Oznámení nové verze
tlačítko přehrát

TeamViewer 11

Koupit licenci
Stáhnout TeamViewer 11
Koupit aktualizaci

QuickSupport (předběžná verze) pro Windows 10 Mobilenové

TeamViewer je první a v současnosti i jediné řešení schopné poskytovat vzdálenou podporu pro zařízení Windows 10 Mobile. Stačí si na mobilním zařízení Windows 10 stáhnout a spustit TeamViewer QuickSupport.

Tato aplikace je v současnosti k dispozici pro TeamViewer 11 jako předběžná verze.


OneDrive pro firmynové

TeamViewer rozšířil svůj seznam podporovaných poskytovatelů cloudových úložišť o úroveň zasahující možnostmi do podnikové sféry a nabízí nyní integraci OneDrive pro firmy do souborové složky.

TeamViewer přidal podporu OneDrive pro firmy do přenosu souborů pro vzdálené relace.

Užší šířka pásma a účinnější vykreslování obrazu.

Zlepšený výkon – až 15x rychlejší

TeamViewer byl optimalizován na využití užší šířky pásma a účinnější vykreslování obrazu, můžete se proto při dané šířce pásma těšit na lepší kvalitu obrazu. Mezi ostatní výhody patří až 15x rychlejší přenos souborů a až o 30 % nižší datová náročnost.


Přepracovaná lišta nástrojů

Nyní není rychlejší jen TeamViewer, rychlejší jste i vy. Bylo přepracováno rozhraní relací vzdáleného ovládání na základě zpětné vazby od uživatelů a nejnovějšího výzkumu v oblasti designu uživatelského rozhraní. Snáze naleznete to, co hledáte, tam, kde to očekáváte, a tehdy, když to potřebujete.


Bezobslužný přístup na zařízení Android

TeamViewer je řešení, které podporuje vzdálené ovládání více systémů Android než kterékoli jiné. Nyní lze dokonce odkudkoli a kdykoli ovládat zařízení Android bezobslužně. Android neznamená jen chytré telefony a tablety. Na Android dnes spoléhá mnoho zařízení, jako jsou místa prodeje (POS), bankomaty, veřejná zobrazovací zařízení, a dokonce i prodejní automaty.

Díky masovému nasazení je distribuce TeamViewer do zařízení Android jednoduchá a rychlá – ať již chcete přistupovat na 1 nebo více než 1 000 zařízení.


Dejte svým zákazníkům tlačítko SOS

Co nejvíce zákazníkům usnadněte získání podpory. Vytvořte si uživatelský modul TeamViewer QuickSupport, který umístí přímo na pracovní plochu vašeho zákazníka ikonu s názvem vaší společnosti nebo jednoduchou výzvu k akci. Zákazníci mohou jediným klepnutím požádat o pomoc prostřednictvím vašeho uživatelského modulu QuickSupport, který se automaticky aktualizuje pole vašich posledních úprav.


Zákazníci mohou poskytovat hodnocení a komentáře k relacím podpory.

Získávejte názory zákazníků

Když budete na konci relace podpory dostávat od zákazníků zpětnou vazbu pomocí automatického průzkumu spokojenosti, může zlepšit kvalitu služeb. Zákazníci vám mohou poskytovat hodnocení a komentáře, které vám pomohou zlepšovat službu podpory.

Není k dispozici grafické uživatelské rozhraní ? Pro TeamViewer to není žádný problém.

Linux bez grafického rozhraní nepředstavuje problém

Připojte se přímo k textové konzole Linux, i když není k dispozici grafické uživatelské rozhraní (GUI). Snadná správa Linuxových serverů bez grafického rozhraní bez starosti o nastavení přesměrování portů, konfigurace SSH nebo připojení monitoru. S aplikací TeamViewer to prostě funguje.

Zjistit více

Nainstalujte vzdáleně TeamViewer Host

Snadno přesvědčíte jednorázového zákazníka pro opakovanou spolupráci. Vzdálenou instalací modulu TeamViewer Host můžete z jednorázové relace podpory vytvořit bezobslužný přístup. Můžete dokonce instalovat svůj vlastní uživatelský modul Host se značkou vaší firmy.

Zhlédnout video

Úplná kontrola nad všemi kanály

Udržujte si jasný přehled o tom, jak jsou vaše kanály používány, a používejte kanály tehdy a tam, kde jsou nejvíce zapotřebí. Vytvořením oddělených skupin kanálů v rámci své licence a přiřazením uživatelů do těchto skupin zajistíte, aby měly určité týmy vždy přístup k požadovaným kanálům.


