QuickSupport (Preview) til Windows 10 Mobilenyhed

TeamViewer er den første og hidtil eneste løsning, som understøtter fjernsupport til Windows 10 Mobile-enheder. Du skal blot downloade og åbne TeamViewer QuickSupport på din Windows 10 Mobile-enhed.

Appen fås i øjeblikket til TeamViewer 11 som Preview.


OneDrive for Businessnyhed

TeamViewer har udvidet listen over understøttede cloud-lagringsudbydere til også at omfatte virksomhedsrelevante funktioner samt integration af OneDrive for Business i din filboks.

TeamViewer understøtter nu også OneDrive for Business ved filoverførsel til fjernsessioner.

Mindre båndbredde og mere effektiv billedgengivelse.

Forbedret ydelse – op til 15x hurtigere

TeamViewer er optimeret til at anvende mindre båndbredde og give en mere effektiv billedgengivelse, og du kan derfor forvente en forbedret billedkvalitet med en given båndbredde. Andre fordele inkluderer overførsler, der er op til 15x hurtigere, og med op til 30 % mindre dataforbrugshastighed.


Forbedret værktøjslinje

TeamViewer er blevet hurtigere, og det bliver du også. Grænsefladen til fjernstyrede sessioner har fået nyt design baseret på feedback fra vores brugere og den seneste forskning inden for brugerfladedesign. Find det, du skal bruge, på det forventede sted, når du har brug for det.


Adgang uden opsyn til Android-enheder

TeamViewer er løsningen, som understøtter fjernstyring af flere Android-systemer end nogen andre løsninger. Nu er det også muligt at fjernstyre Android-enheder uden opsyn, overalt og når som helst. Og Android er andet og mere end smartphones og tablets. I dag anvender mange enheder eksempelvis salgsterminaler, pengeautomater, offentlige displayløsninger og salgsautomater, Android.

Med masse-installation er det let og hurtigt at distribuere TeamViewer til dine Android-enheder – uanset om du ønsker adgang til 1 eller 1000+ enheder.


Giv dine kunder en SOS-knap

Du kan gøre det meget nemt for dine kunder at få support. Opret et kundespecifikt TeamViewer QuickSupport-modul, som lægger et ikon med dit firmanavn eller en enkel call-to-action direkte på kundens skrivebord. Kunden kan med et enkelt klik anmode dig om hjælp via dit eget QuickSupport-modul, som automatisk opdateres, så der tages højde for dine seneste tilpasninger.


Kunder kan sende vurderinger og kommentarer om support-sessioner.

Saml kundefeedback

Forøg kvaliteten af din service ved at indsamle feedback fra kunderne ved hjælp af en automatisk kundetilfredshedsundersøgelse ved afslutningen af hver supportsession. Kunderne kan angive vurderinger og kommentarer, så du kan forbedre din support.

Ikke nogen grafisk grænseflade? Ikke noget problem for TeamViewer.

Linux uden GUI er ikke noget problem

Du opretter forbindelse direkte til Linux-tekstkonsollen, selvom der ikke er en grafisk brugerflade (GUI). Let håndtering af konsolløse Linux-servere uden at du behøver at bekymre dig om opsætning af omdirigering af port, konfiguration af SSH eller være nødt til at tilslutte en skærm. Med TeamViewer fungerer det bare.

Lær mere

Fjerninstaller TeamViewer Host

En førstegangskunde forvandles nemt til en tilbagevendende kunde. Fra en spontan supportsession kan du give adgang uden opsyn ved at fjerninstallere TeamViewer Host-modulet. Du kan også installere dit eget specialtilpassede Host-modul med dit firmanavn.

Se video

Fuld kontrol over dine kanaler

Du bevarer det fulde overblik over brugen af dine kanaler og har ledige kanaler til rådighed, når og hvor der er mest brug for dem. Ved at oprette separate kanalgrupper inden for din licens og tildele brugere til dem sikrer du, at specifikke teams altid har adgang til de kanaler, de har brug for.


