Erfolgsgeschichte

Shaw Media

Mehr kann sich eine IT-Abteilung nicht wünschen

Es ist verrückt, wie viel Zeit ich mit TeamViewer spare! Ich übernehme die komplette Einarbeitung in Echtzeit von meinem Büro aus.

Gerry Belec, Director, Technology & Design, Global News

Shaw Media

Global Television, das Fernsehnetz von Shaw Media, umfasst viele der beliebtesten Fernsehsender Kanadas. Damit werden fast 100% der englischsprechenden Kanadier erreicht. Die Nachrichten am frühen Abend erreichen täglich fast eine Million Zuschauer.


Die Herausforderungen

Schwarzer Haken
Problemlösung und Unterstützung bei IT Problemen von 52 Anlagen, in 11 Märkten
Schwarzer Haken
Reduzierung von Reisekosten für Trainingszwecke
Schwarzer Haken
Wartezeien bei der Versendung von hochauflösenden Grafiken reduzieren

Die Lösung


Dank TeamViewer sank die benötigte Zeit für IT-Support an allen 52 Anlagen. Reisekosten innerhalb Kanadas konnten sogar komplett eliminiert werden und TeamViewer eröffnete völlig neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit zwischen Teams und Lieferanten.