Deine Hilfe für jeden, immer und überall

Löse die Probleme deiner
Freunde, Familie oder Kollegen
indem du dich virtuell in ihre Situation versetzt.

(Ja, mit unserer Technologie kannst du nicht nur bei Computer Problemen helfen sondern bei vielen weiteren technischen Themen…)

Hilf’ den Leuten, wenn sie ernste Computer Probleme haben

Du bist der Computer Experte! Deine Kollegen, Mitarbeiter oder Kunden haben Probleme mit dem Computer, daher brauchen sie deine Hilfe, um wieder produktiv arbeiten zu können!

Mit der TeamViewer Fernsupport Anwendung kannst du im Handumdrehen (nach Zugriffsfreigabe durch den Nutzer am Computer) auf jeden Computer zugreifen und ihn bedienen, als säße man direkt davor.

Was du tun kannst:

  1. Von deinem Computer oder Mobilgerät auf deren Computer einloggen.
  2. Zugriff und Steuerung des Computera während man über Sprach- oder Videochat verbunden ist – direkt mit der Anwendung.
  3. Sende Dokumente zu dem entfernten Computer, oder empfange Dokument vom entfernten Computer direkt mit der Anwendung.
  4. Neustart und Aufwecken des entfernten Computers, den du „verwaltest“, um deine Mitarbeiter/Kunden immer auf dem neusten Stand hinsichtlich Sicherheit und Softwaresystemen zu halten.
    Und vieles mehr…

7 Tage Rückgaberecht, ohne Risiko

** Beinhaltet unbegrenzte Fernverbindungen zu bis zu 500 verschiedenen Geräten pro Monat

Wichtige Systeme sind down während du unterwegs bist?

Du musst Leute vor Betrug schützen und ihnen sofort helfen zu jeder Tageszeit?
TeamViewer Fernsupport erlaubt dir, jedes Smartphone oder jeden Computer zu nutzen, um direkt auf einen entfernten Computer zuzugreifen, um Dinge in Ordnung zu bringen.

7 Tage Rückgaberecht, ohne Risiko

Wichtige Systeme sind down während du unterwegs bist?

Du musst Leute vor Betrug schützen und ihnen sofort helfen zu jeder Tageszeit?
TeamViewer Fernsupport erlaubt dir, jedes Smartphone oder jeden Computer zu nutzen, um direkt auf einen entfernten Computer zuzugreifen, um Dinge in Ordnung zu bringen.

7 Tage Rückgaberecht, ohne Risiko

Probleme mit dem Mobilgerät? Hilfe dringend benötigt!

Du bist der Experte und Rettung zugleich?

  • Zugriff auf jedes Apple oder Android Smart Device direkt mit der Desktop Anwendung.
  • VOIP Audio Chat gepaart mit der visuellen Führung erlaubt es dem Nutzer am entfernten Gerät einfach zu folgen, um komplexe Probleme mit Mobilgeräten in Minuten zu lösen.
  • Keine zusätzliche Software nötig, keine Notwendigkeit von VPN oder WiFi beim Endnutzer. Du kannst auf deren Gerät einfach über die mobile 3G+ Internetverbindung zugreifen.

7 Tage Rückgaberecht, ohne Risiko

**Gesichert durch 256-bit AES Verschlüsselung, 27001 zertifiziert, HIPAA und SOC2 konform.

Hilf’ jedem, überall und jederzeit mit TeamViewer PilotTM

Stell dir vor:

  • Dein Kollege ist unterwegs, um komplexe, elektrische Probleme zu lösen.
  • Deine Kinder haben eine Reifenpanne mitten im Nirgendwo
  • Eine komplexe Maschine muss neu gestartet werden – am anderen Ende der Welt und du bist der Einzige, der weiß, wie.

TeamViewer PilotTM als Rettung.
Unsere Augmented Reality App nutzt die Smartphone Kamera des Endnutzers als deine Augen und deren Bildschirm als dein visuelles ‚Instruction Pad‘.

Was du tun kannst:

  1. Bitte den Endnutzer, seine Kamera (mit der TeamViewer Pilot App) auf das Problem zu richten.
  2. Du bist parallel dazu im Sprachchat mit ihm, sodass du ihn anweisen kannst, dir das Problem live und von allen Seiten zu zeigen.
  3. Du kannst auf dem virtuellen mobilen Bildschirm zeichnen, den du auf deinem Computer siehst, um direkt zu zeigen, was getan werden muss.
  4. Die Pfeile bleiben am Objekt haften – selbst wenn der Endnutzer das Mobilgerät bewegt, bleiben die Instruktionen an den Objekten auf dem Bildschirm sichtbar.

Du hast gerade geholfen, ein Problem zu lösen, das stundenlange Anrufe oder sogar Reiseaufwand mit sich gebracht hätte – und das innerhalb weniger Minuten.

7 Tage Rückgaberecht, ohne Risiko

Hilf’ jedem, überall und jederzeit mit TeamViewer PilotTM

Stell dir vor:

  • Dein Kollege ist unterwegs, um komplexe, elektrische Probleme zu lösen.
  • Deine Kinder haben eine Reifenpanne mitten im Nirgendwo
  • Eine komplexe Maschine muss neu gestartet werden – am anderen Ende der Welt und du bist der Einzige, der weiß, wie.

TeamViewer PilotTM als Rettung.
Unsere Augmented Reality App nutzt die Smartphone Kamera des Endnutzers als deine Augen und deren Bildschirm als dein visuelles ‚Instruction Pad‘.

Was du tun kannst:

  1. Bitte den Endnutzer, seine Kamera (mit der TeamViewer Pilot App) auf das Problem zu richten.
  2. Du bist parallel dazu im Sprachchat mit ihm, sodass du ihn anweisen kannst, dir das Problem live und von allen Seiten zu zeigen.
  3. Du kannst auf dem virtuellen mobilen Bildschirm zeichnen, den du auf deinem Computer siehst, um direkt zu zeigen, was getan werden muss.
  4. Die Pfeile bleiben am Objekt haften – selbst wenn der Endnutzer das Mobilgerät bewegt, bleiben die Instruktionen an den Objekten auf dem Bildschirm sichtbar.

Du hast gerade geholfen, ein Problem zu lösen, das stundenlange Anrufe oder sogar Reiseaufwand mit sich gebracht hätte – und das innerhalb weniger Minuten.

7 Tage Rückgaberecht, ohne Risiko