QuickSupport (Προεπισκόπηση) για το Windows 10 Mobileνέο

Το TeamViewer είναι η πρώτη και αυτή τη στιγμή η μόνη λύση που μπορεί να προσφέρει απομακρυσμένη υποστήριξη για τις συσκευές Windows 10 Mobile. Απλώς κατεβάστε και εκκινήστε το TeamViewer QuickSupport στη φορητή σας συσκευή Windows 10.

Η εφαρμογή είναι αυτή τη στιγμή διαθέσιμη για το TeamViewer 11 ως Προεπισκόπηση.


OneDrive για επιχειρήσειςνέο

Το TeamViewer επέκτεινε τη λίστα των παρόχων αποθήκευσης cloud που υποστηρίζει, ώστε να περιλαμβάνει δυνατότητες επιπέδου επιχειρήσεων και έτσι τώρα προσφέρει την ενσωμάτωση του OneDrive για επιχειρήσεις στο παράθυρο αρχείων.

Το TeamViewer πρόσθεσε την υποστήριξη του OneDrive για επιχειρήσεις στη μεταφορά αρχείων για απομακρυσμένες συνεδρίες.

Μικρότερο εύρος ζώνης και ταχύτερη εμφάνιση εικόνων.

Βελτιωμένη απόδοση – έως 15x μεγαλύτερη ταχύτητα

Το TeamViewer έχει βελτιστοποιηθεί ώστε να χρησιμοποιείται μικρότερο εύρος ζώνης και να προσφέρεται ταχύτερη εμφάνιση εικόνων, οπότε μπορείτε να αναμένετε βελτιωμένη ποιότητα εικόνας σε κάποιο δεδομένο επίπεδο εύρους ζώνης. Υπάρχουν φυσικά και άλλα οφέλη, όπως μεταφορά αρχείων έως και 15 φορές πιο γρήγορα, καθώς και έως 30% χαμηλότερες απαιτήσεις πακέτων μεταφοράς δεδομένων.


Ανακαινισμένη γραμμή εργαλείων

Όχι μόνο είναι γρηγορότερο το TeamViewer, τώρα είστε και εσείς πιο γρήγοροι. Η διεπαφή της συνεδρίας απομακρυσμένου ελέγχου έχει επανασχεδιαστεί ριζικά βάσει των σχολίων των χρηστών και των νέων εξελίξεων στο χώρο του σχεδιασμού των διεπαφών χρήστη. Βρείτε ό,τι θέλετε, εκεί που περιμένετε να το βρείτε, και φυσικά όποτε το θέλετε.


Πρόσβαση σε μη επιτηρούμενες συσκευές Android

Το TeamViewer είναι η λύση που υποστηρίζει τον εξ αποστάσεως έλεγχο περισσοτέρων συστημάτων Android από οποιαδήποτε άλλη λύση. Τώρα πλέον μπορείτε να ελέγχετε από παντού, ακόμη και εξ αποστάσεως, συσκευές Android που δεν τελούν υπό επίβλεψη. Επίσης, το Android δεν αφορά μόνο smartphone και ταμπλέτες. Σήμερα πολλές συσκευές όπως τα σημεία πωλήσεων (POS), τα ATM, οθόνες σε δημόσιους χώρους, ακόμη και μηχανήματα πωλήσεων εξαρτώνται από το Android.

Χάρη στη μαζική εγκατάσταση, η διανομή του TeamViewer στις συσκευές Android σας είναι εύκολη και γρήγορη – είτε θέλετε να προσπελάσετε 1 είτε πάνω από 1000 συσκευές.


Δώστε στους πελάτες σας ένα κουμπί SOS

Κάντε πολύ εύκολη την παροχή υποστήριξης στους πελάτες σας. Δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη λειτουργική μονάδα TeamViewer QuickSupport, η οποία τοποθετεί στην επιφάνεια εργασίας του πελάτη σας ένα εικονίδιο με την επωνυμία της εταιρείας ή ένα απλό μήνυμα. Με ένα μόνο κλικ, οι πελάτες σας μπορούν να ζητούν βοήθεια από εσάς μέσω της προσαρμοσμένης λειτουργικής μονάδας QuickSupport η οποία ενημερώνεται αυτόματα ώστε να εμφανίζονται πάντα οι πιο πρόσφατες αλλαγές που πραγματοποιήσατε.


Οι πελάτες μπορούν να προβούν σε αξιολογήσεις και χρήσιμα σχόλια για τις συνεδρίες υποστήριξης.

