人员:iOS 和 Android 版屏幕共享 SDK

通过提供快速简便的支持,可让您的应用程序获得五星好评。通过 TeamViewer 屏幕共享 SDK,您可将 TeamViewer 直接集成到您的应用程序中。客户可直接从您的应用程序发送支持性查询问题,而您可直接通过屏幕共享连接到客户的移动设备。在执行这些操作的整个过程中,会保护用户的隐私:即使用户打开其他应用程序,您也仅可访问自己的应用程序。

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