Ξεκλειδώστε τις προκλήσεις του σήμερα με τις λύσεις του αύριο.

Ποιες προκλήσεις μπαίνουν εμπόδιο στο να επιτύχετε τα αποτελέσματα που χρειάζεστε; Δημιουργήσαμε το TeamViewer 13 για να σας βοηθήσουμε να επιτύχετε με ασφάλεια αυτούς τους στόχους. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τις νέες λειτουργίες και βελτιώσεις.

Κινητά

Υποστήριξη τελευταίας τεχνολογίας

Βρεθείτε στο προσκήνιο της τεχνολογίας υποστήριξης φορητών συσκευών που επιτρέπει σε τεχνικούς υπολογιστικών συστημάτων να λύνουν περιπτώσεις υποστήριξης πιο γρήγορα και να παρέχουν στους πελάτες εξαιρετική εμπειρία υποστήριξης.

Παραγωγικότητα

Στόχος η αποδοτικότητα

Εξοικονομήστε χρόνο για την ομάδα σας για μεγαλύτερη αποδοτικότητα. Οι έξυπνες λειτουργίες ροής εργασιών και οι βελτιώσεις αναλαμβάνουν να σας ξεκουράσουν.

Βελτιώσεις

Ξεπερνούν τις προσδοκίες

Μειώστε την απόσταση προς απομακρυσμένες συσκευές εκμεταλλευόμενοι τα τεχνολογικά βήματα προς την ταχύτητα και την απλοποίηση.

TeamViewer Tensor™

Αποτελεσματικές λύσεις

Ενδυναμώστε το τμήμα υπολογιστικών συστημάτων σας με προχωρημένο και ασφαλή έλεγχο υπολογιστικών συστημάτων για να μπορούν να παρέχουν καλύτερες υπηρεσίες στον οργανισμό σας.

Ξεκινήστε με το TeamViewer 13 σήμερα και αντιμετωπίστε τις προκλήσεις του αύριο με τις λύσεις του σήμερα. Διαλέξτε την επιλογή άδειας που ταιριάζει στις ανάγκες σας.
Αναζήτηση σε λίστα Υπολογιστές & Επαφές στο Android

Αναζήτηση σε λίστα Υπολογιστές & Επαφές στο Android

Ζητήσατε. Ακούσαμε. Τώρα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις συσκευές που διαχειρίζεστε και τις επαφές σας στη συσκευή σας Android. Ψάξτε για υπολογιστές ή επαφές εντός της λίστας Υπολογιστές & Επαφές της εφαρμογής Android απομακρυσμένου ελέγχου. Βελτιώστε την παραγωγικότητα της ομάδας σας και εξοικονομήστε χρόνο πλοήγησης στη λίστα σας με αυτήν την αποκλειστική νέα λειτουργία.

Η πρώτη εφαρμογή απομακρυσμένης υποστήριξης που ενσωματώνεται στην εφαρμογή iOS11 Files

Ενσωμάτωση εφαρμογής iOS Files

Βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών μειώνοντας το χρόνο επίλυσης των περιπτώσεων τεχνικής υποστήριξης iOS11 με το TeamViewer - η πρώτη λύση απομακρυσμένης υποστήριξης που ενσωματώνεται με τη νέα εφαρμογή iOS Files.

Η εφαρμογή QuickSupport είναι διαθέσιμη στην εφαρμογή Files, έτσι οι χρήστες μπορούν να χειριστούν όλα τα αρχεία που μεταφέρονται προς ή από τη συσκευή τους. Η μεταφορά αρχείων πλέον ενσωματώνεται με οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή iOS που υποστηρίζει την εφαρμογή Files, όπως το Box ή το Google Drive .

Δείτε την ταινία βίντεο

Συνδεθείτε γρήγορα στο TeamViewer από την Android συσκευή σας

Σύνδεση με 1 κλικ και μειωμένη χρήση δεδομένων για Android και iOS

Γρήγορη πρόσβαση στη λίστα Υπολογιστές & Επαφές της Android ή iOS συσκευής σας. Ζήστε εμπειρία χωρίς προβλήματα όταν βρίσκεστε εν κινήσει ή εργάζεστε από κάποιο σημείο με κακή συνδεσιμότητα.

Μειώστε τη χρήση δεδομένων της συσκευής σας έως και 80% με την έξυπνη τεχνολογία μεταφοράς δεδομένων του TeamViewer. Όσο πιο μεγάλη η λίστα Υπολογιστές & Επαφές, τόσο περισσότερα δεδομένα εξοικονομείτε.

