QuickSupport (Preview) für Windows 10 Mobileneu

TeamViewer ist die erste und momentan einzige Lösung, die es erlaubt, Remote Support für Windows 10 Mobile Geräte zu leisten.

Installieren Sie einfach die TeamViewer QuickSupport App auf Ihrem Windows 10 Mobile Gerät. Momentan ist die App als Preview für TeamViewer 11 verfügbar.


OneDrive for Businessneu

TeamViewer unterstützt jetzt mit OneDrive for Business einen weiteren leistungsfähigen Cloud Storage Anbieter für den Dateiaustausch während einer TeamViewer Verbindung.

TeamViewer unterstützt OneDrive for Business für die Dateiübertragung innerhalb einer TeamViewer Verbindung.

Optimierte Bandbreiten-Nutzung und effizienteres Bildredering.

Performance-Optimierung – bis zu 15x schneller

TeamViewer 11 kommt mit optimierter Bandbreiten-Nutzung und effizienterem Bildrendering. Dies ermöglicht eine verbesserte Bildqualität bei gegebener Bandbreite. Weitere Performance-Optimierungen umfassen eine bis zu 15x schnellere Dateiübertragung und bis zu 30% weniger Datenverbrauch.


Verbesserte Benutzerführung für Fernsteuerung

Mit TeamViewer arbeiten Sie so effizient wie nie zuvor! Die Benutzeroberfläche einer Fernsteuerungs-Sitzung wurde basierend auf Kundenfeedback und aktuellen Untersuchungen bezüglich Interface-Design an Ihre Bedürfnisse angepasst. Finden Sie ganz einfach, was Sie suchen, wo Sie es erwarten und wann immer Sie es benötigen.


Unbeaufsichtigter Zugriff auf Android-Geräte

TeamViewer unterstützt für die Fernsteuerung mobiler Geräte mehr Android-Systeme als alle vergleichbaren Lösungen. Steuern Sie Android-Geräte (z. B. Smartphones, Tablets, Kassensysteme, Automaten, Monitore) unbeaufsichtigt und aus der Ferne – 24/7! Am Android-Gerät ist keine Bestätigung notwendig. So ist eine Verbindung auch dann möglich, wenn das Gerät momentan nicht genutzt wird.

Mit Hilfe eines Mass-Deployments ist die Installation und Einrichtung auf Ihren Android-Geräten schnell und einfach – ob Sie nun Zugriff auf ein Gerät benötigen oder auf 1000+.


SOS-Button für den Desktop Ihrer Kunden

Erleichtern Sie Ihren Kunden die Support-Anfrage im Problemfall. Erstellen Sie ein personalisiertes TeamViewer QuickSupport-Modul, das auf dem Desktop Ihrer Kunden verknüpft ist. Mit nur einem Klick starten Ihre Kunden eine solche Support-Anfrage. Individualisieren Sie die Verknüpfung z. B. mit dem Namen Ihres Unternehmens oder einer einfachen Anweisung. Das Modul wird bei Anpassungen automatisch aktualisiert.


Ermöglichen Sie Ihren Kunden Ihre Support-Sitzungen zu bewerten und zu kommentieren.

Feedbackformular für Fernsteuerungs-Sitzung

Verbessern Sie Ihre Servicequalität, indem Sie Kundenfeedback einholen. Über ein automatisches Feedbackformular am Ende einer Fernsteuerungs-Sitzung haben Ihre Kunden die Möglichkeit, Ihren Support zu bewerten und zu kommentieren.

Keine grafische Benutzeroberfläche? Kein Problem für TeamViewer.

Verbindungen auf Linux-Systeme ohne grafische Oberfläche

Verbinden Sie sich direkt auf die Linux-Konsole, selbst wenn keine grafische Benutzeroberfläche vorhanden ist. Profitieren Sie von einfachen Verbindungen zu Linux-Servern ohne grafische Benutzeroberfläche, frei von Einschränkungen durch die Konfiguration von Port-Weiterleitungen und SSH oder die Installation einer grafischen Oberfläche.

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TeamViewer Host aus der Ferne installieren

Machen Sie aus einem Neukunden ganz einfach einen Bestandskunden. Durch die Installation eines TeamViewer Host-Moduls ermöglichen Sie den zukünftigen unbeaufsichtigten Zugriff aus einer spontanen Support-Sitzung heraus. Sie können sogar Ihr eigenes personalisiertes Host-Modul installieren.

