Posibilitando asistencia y
colaboración remota segura y gratuita
para organizaciones de la salud

Gratis hasta el 31 de Julio de 2020.
La licencia gratuita finaliza automáticamente. No se necesita tarjeta de crédito.

Mientras el mundo entero se enfrenta a la actual pandemia de COVID-19, las instalaciones y organizaciones de atención de la salud necesitan con urgencia más apoyo del personal médico y expertos técnicos.

Los hospitales, servicios de emergencia, hospitales de campaña y organizaciones de servicios médicos pueden utilizar TeamViewer Pilot, una plataforma que cumple con la ley HIPAA para colaboración y asistencia remota y segura, de forma gratuita hasta el 31 de Julio de 2020.

Soporte técnico y conocimientos compartidos a distancia a través de sesiones interactivas de video en vivo

Haciendo honor a nuestra misión de capacitar personas que puedan ayudar a quienes lo necesiten en cualquier momento y lugar, y en cualquier dispositivo, TeamViewer Pilot se enorgullece en ayudar a los profesionales de la salud con soporte remoto para asuntos técnicos y para compartir conocimientos con el nuevo personal médico, graduados recientes y estudiantes en prácticas, posibilitando a la vez que sus equipos de TI brinden orientación a distancia para reparar equipos médicos y solucionar problemas con dispositivos de inmediato, sin tener que esperar la visita de personal técnico experto.

Las organizaciones de atención de la salud de todo el mundo han recurrido a TeamViewer Pilot para superar sus actuales desafíos de no contar con suficiente personal médico y técnico para asistir al creciente número de clínicas y hospitales “emergentes”, necesarios para tratar a pacientes enfermos. La aplicación móvil TeamViewer Pilot posibilita la transmisión de video interactivo en directo desde su smartphone para mostrar a expertos técnicos o médicos cualquier problema a distancia y obtener ayuda paso a paso con los equipos o dispositivos del hospital, o colaborar con el personal de la salud en capacitaciones o segundas opiniones relacionadas con el trabajo.

Principales ejemplos de uso y problemas resueltos

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Transferencia de conocimientos en tiempo real

Médicos o especialistas de guardia pueden compartir sus conocimientos médicos y su experiencia con nuevos practicantes, personal subalterno u otros colegas que trabajen en los hospitales, guiándolos en su tarea mediante la transmisión segura de video en directo desde los smartphones.

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Asistencia remota y rápida para hospitales y establecimientos médicos

Cada segundo cuenta y TeamViewer está ahí para ayudar a mantener los sistemas y dispositivos del hospital funcionando. Colaborarle a las personas no tiene límites. Para ayudar a reducir riesgos y ofrecer servicios de asistencia lo más rápido posible, los expertos remotos pueden guiar al personal quienes estén en los establecimientos o a los técnicos de servicio junior con la instalación y configuración de equipos médicos, o incluso brindar asistencia a demanda para controlar y reparar dispositivos y equipos de hospital, en el momento en que más se necesita.

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Agilizar la colaboración para obtener segundas opiniones a distancia

Gracias al rápido intercambio de archivos, el personal médico puede compartir informes, procedimientos y otros materiales de forma segura mediante transmisiones de video en directo que cumplen con la ley HIPAA, para una colaboración eficiente y obtener segundas opiniones a distancia.

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Grabación de sesiones de video para formación y documentación de recursos

Grabe sesiones de asistencia remota en vivo para referencia futura y para recibir capacitación más rápido, o para contar con instrucciones claramente documentadas.

La seguridad de TeamViewer Pilot

En TeamViewer, tomamos con seriedad el tema de la seguridad. Nuestros clientes y sus clientes están en primer lugar cuando se trata de protegerlos, mediante los últimos avances en conectividad segura y tecnología de acceso remoto:

  • Todas las sesiones remotas de TeamViewer Pilot tienen cifrado AES 256 de bits
  • Certificaciones y normativas: SOC2, HIPAA/HITECH, ISO/IEC 27001, ISO 9001:2015 y GDPR

Características

  • Compartir cámara a distancia y transmisión de video en tiempo real
  • VoIP con calidad HD
  • Indicaciones sobre objetos 3D y anotaciones de texto
  • Asistencia de móvil a móvil
  • Compatibilidad con gafas inteligentes Vuzix, RealWear y Epson
  • Compartir documentos
  • Grabar sesiones