Πρόσθετες λειτουργίες

Κοινή χρήση οθόνης iOS

Κοινή χρήση οθόνης iOS

Η πιο γνωστή εφαρμογή απομακρυσμένου ελέγχου είναι τώρα ακόμα καλύτερη

Ενιαία εμπειρία εφαρμογής Android

Android Host Λειτουργία Eco

Υποστήριξη για συσκευές Motorola

Έλεγχος Εφαρμογής Android>

Έλεγχος Εφαρμογής Android

Android Host Λειτουργία Eco

Android Host Λειτουργία Eco

Samsung Android Βελτίωση>

Samsung Android Βελτίωση

Βελτιωμένη εμπειρία QuickSupport

Βελτιωμένη εμπειρία QuickSupport

Διαισθητική μεταφορά αρχείων με TeamViewer

Διαισθητική Μεταφορά Αρχείων

Βελτιώστε τη ροή εργασιών σας και εξοικονομήστε χρόνο από τη διαμόρφωση και διαχείριση ασφαλούς μεταφοράς αρχείων μεταξύ συσκευών. Κερδίστε διαφάνεια όσον αφορά σε ποια αρχεία μεταφέρονται σε ποια συσκευή και επιβλέψτε τη διαδικασία.

Αποκτήστε πρόσβαση σε πρόσφατους φακέλους για γρήγορο εντοπισμό των απαιτούμενων αρχείων, βάλτε σε σειρά μεταφοράς πολλαπλές στοίβες ή αρχεία και δείτε τη διαδικασία μεταφοράς μέσω ελεγχόμενου περιβάλλοντος χρήστη.

Δείτε την ταινία βίντεο

Εμφάνιση λεπτομερειών σχετικά με συσκευές μέσα στην κονσόλα διαχείρισης του TeamViewer

Βασικός Διαχειριστής Στοιχείων

Πραγματοποιήστε κρίσιμες συντηρήσεις ή αναβαθμίστε εργασίες πιο αποτελεσματικά. Βρείτε γρήγορα και ενεργήστε σε συσκευές που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της εργασίας σας χωρίς να χάνετε χρόνο με απομακρυσμένη πρόσβαση σε κάθε συσκευή που διαχειρίζεστε.

Δείτε το όνομα του υπολογιστή, το λειτουργικό σύστημα, τον επεξεργαστή και τη RAM σε κάθε συνδεδεμένη συσκευή μέσω της κονσόλας διαχείρισης χωρίς να χρειάζεται να φτιάξετε απομακρυσμένη σύνδεση.

Δείτε την ταινία βίντεο

Πρόσθετες λειτουργίες

Περιβάλλον εργασίας χρήστη ενός παραθύρου

Περιβάλλον εργασίας χρήστη ενός παραθύρου

Διαμόρφωση Αυτοματοποιημένης Εκχώρησης Υποθέσεων Εξυπηρέτησης μέσω της Κονσόλας Διαχείρισης TeamViewer

Αυτοματοποιημένη Εκχώρηση Υποθέσεων Εξυπηρέτησης

Υποστήριξη Μπάρας Αφής MacBook Pro

Υποστήριξη Μπάρας Αφής MacBook Pro

Swiftpoint GT ποντίκι για iOS

Swiftpoint GT ποντίκι για iOS

Πύλη Πελατών

Πύλη Πελατών

servicecamp: CC σε δελτία υποστήριξης

servicecamp: CC σε δελτία υποστήριξης

Επιτρέψτε στους χρήστες σας να προσθέσουν περισσότερους ανθρώπους στη συζήτηση στα δελτία υποστήριξηςservicecamp. Περιλάβετε πολλαπλές ηλεκτρονικές διευθύνσεις ως CC στο αίτημα δελτίου. Αυτό επιτρέπει καθαρή ροή επικοινωνίας εντός της ομάδας και πιο παραγωγική λύση επίλυσης δελτίου.

Δείτε την ταινία βίντεο

servicecamp: Προσωποποιήστε τη διεύθυνση e-mail σας

servicecamp: Προσωποποιήστε τη διεύθυνση e-mail σας

Χρησιμοποιήστε προσωποποίηση για να κάνετε τις υπηρεσίες σας πιο επαγγελματικές. Τώρα μπορείτε να στέλνετε μηνύματα e-mail μέσα από τη δική σας διεύθυνση διαδικτύου, όταν απαντάτε σε δελτία στο servicecamp. Χρησιμοποιώντας το δικό σας διακομιστή ηλεκτρονικών μηνυμάτων για να στείλετε e-mails θα μπορείτε να ενισχύσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας και την ενημέρωση.

Δείτε την ταινία βίντεο

!servicecamp-create-ticket-without-logging-in-alt!

servicecamp: Δημιουργία δελτίου χωρίς σύνδεση

Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να δημιουργούν δελτία από την Πύλη Πελατών χωρίς να συνδέονται ή να εγγράφονται στο servicecamp. Διευκολύνετε τον τρόπο υποστήριξης των πελατών σας χωρίς τα προβλήματα της σύνδεσης σε λογαριασμό, της δημιουργίας λογαριασμού ή των διαδρομών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Δείτε την ταινία βίντεο

Επιτάχυνση υλισμικού για Mac

Επιτάχυνση υλισμικού για Mac

Βελτιώστε τη χρησιμότητα και την παραγωγικότητα με ενισχυμένη ποιότητα οθόνης στις συνδέσεις από υπολογιστές Mac. Μην ανησυχείτε για την κλίμακα της οθόνης με MacBook Pros 13'' ή μεγαλύτερες απομακρυσμένες οθόνες. Με αυτή τη βελτίωση θα μπορείτε να παρέχετε υποστήριξη ποιότητας με καλύτερη εικόνα απομακρυσμένης οθόνης.