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Einfache Verwaltung Ihrer Kanäle

Behalten Sie den Überblick über die Verwendung Ihrer TeamViewer-Kanäle und reservieren Sie einzelne oder mehrere Kanäle für bestimmte Nutzer. Bündeln Sie einzelne Kanäle (Kanalgruppen) und weisen Sie je nach Bedarf die jeweiligen Nutzer zu. Für Ihre vorab definierten Teams sind somit jederzeit ausreichend Kanäle vorhanden.


Erweiterte Funktionen für geteilte Gruppen

Sie haben für eine mit Ihnen geteilte Gruppe „Vollzugriff“ erhalten? Teilen Sie diese Gruppe mit anderen, verschieben Sie darin enthaltene Computer und Kontakte in Ihre Computer & Kontakte-Liste oder vergeben Sie selbst Zugriffsrechte an Dritte. Sehen Sie zudem sofort, wer eine geteilte Gruppe erstellt hat. Das Verwalten von Kontakten und Geräten ist jetzt noch einfacher.

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Mehrfachauswahl nutzen und Zeit sparen

Arbeiten Sie effizienter, indem Sie innerhalb Ihrer Computer & Kontakte-Liste mehrere Kontakte oder Geräte auf einmal auswählen. Verschieben Sie zum Beispiel mehrere Geräte parallel in dieselbe Gruppe oder fügen Sie mehrere Teilnehmer gemeinsam zu einem Videoanruf hinzu, indem Sie gleichzeitig alle Teilnehmer auswählen und einladen.

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Browserbasierte Fernsteuerung

Nutzen Sie TeamViewer über Ihren Webbrowser zur Fernwartung oder Fernsteuerung. Falls Sie keine administrativen Rechte zur Installation von TeamViewer haben, können Sie so bequem Verbindungen zu entfernten Geräten aufbauen oder gemeinsam an Projekten arbeiten.

Steuern Sie einen entfernten Computer aus Ihrem Webbrowser heraus.

Integrierter Chat für Ihre Webanwendung

Integrieren Sie einen voll funktionsfähigen, browserbasierten Chat in interne Webtools wie CRM oder Helpdesk-Lösungen. Nutzen Sie dazu das TeamViewer Chat Widget. Diese integrierte Chat-Lösung bietet Ihnen noch mehr Flexibilität und Komfort durch die Nutzung des TeamViewer Chats direkt in Ihrer individuellen Arbeitsumgebung.

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Plattformübergreifender Chat

Verpassen Sie nie wieder ein wichtiges Gespräch. Dank unserer webbasierten Chat-Plattform und der Unterstützung mobiler Endgeräte sind Ihre Unterhaltungen auf jedem beliebigen Gerät verfügbar. Die Ende-zu-Ende verschlüsselten Chat-Gespräche gestalten Sie mit Emojis zudem noch persönlicher.


Steuern Sie einen entfernten Computer von Chrome OS.

Support für Chrome OS

Mit Google Chrome OS unterstützt TeamViewer ein weiteres Betriebssystem. Fernsteuerung und Fernwartung sind somit jederzeit und überall auch mit Chromebooks möglich.

TeamViewer für Chrome OS ist verfügbar im

Chrome Web Store
TeamViewer 11 und Windows 10: ein perfektes Zusammenspiel.

Wie gemacht für Windows 10

TeamViewer 11 ist die perfekte Ergänzung zu Windows 10. Nutzen Sie mit TeamViewer 11 alle Vorteile der leistungsfähigen Funktionen von Windows, wie z. B. verbesserte Touch-Gesten für das Touchpad, lokal und auf dem entfernten Gerät.

Die neue TeamViewer: Remote Control App für Windows 10-Geräte wie Smartphones oder Tablets vervollständigt den Funktionsumfang von TeamViewer unter Windows.

Windows

Überzeugen Sie sich von einem benutzerfreundlichen und modernen Design.

Verbesserte Benutzeroberfläche

Ein Merkmal erstklassiger Anwendungen ist die Liebe zum Detail. TeamViewer 11 bietet ein außergewöhnlich klares Design. Zahlreiche Verbesserungen ermöglichen ein neuartiges Nutzererlebnis!



TeamViewer 11 unterstützt ein breites Spektrum an Betriebssystemen. Es reicht von aktuellen Systemen wie Chrome OS, Windows 10, iOS 9, Android Marshmallow und Mac OS X El Capitan, bis hin zu älteren Betriebssystemen wie Windows XP.

Mit der Veröffentlichung der neuen Hauptversionen (z. B. 11.x usw.) für Windows, Mac OS oder Linux tauschen wir die Download-Links auf unserer Homepage aus. Ältere Versionen finden Sie auf unserer Website unter Download/Ältere Versionen.