En profundidad: Control remoto de dispositivos

Acceda de forma remota a un dispositivo y utilice todas sus funcionalidades

Acceda directamente a un ordenador remoto, un teléfono móvil o una tableta desde su dispositivo para proporcionar asistencia. Tome el control como si fuera el usuario principal del dispositivo y poder así solucionar el problema directamente.

No se moleste en viajar hasta donde están sus clientes, compañeros o servidores para solucionar problemas técnicos. Ahora puede hacerlo de forma remota. Efectúe todas las tareas de TI desde la comodidad de su propio escritorio. Si puede acceder a los dispositivos de forma remota, ya no necesita acudir en persona.

¿Le preocupa la seguridad? Nosotros le cubrimos las espaldas. TeamViewer™ ofrece un cifrado de punto a punto, listas blancas y listas negras y un gran número de medidas de seguridad líderes en el sector adicionales que garantizan que tanto usted como sus clientes estén seguros.

Detalles y productos compatibles

Control de usuario principal

Con TeamViewer puede acceder fácilmente al dispositivo de su socio para resolver problemas de TI. Una vez aprobada la autenticación, puede gestionar la solicitud de servicio de TI de forma rápida y sencilla y tiene acceso a todas las funcionalidades del dispositivo remoto.

Controle un ordenador remoto o un dispositivo móvil Android como si fuera el usuario principal. Con este tipo de control, ya no tiene que preocuparse de nada más. Podrá transferir archivos, solucionar errores y acceder a información desde un solo lugar.

Uso de TeamViewer para negocios

TeamViewer admite el control de cuentas de usuario (UAC), conexiones LAN directas a través de TCP/IP y un auténtico canal de red privada virtual (VPN). Además de la posibilidad de compartir escritorio, podrá ofrecer un soporte técnico impecable a cualquier dispositivo que tenga TeamViewer instalado.

Disponible en estos productos y soluciones

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