Jetzt, nicht später. Hier, nicht dort. Problem? Gelöst! Das ist TeamViewer
Was ist TeamViewer?
TeamViewer ist eine umfassende Lösung für Fernzugriff, Fernsteuerung und Fernwartung, die mit nahezu allen Desktop- und Mobilplattformen funktioniert, einschließlich Windows, MacOS, Android und iOS. Mit TeamViewer können Sie Computer oder mobile Geräte überall auf der Welt fernsteuern und verwenden, als wären Sie vor Ort.
Remote Support
Bieten Sie Kunden und Mitarbeitern sofortigen Remote Support
Technische Pannen passieren. Bugs in Programmen, Systemabstürze und Geräteausfälle können Ihr Geschäft zum Erliegen bringen. Mit TeamViewer Remote Support unterstützen IT-Experten jeden sofort, über jegliche Distanz und zu jeder Zeit, anstatt für jedes Problem erst lange anreisen zu müssen.
Top Features:
- Ad-hoc-Support für Kunden und Mitarbeiter
- Ihr eigenes Branding in Supportanwendungen
- Integriertes Service Case Management und Integrationen für alle wichtigen Service-Desk-Systeme
- Hinterlassen Sie Service-Nachrichten auf Remotecomputern
- Integrationen für die Verwaltung mobiler Geräte und andere Apps
Remote Access
Greifen Sie auf Remote-PCs, Mobilgeräte und Server zu – oder arbeiten Sie bequem von zu Hause aus
Jederzeit von zu Hause aus oder auf Geschäftsreisen arbeiten: Mit TeamViewer Fernzugriffs-Tools sind Sie überall stets produktiv. Ihre Desktop-Dateien und -Anwendungen sind nur wenige Klicks entfernt. Auch auf mobile Geräte und Server können Sie sicher zugreifen – alles ohne VPN.
Top Features:
- Permanenter Fernzugriff, auch auf unbeaufsichtigte Geräte
- Videokonferenzen und Zusammenarbeit mit TeamViewer Meeting
- Black Screen auf dem Remote-Gerät anzeigen für privaten Fernzugriff
- Sichere, flexible Dateifreigabe
- Ferndrucken für Windows und MacOS
Mobile Device Support
Unterstützung mobiler und kommerziell genutzter Geräte – überall und jederzeit
Müssen Sie auf mobile Geräte zugreifen, diese verwalten und warten, auch wenn niemand da ist? Kein Problem, richten Sie einfach einen permanenten unbeaufsichtigten Fernzugriff auf mobile Geräte, Computer und Server ein. Oder auch mit IoT-Geräten, Kassen- und Kiosksystemen sowie Digital Signage.
Top Features:
- Teilen Sie den Bildschirm von iPhones und iPads
- Übertragen Sie Dateien direkt in der Files App unter iOS
- Mobile-to-Mobile-Verbindungen
- Diagnosedaten des Mobilgeräts in TeamViewer Desktop abrufen
- Chatten Sie, machen Sie Screenshots oder steuern Sie Prozesse auf dem Zielgerät
So verbinden Sie sich mit TeamViewer
Laden Sie TeamViewer herunter und installieren Sie die Software auf einem Desktop- oder Mobilgerät. Von diesem Gerät stellen Sie die Verbindung her.
Installieren Sie TeamViewer auf dem Zielgerät, auf das Sie zugreifen möchten. Dies kann ein anderes Desktop- oder Mobilgerät oder sogar ein Kassensystem, ein Kiosk oder ein IoT-Gerät sein.
Geben Sie die ID und das Kennwort Ihres Verbindungspartners auf dem Ausgangsgerät ein, stellen Sie eine Verbindung her und steuern Sie das Zielgerät in Echtzeit, als wären Sie persönlich vor Ort.