Effektiv og fleksibel gruppedeling

Få fuld kontrol over alle grupperne på listen Computere og kontakter. Hvis du har fået tildelt "ubegrænset adgang", kan du dele grupper, som er delt med dig og ændre tilladelser. Du kan flytte delte kontakter til dine egne kontakter og hurtigt se, hvem der er ejer af en delt gruppe. Det har aldrig været lettere at administrere kontakter og enheder.

Se video

Spar tid med flere markeringer

Arbejd mere effektivt ved at vælge flere kontakter eller enheder ad gangen på listen Computere og kontakter. Du kan eksempelvis tildele flere enheder til en gruppe på én gang eller tilføje flere deltagere til et videoopkald ved at vælge dem alle og invitere dem samlet.

Se video

Kør TeamViewer i din browser

Brug TeamViewer i din browser til at give fjernsupport eller opnå fjernadgang. Det er et praktisk alternativ, hvis du ikke har administratorrettigheder til at installere TeamViewer, men alligevel har brug for at oprette forbindelse til en fjernenhed, så du kan yde support eller samarbejde om et projekt.

Fjernstyr en anden computer fra din browser.

TeamViewer-chat i dit internetmiljø

Tilføj komplette browserbaserede chatfunktioner til interne webværktøjer, som CRM- eller helpdesk-løsninger ved hjælp af en TeamViewer-chatwidget. Chatfunktionen i TeamViewer er placeret direkte i dit arbejdsmiljø, hvilket sikrer endnu større fleksibilitet og brugervenlighed.

Lær mere

Chat overalt

Du går aldrig glip af vigtige samtaler. Log på din TeamViewer-konto overalt via en browser, og brug den som internetbaseret chatplatform. Du kan chatte via din mobile enhed, når du er på farten. Og du kan vise, hvordan du har det, med humørikoner :-). Uanset hvordan, eller hvor du chatter, er dine samtaler naturligvis altid fuldt krypterede med TeamViewer.


Start en fjernstyringssession fra Chrome OS.

Chrome OS-support

TeamViewer er fortsat førende, når det gælder understøttelse af flere platforme, og tilføjer nu endnu et operativsystem til listen: Chrome OS fra Google. Du kan nu kontakte kontoret eller computeren derhjemme via din Chromebook eller bruge den til at give fjernsupport.

Der er adgang til TeamViewer til Chrome OS i

Chrome Web Store
TeamViewer 11 og Windows 10 er et perfekt match.

Fremstillet til Windows 10

TeamViewer 11 er et perfekt match til Windows 10, og den kan meget mere end at se godt ud. Med TeamViewer 11 kan du udnytte effektive Windows-funktioner, som eksempelvis forbedrede touchfunktioner på trackpad'en til både lokalt input og fjerninput.

Den nye app TeamViewer: Fjernstyring til Windows 10-enheder, som f.eks.[Leerzeichen fehlt]smartphones og tablets, kompletterer den store erfaring med TeamViewer under

Windows

Forvent en avanceret brugeroplevelse.

Grænseflade-forbedringer

En førsteklasses løsning kendes på, at der er kælet for detaljerne. På kundegrænsefladen i TeamViewer 11 ses disse detaljer i form af et særdeles rent design med adskillige forbedringer af brugervenligheden med fokus på at levere en avanceret brugeroplevelse.



TeamViewer 11 er designet til at køre på mange forskellige operativsystemer fra de mest avancerede som Chrome OS, Windows 10, iOS 9, Android Marshmallow og Mac OS X El Capitan til ældre operativsystemer som Windows XP.

Med udgivelsen af en ny hovedversion (f.eks. 11.x osv.) til Windows, Mac OS eller Linux udskifter vi download-linkene på startsiden. Tidligere versioner findes på vores hjemmeside under Download/Ældre versioner.