Συγκεντρώστε σχόλια από τους πελάτες σας

Βελτιώστε την ποιότητα των υπηρεσιών σας συλλέγοντας σχόλια από τους πελάτες σας μέσω μίας αυτόματης έρευνας ικανοποίησης κατά το τέλος μίας συνεδρίας υποστήριξης. Οι πελάτες σας μπορούν να προβούν σε αξιολογήσεις και χρήσιμα σχόλια ώστε να βελτιώσετε τις υπηρεσίες υποστήριξης που παρέχετε.

Δεν υπάρχει γραφική διεπαφή χρήστη; Κανένα πρόβλημα για το TeamViewer.

Linux χωρίς γραφική διεπαφή χρήστη - κανένα πρόβλημα

Συνδεθείτε απευθείας στην κονσόλα κειμένου του Linux, ακόμη και αν δεν υπάρχει γραφική διεπαφή χρήστη (GUI). Διαχειριστείτε εύκολα headless Linux διακομιστές χωρίς να ανησυχείτε για την προώθηση θυρών, τη ρύθμιση παραμέτρων SSH ή την εγκατάσταση μιας οθόνης. Με το TeamViewer, απλά λειτουργούν όλα ρολόι.

Μάθετε περισσότερα

Εγκατάσταση TeamViewer Host εξ αποστάσεως

Μετατρέψτε έναν νέο πελάτη σε μόνιμο πελάτη. Μετά από μια συνεδρία άμεσης υποστήριξης, υπάρχει η δυνατότητα μη επιτηρούμενης πρόσβασης από το χρονικό σημείο εκείνο και έπειτα, εγκαθιστώντας εξ αποστάσεως τη λειτουργική μονάδα TeamViewer Host. Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε τη δική σας προσαρμοσμένη λειτουργική μονάδα Host με τα διακριτικά της εταιρείας σας.

Προβολή βίντεο

Πλήρης έλεγχος των καναλιών σας

Διατηρήστε μια πλήρη εικόνα του πώς χρησιμοποιούνται τα κανάλια σας και έχετε έτοιμα διαθέσιμα κανάλια όταν και όπου τα χρειάζεστε περισσότερο. Δημιουργώντας ξεχωριστές ομάδες καναλιών εντός της άδειάς σας και αντιστοιχίζοντας χρήστες σε αυτά, διασφαλίζετε ότι ορισμένες συγκεκριμένες ομάδες θα έχουν πάντα πρόσβαση στα κανάλια που χρειάζονται.


Ευέλικτη και με πολλές δυνατότητες κοινή χρήση ομάδων

Απολαύστε τον πλήρη έλεγχο όλων των ομάδων της λίστας Υπολογιστές & επαφές. Αν σας έχει παραχωρηθεί "πλήρης πρόσβαση", μπορείτε να πραγματοποιείτε κοινή χρήση των ομάδων για τις οποίες έχει οριστεί η δυνατότητα κοινής χρήσης μαζί σας, και επίσης μπορείτε να τροποποιήσετε τα δικαιώματα χρήσης. Μετακινήστε κοινόχρηστες επαφές στις επαφές σας και δείτε γρήγορα ποιος είναι ο κάτοχος μιας κοινόχρηστης ομάδας. Η διαχείριση επαφών και συσκευών δεν ήταν ποτέ ευκολότερη.

Προβολή βίντεο

Γλιτώστε χρόνο με την πολλαπλή επιλογή

Εργαστείτε αποδοτικά επιλέγοντας πολλές επαφές ή συσκευές ταυτόχρονα, μέσα από τη λίστα Υπολογιστές & επαφές. Για παράδειγμα, αντιστοιχίστε πολλαπλές συσκευές ταυτόχρονα σε μια ομάδα, ή φέρτε πολλούς συμμετέχοντες σε μια βιντεοκλήση, επιλέγοντας και προσκαλώντας τους όλους μαζί.

Προβολή βίντεο

Εκτέλεση του TeamViewer μέσα από το πρόγραμμα περιήγησης που διαθέτετε

Χρησιμοποιήστε το TeamViewer μέσα από το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο για να παράσχετε απομακρυσμένη υποστήριξη ή για απομακρυσμένη πρόσβαση. Αυτή είναι μια χρήσιμη και βολική εναλλακτική λύση αν δεν διαθέτετε δικαιώματα διαχειριστή για την εγκατάσταση του TeamViewer αλλά παρόλα αυτά πρέπει να συνδεθείτε σε μια απομακρυσμένη συσκευή για να παράσχετε υποστήριξη ή για να εργαστείτε σε συνεργασία με άλλους για κάποιο έργο.

Ελέγξτε εξ αποστάσεως έναν άλλο υπολογιστή μέσα από το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο.

