El TOP 5 de las razones por las

que debes cambiar ahora a TeamViewer14.

  • Reconoce la información relevante de un vistazo con la información definida por el usuario sobre dispositivos en la lista de ordenadores & contactos.
  • Estructura los dispositivos en tu lista de ordenadores & contactos en base a tus necesidades del momento con la información sobre los dispositivos que has introducido anteriormente.
  • Lleva a cabo procesos estandarizados con un clic durante las sesiones de TeamViewer a través de la ejecución rápida y sencilla de scripts.
  • Amplía tu asistencia remota con TeamViewer Pilot: Utiliza la solución de realidad aumentada de TeamViewer. ¡Sólo recibirás TeamViewer Pilot gratis si cambias a 14 TeamViewer ahora!
  • Despídete de la incompatibilidad.

Disfruta de las mejoras desde 13 TeamViewer:
Rendimiento. Redefinido.

Tu versión

TeamViewer 13

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Nueva versión

TeamViewer 14

Ahorro de tiempo al encontrar rápidamente los dispositivos

Una gran variedad de funciones que facilitan la localización de los dispositivos en el cliente y en la aplicación:
  • Recoge información definida por el usuario directamente en la lista de ordenadores & contactos, como por ejemplo: sistema operativo, sección o empresa. Configura campos centralizados en la Management Console que utilizarán todos tus colaboradores.
  • Agrupa dispositivos de forma rápida y sencilla según sus características, en función de la relevancia del momento.
  • Mira la últimas conexiones y conéctate sin tener que buscar re nuevo el contacto.
  • Busca equipos y contactos tu dispositivo Android dentro de la lista de ordenadores & contactos del ordenador.

Hasta un 50%

Más seguridad a través de la gestión mejorada de los dispositivos de confianza

Disponible a partir de ahora: Ahora, también direcciones IP de confianza. Es decir, todos los aparatos en tu red serán automáticamente reconocidos. Ya no es necesario añadir por separado cada dispositivo.

Conserva también un resumen sobre qué dispositivos y direcciones IP son de confianza y descarta dispositivos según sea necesario, como administrador para todos los usuarios de la empresa.

Como alternativa a la función «Dispositivos de confianza», también puedes utilizar autenticación de 2 factores. Una vez ajustados, también quedas perfectamente protegido.

Optimizado para macOS Mojave

TeamViewer ha sido optimizado para macOS 10.14 Mojave. Gracias a la más reciente tecnología de macOS como Metal disfrutarás de TeamViewer con las sesiones de control remoto más innovadoras y potentes del mercado.

Optimizado para la máxima potencia y calidad de imagen, TeamViewer utiliza una asignación inteligente de recursos para mejorar la experiencia del usuario. Utiliza TeamViewer con su nuevo Dark Mode, con el que podrás concentrarte en lo esencial y ahorrar energía.

Ejecución de scripts con un clic durante las sesiones

Lleva a cabo procesos estándar con un clic ejecutándolos como scripts.

Puedes ejecutar procesos recurrentes necesarios para las sesiones de TeamViewer una segunda vez más rápido en el futuro. Guarda los procesos como scripts de batch, Powershell o línea de comandos súbelos a la Management Console. Los scripts se codifican y se almacenan en la nube. Durante las sesiones de TeamViewer puedes acceder y ejecutar los scripts con un clic.

Utiliza el tiempo ganado para concentrarse en lo esencial y resolver más solicitudes de asistencia en el menor tiempo.

Responde en tiempo real: menos latencia

La latencia es la velocidad, en la que pantalla remota se representa en tu cliente de TeamViewer y el tiempo transcurrido desde que realizas clics hasta ver sus efectos. Durante un año has tenido que esperar un mínimo de 31 milisegundos, ahora la respuesta es la de un parpadeo: sólo 15 milisegundos.

31 ms

15 ms

Aceleración por hardware para Mac

Para una usabilidad mejorada y aumentar tu productividad, hemos mejorado la calidad de imagen en conexiones con ordenadores Mac. No importa el tamaño de la pantalla desde la que te conectas otro dispositivo: con esta ampliación, obtienes una vista óptima de la pantalla remota.

Dark Mode para Windows, Mac y Linux

Concéntrate en lo esencial con el modo oscuro. La interfaz de usuario oscura para Mac, Linux y Windows es suave para los ojos y fomenta la concentración en entornos oscuros. Cambia de interfaz de usuario claro a oscuro según sea necesario en Windows y Linux o en los ajustes del sistema en macOS Mojave.

Consumo de datos reducido

Establecimiento de conexión y enrutamiento inteligentes, uso eficiente del ancho de banda, transmisión de datos rápida, frecuencia de imagen de sesión remota de hasta 60 FPS, aceleración por hardware y adaptación automática de la calidad para la mejor experiencia de usuario.

Conéctate a través de la compresión adaptiva inteligente, también con anchos de banda reducidos y disfruta de forma óptima de TeamViewer, sin importar dónde te conectes.

Hasta un 50% menos

Para tus 5 asistencias al cliente externas: Ampliaciones y mejoras para servicecamp

servicecamp es el escritorio de soporte de TeamViewer. Con esta nueva ampliación, el tratamiento integral de las solicitudes de asistencia aún más sencillo, rápido y personal:

  • Haz tus servicios más accesibles para los clientes, dándoles la oportunidad de, crear un tique de servicecamp dentro del módulo QuickSupport, incluso cuando el técnico de soporte está desconectado.
  • Permite a tus usuarios incorporar a otras personas en la conversación mantenida. Desde ahora tus colaboradores ya pueden poner en copia direcciones de correo electrónico al crear los tiques.
  • Utiliza tu propio dominio para dar una imagen aún más profesional. A partir de ahora puede enviar sus correos electrónicos desde su servidor de correo cuando responda a los tiques en servicecamp.
  • Otorga a tus clientes la posibilidad de crear sus tickets directamente desde el portal de clientes sin tener que registrarse en servicecamp.

No más problemas de incompatibilidad

Con la suscripción de TeamViewer utilizas automáticamente la versión más reciente.

Oferta para los primeros

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TeamViewer Pilot

Para la duración de tu suscripción recibirás soporte para TeamViewer Pilot gratis.

¿Qué es TeamViewer Pilot?

La solución de realidad aumentada de TeamViewer: Con TeamViewer Pilot ves lo que tu compañero de conexión por medio de la cámara de su teléfono inteligente.

  • Localiza problemas en máquinas, equipos y dispositivos al otro lado de la pantalla con un vistazo.
  • Guiar a tus socios por VoIP y establece marcadores 3D en objetos reales.
  • Utiliza la vía más eficaz posible y no pierdas tiempo con tediosas descripciones visuales por teléfono o por correo electrónico.

Ver el vídeo

Utilice el software de mantenimiento remoto en el que confían millones de usuarios en todo el mundo.

Oferta para los primeros

Redefine tu jornada laboral con TeamViewer 14.

Descubre todas las funcionalidades y mejoras de TeamViewer 14 con la siguiente oferta.

Descuentos exclusivos para nuestros clientes actuales

BONUS: un soporte para TeamViewer Pilot gratis

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