Feature-Spotlight Individuelles Branding

Entwickeln Sie ein individuelles Branding für Ihre Supportdienste und integrieren Sie diese in Ihr Portfolio

Erstellen Sie individuelle TeamViewer™-Module und ein Kundenportal mit Ihrem Logo und Branding, um Ihren IT-Diensten einen persönlichen Touch zu verleihen. Dieses Extra an Persönlichkeit steigert die Affinität Ihres Kunden zu Ihrer Marke.

Kunden, die auf Ihre Dienste vertrauen, haben durchgehend positive Erfahrungen mit Ihrer Marke gemacht. Unterstreichen Sie Ihre ausgezeichnete Arbeit und verwenden Sie Ihr Branding mit diesem exklusivem Feature.

Aktivieren Sie eine individuelle Taste für Ihre Kunden, damit diese direkt am Desktop den Support beantragen können. Wenn Ihre Kunden wissen, dass sie auf Ihr Unternehmen vertrauen können, so ist die daraus resultierende Kundenbindung von unschätzbarem Wert für Sie. Sie können sogar Ihre eigene TeamViewer-Taste für Ihre Webseite erstellen.

Feature-Details & unterstützte Produkte

Individueller QuickSupport

Ihre Kunden bzw. Mitarbeiter können das individuelle QuickSupport-Modul verwenden, um Zugang zu ihren Rechnern zu erhalten ohne TeamViewer installieren zu müssen. Nutzen Sie die nachfolgenden Branding-Optionen, um ihre Erfahrung individuell zu gestalten:

  • Integrieren Sie das Logo und individuelle Farben
  • Fügen Sie einen personalisierten Titel und Text hinzu
  • Fügen Sie automatisch Nutzer zu den Computern und der Adressliste hinzu
  • Schalten Sie ein Kundenzufriedenheitsformular bei Sitzungsende frei
  • Legen Sie eine SOS-Taste auf dem Kundendesktop an
  • Schalten Sie einen Sofort-Chat für die Kunden frei

Individuelles QuickJoin

Erlauben Sie Kunden bzw. Mitarbeitern, die TeamViewer nicht installiert haben, trotzdem an Meetings teilzunehmen. Verleihen Sie dem Ganzen einen persönlichen Touch und nutzen die nachfolgenden Branding-Features:

  • Integrieren Sie das Logo und individuelle Farben
  • Fügen Sie einen personalisierten Titel und Text hinzu
  • Tragen Sie die Daten der geplanten Meetings ein, damit die Teilnehmer automatisch beitreten können

Individueller Host

Installieren Sie Ihr individuelles Host-Modul auf denjenigen Computern, auf die Sie zugreifen wollen, egal ob diese besetzt sind oder nicht. Richten Sie Ihre TeamViewer-Sitzungen mit den nachfolgenden Optionen individuell ein:

  • Integrieren Sie das Logo und individuelle Farben
  • Fügen Sie einen personalisierten Titel und Text hinzu
  • Fügen Sie das Gerät automatisch zu den Computern und der Adressliste hinzu
  • Ermöglichen Sie Kunden, Servicefälle zu initiieren
  • Wenden Sie die TeamViewer-Richtlinien an

In diesen Produkten und Lösungen enthaltene Funktionen

Feature-Galerie