随时随地为任何人排忧解难

通过虚拟方式让自己融入到
朋友、家人或同事
所处的情境中,
从而解决他们面临的任何问题。

(是的,利用我们的技术,
您不仅可帮助面临计算机问题的人员,
而且还可帮助其他人…)

向面临严重计算机问题的人员伸出援手

您就是计算机专家!您的同事、员工或客户遇到紧急计算机问题。他们现在急需您的帮助才能恢复工作效率。

使用 TeamViewer 桌面支持应用程序,您可立即访问任何远程计算机(经过简单的 20 秒握手/终端用户访问审批程序后),且可自如操作该计算机,犹如近在眼前。

您可进行的操作:

  1. 从您自己的计算机或手机登录到他们的计算机。
  2. 在与他们进行语音/视频聊天时,直接通过该应用程序访问和控制他们的计算机
  3. 直接通过该应用程序将文件发送到远程计算机或从远程计算机获取文件
  4. 将您作为专业人员“管理”的远程计算机重新启动和唤醒,以使您的员工/客户了解最新安全和软件工具。

7 天无风险取消订阅

** 包括每月无限远程支持和连接多达 500 台不同设备

出门在外期间,要关闭重要系统?

需要随时保护他人免受诈骗侵害,并立即帮助他们
解决问题?
通过使用 TeamViewer 远程支持应用程序,
您可用任何智能手机或计算机直接访问
远程计算机并掌控一切!

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出门在外期间,要关闭重要系统?

需要随时保护他人免受诈骗侵害,并立即帮助他们
解决问题?
通过使用 TeamViewer 远程支持应用程序,
您可用任何智能手机或计算机直接访问
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移动设备出现问题?急需帮助!

尽管您是专家,但能飞身前往排解疑难吗?

  • 通过使用桌面应用程序,您便可访问和查看任何 Apple 或 Android 智能设备的屏幕。
  • VOIP 音频聊天与可视化指导同步进行,使终端用户可轻松按步操作,从而在几分钟内便可将最复杂的移动设备问题迎刃而解。
  • 无需其他软件,且无需终端用户连接 VPN 或 WiFi,您可通过移动 3G+ 互联网连接直接访问他们的设备,

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**256 位 AES 加密,为您提供安全保障;经 27001 认证,且符合 HIPAA 和 SOC2 标准。

利用 TeamViewer PilotTM 随时随地为任何人排忧解难

设想一下下列情况:

  • 您的同事身处沙漠之中,艰难排解复杂的电气问题。
  • 您的孩子被困在一条偏僻的公路上,轮胎瘪了,离救援地点还有几英里远。
  • 一家工厂有一台复杂的机械需要重设,但这家工厂距您远隔重洋(只有您知道该如何操作…)

TeamViewer PilotTM 在危难时刻大显身手。
这款应用程序以我们的增强现实技术为依托,可将终端用户的智能手机相机化作
您的双眼,将他们的手机屏幕化作可视化指示板,从而轻松解决问题。

您可进行的操作:

  1. 请终端用户将手机相机(通过 TeamViewer Pilot 应用程序)对准问题所在。
  2. 您可同时与他们进行语音聊天,并让他们来回移动,以向您展示确切的问题。
  3. 在虚拟手机屏幕(在您的计算机上呈现)上,您可进行绘图,以指示确切的开关位置、旋转方向及操作顺序。
  4. 这些指示会与可视化对象形同一体,即使终端用户移动手机,这些说明也会随屏幕上的对象一起移动。

只需几分钟,您便可轻松解决问题,而往常却需要数小时的通话,甚至需要千里奔波,亲临现场

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利用 TeamViewer PilotTM 随时随地为任何人排忧解难

设想一下下列情况:

  • 您的同事身处沙漠之中,艰难排解复杂的电气问题。
  • 您的孩子被困在一条偏僻的公路上,轮胎瘪了,离救援地点还有几英里远。
  • 一家工厂有一台复杂的机械需要重设,但这家工厂距您远隔重洋(只有您知道该如何操作…)

TeamViewer PilotTM 在危难时刻大显身手。
这款应用程序以我们的增强现实技术为依托,可将终端用户的智能手机相机化作
您的双眼,将他们的手机屏幕化作可视化指示板,从而轻松解决问题。

您可进行的操作:

  1. 请终端用户将手机相机(通过 TeamViewer Pilot 应用程序)对准问题所在。
  2. 您可同时与他们进行语音聊天,并让他们来回移动,以向您展示确切的问题。
  3. 在虚拟手机屏幕(在您的计算机上呈现)上,您可进行绘图,以指示确切的开关位置、旋转方向及操作顺序。
  4. 这些指示会与可视化对象形同一体,即使终端用户移动手机,这些说明也会随屏幕上的对象一起移动。

只需几分钟,您便可轻松解决问题,而往常却需要数小时的通话,甚至需要千里奔波,亲临现场

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