TeamViewer Pilot
Utilizando la realidad aumentada para fortalecer el servicio de campo
Los administradores de los servicios de campo están en busca de ventajas competitivas a través de la implementación de las soluciones de realidad aumentada como TeamViewer Pilot, que ayudan a mejorar las métricas clave del servicio y a reducir los costos. El acceso remoto es más valioso que nunca; por eso no hay mejor momento que este para considerar aprovechar la RA.
TeamViewer Pilot
Como la volatilidad económica genera que el panorama del mercado actual se llene de tensión, casi todas las empresas se ven forzadas a reinventar sus modelos de negocios de servicios.
Los administradores de los servicios de campo están en busca de ventajas competitivas a través de la implementación de las soluciones de realidad aumentada como TeamViewer Pilot, que ayudan a mejorar las métricas clave del servicio y a reducir los costos.
Casos de uso en la industria
Servicio más rápido y más barato
Mira cómo funciona TeamViewer Pilot
¿Cuáles son los beneficios de Pilot para el servicio de campo?
Una vez que el técnico de servicio de campo tiene instalada la aplicación de TeamViewer Pilot en su smartphone o sus gafas inteligentes, puedes brindarle asistencia de forma remota desde una computadora o un smartphone. Pero Pilot es mucho más que una aplicación para realizar transmisiones de video en vivo: es una herramienta de asistencia remota rentable, fácil de usar y segura para los profesionales que necesiten la ayuda de expertos que no se encuentran en el lugar.
- Tarifas de primeros arreglos.
- Duración promedia de la reparación.
- Tiempo promedio entre fallas.
- Reparación de los acuerdos del nivel de servicio.
- Tiempo de inactividad de los equipos y mucho más.
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