En profundidad: Personalización de marca
Personalice sus servicios de soporte e intégrelos en su pila tecnológica
Personalice un módulo de TeamViewer™ y el portal del cliente con su logotipo y su marca para dar un toque personal a sus servicios de TI. Esta personalización adicional aumenta la afinidad de sus clientes hacia su marca.
Los clientes que confían en sus servicios han tenido experiencias uniformes y positivas con su marca. Destaque el trabajo bien hecho utilizando su marca con esta característica exclusiva.
Active un botón personalizado para que sus clientes puedan obtener soporte inmediato directamente desde su escritorio. Si saben que su empresa siempre está allí cuando la necesitan, se generará una confianza de valor incalculable. Puede crear incluso su propio botón de TeamViewer para su sitio web.
¿Quiere empezar ya? Entremos en los detalles.
Detalles y productos compatibles
QuickSupport personalizado
Sus clientes o empleados pueden utilizar su módulo QuickSupport personalizado para permitir el acceso a sus ordenadores sin instalar TeamViewer. Utilice las siguientes opciones de marca para personalizar su experiencia:
- Incluya el logotipo de su empresa y colores personalizados
- Añada su propio título y texto personalizados
- Añada automáticamente usuarios a su lista de Ordenadores y contactos
- Incluya un formulario de satisfacción del cliente después de cerrar cada sesión
- Cree un botón de ayuda en el escritorio de su cliente
- Permita que sus clientes inicien un chat instantáneo
QuickJoin personalizado
Permita que los clientes o empleados que no tengan instalado TeamViewer puedan participar en sus reuniones. Añada un toque personal y utilice las siguientes características de marca:
- Incluya el logotipo de su empresa y colores personalizados
- Añada su propio título y texto personalizados
- Introduzca los datos de las reuniones programadas para que los participantes se puedan unir automáticamente
Host personalizado
Instale su módulo Host personalizado en ordenadores donde necesite acceso a cualquier hora, tanto si están supervisados como si no. Personalice sus sesiones de TeamViewer con las siguientes opciones:
- Incluya el logotipo de su empresa y colores personalizados
- Añada su propio título y texto personalizados
- Añada automáticamente el dispositivo a su lista de Ordenadores y contactos
- Permita que los clientes inicien un caso de servicio
- Aplique políticas de TeamViewer
- Cree un módulo Host personalizado para dispositivos Android
Disponible en estos productos y soluciones
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