IBM MaaS360 版 TeamViewer 集成插件

IBM MaaS360 版 TeamViewer 集成插件能够在 MaaS360 Cloud 中为诸多 Android、iOS 和 Windows 桌面/移动设备提供屏幕共享和远程控制支持。

启用 IBM MaaS360 版 TeamViewer 的原因

优势

获取任何支持的 Android、iOS 或 Windows 桌面以及移动设备的完全访问权限并进行远程控制,以简化故障诊断。通过优化用户与 IT 帮助台工作人员之间的沟通,工作人员可为用户提供及时有效的支援,从而改善远程故障排除体验。用户不必详细口述问题,帮助台工作人员也不再盲目查找问题。

功能特性

  • 从 MaaS360 Cloud 中直接创建并加入支持会话
  • 远程控制托管的 Android 设备或 Windows 桌面/移动设备(iOS 设备无法使用屏幕共享功能)
  • 与相关设备双向传送聊天消息
  • 与相关设备双向传输文件
  • 将诸如 Microsoft Exchange 帐户等设置推送到设备,或者保留 WiFi 设置
  • 查看安装的应用程序和运行进程
  • 快速查看诸如 CPU 和内存使用率、电池健康状况、存储等信息
  • 以及更多特性…

在 IBM MaaS360 中激活 TeamViewer 集成插件

如需激活 IBM MaaS360 版 TeamViewer 集成插件,可与 IBM 支持团队联系。请访问 IBM MaaS360 Community Wiki,了解关于此过程的更多详情。

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