TeamViewer

10% RABATT AUF IHR PERSONALISIERTES BUNDLE

Wussten Sie, dass TeamViewer noch mehr kann? Passen Sie die beste Lösung für Fernsupport und Fernwartung mit vielen AddOns ideal auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an!

Erstellen Sie noch heute Ihr personalisiertes Bundle für eine ganzheitliche TeamViewer-Erfahrung.
Das Beste: Sie erhalten 10% Rabatt!

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EFFIZIENTES IT SERVICE MANAGEMENT

TeamViewer Remote Management

TeamViewer Remote Management hilft Ihnen, die Effizienz Ihrer IT Prozesse zu steigern. Komplett in Ihre TeamViewer Umgebung integriert, nutzen Sie die Dienste, die Sie benötigen, um Ihre IT zu automatisieren:

  • TeamViewer Monitoring
    Überwachen Sie Ihre Geräte proaktiv, behalten Sie kritische Daten immer im Blick, gruppieren Sie Ihre überwachten Computer und definieren Sie individuelle Monitoring-Richtlinien für einzelne Gruppen. Das alles ist von einer zentralen Stelle aus möglich.
  • TeamViewer Asset Management
    Generieren Sie mit nur wenigen Klicks umfangreiche Berichte über Ihre eingesetzte Hard- und Software. Identifizieren Sie unangemessene Software und bereinigen Sie die Systeme. Mit TeamViewer Asset Management behalten Sie den Überblick.
  • TeamViewer Endpoint Protection
    Halten Sie Ihre Systeme sauber und schützen Sie Ihre Geräte vor Schädlingen wie Viren, Ransomware, Trojanern und Rootkits, on- und offline. Erstellen Sie individuell auf einzelne Computer oder Gruppen angepasste Endpoint Protection Richtlinien, indem Sie den Zeitpunkt, den Umfang und den Pfadbereich Ihrer Scans definieren. Genießen Sie mit TeamViewer Endpoint Protection maximale Sicherheit.
  • TeamViewer Backup
    Sichern Sie Ihre Daten, oder die Daten Ihrer Kunden, unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards in der Cloud. Im Ernstfall stehen Ihnen Ihre Daten immer und überall zur Verfügung. Mit TeamViewer Backup sind Sie auf der sicheren Seite.
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FERNZUGRIFF AUF ANDROID & IOS

Support für Mobilgeräte

TeamViewer ist die einzige Fernwartungssoftware auf dem Markt, die sowohl mit iOS- Geräten, als auch mit Geräten von mehr als 60 Android-Herstellern kompatibel ist. Stellen Sie innerhalb weniger Sekunden eine Verbindung zu einem Mobilgerät her, um Unterstützung bereitzustellen oder Dateien freizugeben.

  • Screen Sharing für Android und iOS für die Erweiterung Ihres Fernsupport-Portfolios
  • Dateiübertragung in beide Richtungen, schnell und sicher via Drag&Drop
  • Die wichtigsten Informationen auf einem Blick: im Mobile Dashboard sehen Sie in Ihrem Desktop Client den Status Ihres Mobilgeräts
  • Verbindung in Sekundenschnelle über die leicht zu bedienenden Apps

Das AddOn Support für Mobilgeräte ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden weltweit auch unterwegs zu unterstützen und noch mehr Anwendungsfälle zu bedienen.

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AUGMENTED REALITY SUPPORT

TeamViewer Pilot

Die Zukunft hat einen Namen: TeamViewer Pilot. Das neue Augmented-Reality-Produkt von TeamViewer verschiebt die Grenzen des technischen Supports. Mit TeamViewer Pilot können Sie durch die Smartphone-Kamera Ihres Verbindungspartners sehen, was er sieht.

  • Echtzeit Videostreaming – selbst bei 3G Verbindungen.
  • Heben Sie zur Verdeutlichung reale Objekte mit Pfeilen im 3D-Raum hervor.
  • Zeichnen Sie Freihand, um Objekte einzurahmen und zu markieren.
  • HD VoIP für glasklare mündliche Problemlösung parallel zur visuellen Unterstützung.

Jetzt können Sie schnell und effizient Hilfe leisten, ohne lange E-Mail-Anweisungen senden zu müssen oder komplexe Prozesse Schritt für Schritt am Telefon zu beschreiben.

IHR PREIS:

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DER INTEGRIERTE SERVICE DESK

servicecamp

Lösen Sie mehr Kundenanfragen in weniger Zeit mit TeamViewers integriertem Service Desk, der optimal auf die Anforderungen von Fernsteuerung und Fernsupport ausgelegt ist.

Behalten Sie jegliche Kunden-Kommunikation an einem Ort und haben Sie so alle Anfragen zentral dokumentiert.

Starten Sie Fernsteuerungssitzungen direkt aus einem Ticket und arbeiten Sie gemeinsam mit Ihrem Team um möglichst schnell Lösungen zu finden.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre eigentliche Arbeit und nicht um Ihre Prozesse – servicecamp ist in wenigen Minuten startklar.

MEHR KUNDEN GLEICHZEITIG HELFEN

Zusätzliche Kanäle

Ihr Unternehmen befindet sich in stetigem Wachstum? Ihr Kundenstamm vergrößert sich? Stellen Sie sicher, dass Sie gleichbleibend guten und schnellen Service leisten, bevor Sie mehr Anfragen erhalten als Sie gleichzeitig bearbeiten können.

Mit einem zusätzlichen Kanal können Sie mehr Kunden gleichzeitig bedienen. Indem Sie Ihre Teammitglieder in Kanalgruppen einteilen, können Sie Ihre Kunenkommunikation noch effizienter gestalten.

Unser Team hilft Ihnen gerne dabei, Ihr Bundle zu erstellen:

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