Erfolgsgeschichte

Shaw Media

Mehr kann sich eine IT-Abteilung nicht wünschen

Es ist verrückt, wie viel Zeit ich mit TeamViewer spare! Ich übernehme die komplette Einarbeitung in Echtzeit von meinem Büro aus.

Gerry Belec, Director, Technology & Design, Global News

Shaw Media

Global Television, das Fernsehnetz von Shaw Media, umfasst viele der beliebtesten Fernsehsender Kanadas. Damit werden fast 100% der englischsprechenden Kanadier erreicht. Die Nachrichten am frühen Abend erreichen täglich fast eine Million Zuschauer.


Die Herausforderungen

  • Problemlösung und Unterstützung bei IT Problemen von 52 Anlagen, in 11 Märkten
  • Reduzierung von Reisekosten für Trainingszwecke
  • Wartezeien bei der Versendung von hochauflösenden Grafiken reduzieren

Die Lösung

Dank TeamViewer sank die benötigte Zeit für IT-Support an allen 52 Anlagen. Reisekosten innerhalb Kanadas konnten sogar komplett eliminiert werden und TeamViewer eröffnete völlig neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit zwischen Teams und Lieferanten.