Πρόσθετες λειτουργίες

Αναφορές στο servicecamp

Αναφορές στο servicecamp

Πρόσφατες συνδέσεις

Πρόσφατες συνδέσεις

Διευρυμένος Πίνακας Απομακρυσμένων Συσκευών

Διευρυμένος Πίνακας Απομακρυσμένων Συσκευών

Χρησιμοποιώντας την GPU για επεξεργασία εικόνας με το TeamViewer

Επιτάχυνση υλισμικού για Windows

Διαισθητικό περιβάλλον χρήστη σταθερού υπολογιστή

Διαισθητικό περιβάλλον χρήστη σταθερού υπολογιστή

Υποστήριξη πολλών οθονών για Mac

Υποστήριξη πολλών οθονών για Mac

Χρησιμοποιήστε το εργαλείο σύνδεσης καταλόγου AD με το TeamViewer

Σύνδεση υπηρεσίας καταλόγου Active Directory

Εξοικονομήστε χρόνο και κόπο στο συγχρονισμό χρηστών του καταλόγου Active Directory της εταιρείας σας με το TeamViewer χρησιμοποιώντας τη νέα σύνδεση υπηρεσίας καταλόγου AD με δυνατότητα λήψης.

Βεβαιωθείτε ότι τα κατάλληλα άτομα έχουν πάντοτε πρόσβαση σε έναν εταιρικό λογαριασμό TeamViewer. Χρησιμοποιήστε το νέο γραφικό περιβάλλον εργασίας χρήστη της σύνδεσης καταλόγου AD για να διαμορφώσετε και να συγχρονίσετε πολλαπλές ομάδες AD, να πραγματοποιήσετε δοκιμαστικές εκτελέσεις, και να ρυθμίσετε προγραμματισμένους συγχρονισμούς.

Επισκεφθείτε τη σελίδα σύνδεσης καταλόγου AD

Απομακρυσμένη εκτύπωση χρησιμοποιώντας TeamViewer

Ενισχυμένη Απομακρυσμένη Εκτύπωση

Εκτυπώστε εύκολα απομακρυσμένα έγγραφα τοπικά με καλύτερη ποιότητα από ποτέ πριν. Εξοικονομήστε χρόνο και αποφύγετε παρανοήσεις ακυρώνοντας την ανάγκη δημιουργίας πολλαπλών εκδόσεων του ίδιου εγγράφου για να το εκτυπώσετε.

Επιτρέπεται απομακρυσμένη εκτύπωση με εκτυπωτές HP, macOS και έγχρωμους καθώς και γενικά βελτιωμένη εμπειρία χρήστη.

Δείτε την ταινία βίντεο

Πρόσθετες λειτουργίες

Συνδεθείτε αμέσως με το TeamViewer

Άμεση σύνδεση

Βελτιωμένη Άδεια Ελέγχου Χρήστη

Βελτιωμένη Άδεια Ελέγχου Χρήστη

Επιβάλλοντας την καταγραφή συνεδριών για ολοκληρωμένο αρχείο

Αναγκαστική Καταγραφή Συνεδρίας

Είστε έτοιμοι να αγγίξετε το μέλλον και να λύσετε με ασφάλεια τις προκλήσεις που αντιμετωπίζετε σήμερα; Δείτε την προσφορά σας για να ενημερώσετε την άδεια σας σε TeamViewer 13.

Το TeamViewer 13 είναι η πιο δυνατή, ασφαλής και ποικιλόμορφη απομακρυσμένη υποστήριξη, απομακρυσμένη πρόσβαση και online συνεργασία που υπάρχει.

Το TeamViewer είναι σχεδιασμένο να λειτουργεί με μεγάλη γκάμα λειτουργικών συστημάτων από τα πιο καινούργια όπως το Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo και Chrome OS ως τα πιο παλιά λειτουργικά συστήματα όπως XP και OS X 10.8.

Όλη η γκάμα λειτουργιών που καθορίζεται εδώ, εκτός και αν αναφέρεται διαφορετικά, σχετίζεται με την έκδοση των Windows. Για την ακριβή λειτουργικότητα άλλων εκδόσεων ανατρέξτε στην αντίστοιχη έκδοση δοκιμής για Mac / Linux / iOS / Android / Universal Windows Platform / BlackBerry.

Με την καινούργια έκδοση (π.χ. 13.x κ.λπ.) για Windows, macOS ή Linux ανταλλάσουμε τους συνδέσμους λήψης στην κεντρική ιστοσελίδα μας. Θα βρείτε παλαιότερες εκδόσεις στην ιστοσελίδα μας στα Στοιχεία Λήψης/Προηγούμενες Εκδόσεις.

Επιστροφή στην αρχή