TeamViewer Engage • shoda s předpisy, ochrana soukromí a zabezpečení

Bezpečná platforma připravená pro podniky

Na bázi cloudu. Škálovatelnost. Integrovatelná. Ve shodě s předpisy.

Platforma připravená pro společnosti
Správa identit a řízení přístupu na základě rolí

Správa identit a řízení přístupu na základě rolí

Určení administrátoři mohou oddělit uživatelská oprávnění podle uživatelské role a omezit oprávnění na jednotlivé funkce.

Jediné přihlášení (SSO)

Jediné přihlášení (SSO)

Zjednodušte přístup a správu svých uživatelů integrací jediného přihlášení. Engage podporuje většinu běžných metod jediného přihlášení.

SLA a podpora

SLA a podpora

Pro podniky nabízíme plány SLA 24/5 a 24/7, další závazky týkající se dostupnosti služeb a vyhrazené kontakty pro úspěch zákazníků.

Možnosti nasazení

Možnosti nasazení

Na bázi cloudu s možností multitenancy pro lepší centralizovanou správu zabezpečení a efektivní škálovatelnost. Engage rovněž nabízí privátní cloud a možnosti na místě.

Auditní záznamy

Auditní záznamy

Zaznamenávejte interakce se zákazníky pro účely auditů a bezpečně je exportujte do systémů řízení auditu.

Vysoká integrovatelnost

Vysoká integrovatelnost

Platforma Engage usnadňuje přenositelnost dat tím, že uživatelům umožňuje exportovat data a integrovat funkce Engage do stávajících aplikací třetích stran pomocí vlastních nebo předem připravených rozhraní API.

Pokročilé přehledy a analýzy

Pokročilé přehledy a analýzy

Shromažďujte využitelná data pro posouzení efektivity týmu, zpracování konverzace a jiná data pro optimalizaci procesů a pracovních postupů.

Shoda s GDPR

Shoda s GDPR

Plná shoda s obecným nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR) s německým hostingem pro zákazníky z EU.

Zabezpečení produktu

Zabezpečení produktu

Bezpečnost je centrem všeho, co děláme. Pravidelně podstupujeme penetrační testy, které provádějí nezávislé třetí strany.

Certifikace a atestace

Kromě šifrování dat v tranzitu a v klidu nabízíme bezpečný hosting a provozujeme komplexní programy pro shodu s předpisy a zabezpečení.

  • Hosting s certifikací ISO/IEC 27001 (systém řízení bezpečnosti informací (ISMS))
  • ISO 9001 (řízení kvality)
  • SOC2 (typ II) (zásady důvěryhodnosti služeb)
  • HIPAA/HITECH (zákon o přenositelnosti a odpovědnosti za přenos údajů o zdravotním pojištění/o zdravotnických informačních technologiích pro ekonomické a klinické zdraví)
  • TISAX (důvěryhodné hodnocení informační bezpečnosti)

Naši odborníci mohou odpovědět na vaše otázky týkající se shody, ochrany soukromí a zabezpečení.

Chcete víc? Exkluzivní nabídky a aktuality: náš newsletter!