Výkonné a pružné sdílení skupin

Užívejte si úplnou kontrolu nad všemi skupinami v seznamu Počítače a kontakty. Pokud vám byl udělen „plný přístup“, můžete sdílet skupiny, které byly sdíleny s vámi, a měnit oprávnění. Přesuňte si sdílené kontakty do svých vlastních kontaktů a stejně tak rychle uvidíte, kdo je vlastníkem sdílené skupiny. Správa kontaktů a zařízení nebyla nikdy snazší.

Zhlédnout video

Ušetřete čas vícenásobným výběrem

Zvyšte efektivitu své práce zvolením více kontaktů nebo zařízení naráz ze seznamu Počítače a kontakty. Můžete například naráz přiřadit více zařízení do skupiny nebo připojit další účastníky do videokonference tím, že je všechny vyberete a pozvete společně.

Zhlédnout video

Spouštějte TeamViewer ve webovém prohlížeči

TeamViewer můžete použít ze svého webového prohlížeče a poskytovat vzdálenou podporu nebo vzdálený přístup. Jedná se o vhodnou alternativu v případě, kdy nemáte oprávnění správce pro instalaci aplikace TeamViewer, nicméně se potřebujete připojit k vzdálenému zařízení a poskytnout podporu nebo spolupracovat na nějakém projektu.

Ovládejte vzdáleně jiný počítač z prostředí webového prohlížeče.

Chat TeamViewer ve vašem webovém prostředí

Pomocí chatovací pomůcky TeamViewer přidejte k interním webovým nástrojům, jako je CRM nebo řešení helpdesk, plnohodnotné možnosti chatu z prostředí webového prohlížeče. Toto vestavěné chatovací řešení poskytuje ještě vyšší flexibilitu a pohodlí vložením chatovacích funkcí TeamViewer přímo do vašeho pracovního prostředí.

Zjistit více

Chatujte odkudkoli

Nikdy nezmeškejte důležitou konverzaci. Pomocí webového prohlížeče se odkudkoli přihlaste ke svému účtu TeamViewer a používejte jej jako webovou chatovací platformu. Pomocí mobilního zařízení můžete dokonce chatovat kdekoli cestou. A také můžete lidem sdělit své pocity pomocí emotikonů :-). A samozřejmě bez ohledu na to, odkud chatujete, jsou vaše konverzace zabezpečeny koncovým šifrováním v rámci TeamViewer.


Spusťte relaci vzdáleného ovládání z Chrome OS.

Podpora Chrome OS

TeamViewer je i nadále zářným příkladem podpory více platforem a přidává na tento seznam další operační systém: Chrome OS od Googlu. Nyní můžete přistupovat ke svému pracovnímu nebo domácímu počítači ze svého Chromebooku nebo z něj poskytovat vzdálenou podporu.

TeamViewer pro Chrome OS je dostupný v

Internetovém obchodu Chrome
TeamViewer 11 a Windows 10 se k sobě dokonale hodí.

Vytvořeno pro Windows 10

TeamViewer 11 si dokonale rozumí s Windows 10 a dělá toho víc, než že jen dobře vypadá. S TeamViewer 11 můžete využívat výhod výkonných funkcí systému Windows, jako jsou vylepšená dotyková gesta na trackpadu pro místní i vzdálené zadávání.

Nový TeamViewer: aplikace Remote Control pro zařízení Windows 10, jako jsou chytré telefony a tablety, završuje ohromný dojem z použití aplikace TeamViewer pod

Windows

Očekávejte nejmodernější uživatelský dojem.

Vylepšení rozhraní

Charakteristickým znakem špičkových řešení je smysl pro detail. V rozhraní TeamViewer 11 se takovéto detaily projevují skrze neuvěřitelně čistý design s mnoha vylepšeními využitelnosti zaměřenými na poskytování nejmodernějšího uživatelského dojmu.



TeamViewer 11 je navržen tak, aby fungoval na širokém spektru operačních systémů od těch nejmodernějších, jako jsou Chrome OS, Windows 10, iOS 9, Android Marshmallow a Mac OS X El Capitan, až po starší operační systémy, jako je Windows XP.

Současně s uvolněním nových hlavních verzí (např. 11.x) pro systémy Windows, Mac OS nebo Linux se mění odkazy ke stažení na naší domovské stránce. Předchozí verze naleznete na našem webu pod Stáhněte si / Předchozí verze.