Συζητήσεις TeamViewer στο περιβάλλον web σας

Προσθέστε πλήρη λειτουργικότητα συζητήσεων μέσω του προγράμματος περιήγησης σε εσωστρεφή εργαλεία web όπως CRM ή λύσεις γραφείου παροχής βοήθειας, μέσω ενός widget συζήτησης του TeamViewer . Αυτή η ενσωματωμένη λύση συζήτησης προσφέρει ακόμη περισσότερη ευελιξία και χρηστικότητα, τοποθετώντας τη λειτουργικότητα των συζητήσεων μέσω TeamViewer κατευθείαν μέσα στο περιβάλλον εργασίας σας.

Μάθετε περισσότερα

Συζητείστε όπου και αν βρίσκεστε

Ποτέ δεν πρέπει να χάνετε μια σημαντική συζήτηση. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο TeamViewer από οπουδήποτε μέσω ενός προγράμματος περιήγησης για να το χρησιμοποιήσετε ως μια πλατφόρμα συζήτησης μέσω web. Μπορείτε ακόμα και να συζητείτε καθ' οδόν από την κινητή συσκευή σας. Επίσης, δείξτε στους άλλους πόσο νοιάζεστε για αυτούς χρησιμοποιώντας emoji :-). Φυσικά, ανεξάρτητα από το πώς ή από πού συζητείτε, οι συζητήσεις σας παραμένουν κρυπτογραφημένες από το ένα άκρο της συνομιλίας έως το άλλο χάρη στο TeamViewer.


Ξεκινήστε μια συνεδρία απομακρυσμένου ελέγχου από το Chrome OS.

Υποστήριξη Chrome OS

Το TeamViewer συνεχίζει να αποτελεί λαμπρό παράδειγμα υποστήριξης πολλαπλών πλατφορμών, προσθέτοντας ένα ακόμη λειτουργικό σύστημα στη λίστα: το Chrome OS της Google. Τώρα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο γραφείο ή στον οικιακό υπολογιστή σας μέσω του Chromebook σας - επίσης μπορείτε να παράσχετε υποστήριξη εξ αποστάσεως.

Το TeamViewer για Chrome OS είναι διαθέσιμο στο

Chrome Web Store
Το TeamViewer 11 είναι το τέλειο συμπλήρωμα για τα Windows 10.

Αναπτύχθηκε ειδικά για τα Windows 10

Το TeamViewer 11 είναι το τέλειο συμπλήρωμα των Windows 10 - πραγματικά κάνει πολύ περισσότερα από το να υπερηφανεύεται για το πόσο όμορφο είναι. Χάρη στο TeamViewer 11, μπορείτε να αξιοποιήσετε τις ισχυρές λειτουργίες των Windows, όπως οι βελτιωμένες κινήσεις αφής στο trackpad, τόσο για τοπική όσο και για απομακρυσμένη εισαγωγή στοιχείων.

Το νέο TeamViewer: Η εφαρμογή για έλεγχο εξ αποστάσεως για συσκευές Windows 10, όπως για παράδειγμα smartphone και ταμπλέτες αποτελεί το ιδανικό συμπλήρωμα της μοναδικής εμπειρίας χρήσης του TeamViewer σε περιβάλλον

Windows

Μπορείτε να περιμένετε μια εμπειρία που παρέχει η τελευταία λέξη της τεχνολογίας.

Βελτιώσεις διεπαφής

Το καθοριστικό σημείο μίας εξαιρετικής λύσης είναι η προσοχή στη λεπτομέρεια. Στη διεπαφή του TeamViewer 11, οι λεπτομέρειες αυτές γίνονται εμφανείς χάρη στον απίστευτα ευκρινή σχεδιασμό, με πολυάριθμες βελτιώσεις στον τομέα της χρηστικότητας οι οποίες προσφέρουν στον χρήστη τη μοναδική εμπειρία που παρέχει η τελευταία λέξη της τεχνολογίας.



Το TeamViewer 11 έχει σχεδιαστεί ώστε να εκτελείται σε ένα ευρύ φάσμα λειτουργικών συστημάτων, από τα πιο πρόσφατα, όπως Chrome OS, Windows 10, iOS 9, Android Marshmallow και Mac OS X El Capitan, έως τα παλαιότερα λειτουργικά συστήματα, όπως τα Windows XP.

Με την κυκλοφορία μίας νέας κύριας έκδοσης (π.χ. 11.x, κ.λ.π. ) για Windows, Mac OS ή Linux, αλλάζουμε τις συνδέσεις λήψης αρχείων στην αρχική μας σελίδα. Θα βρείτε τις προηγούμενες εκδόσεις στον ιστότοπό μας υπό Λήψεις/Προηγούμενες εκδόσεις.