TeamViewer

Ahora, no después. Aquí, no allí. ¿Problemas? ¡Solucionados!

¿Qué es TeamViewer?

TeamViewer es una solución integral de acceso, control y asistencia remotos que funciona en casi todas las computadoras de escritorio y plataformas móviles, como Windows, macOS, Android y iOS.
TeamViewer te permite acceder de forma remota a computadoras o dispositivos móviles en cualquier lugar del mundo y utilizarlos como si estuvieras allí mismo.

+2.5 MIL MILLONES

de dispositivos conectados

HASTA 45 MILLONES

en línea al mismo tiempo

~40 MIL

nuevas descargas por hora

¿Por qué la tecnología de TeamViewer es tan especial?

Remote Support

Brinda asistencia remota a tus clientes y empleados de forma instantánea

Los problemas técnicos ocurren. Las computadoras fallan, el sistema se cae y los dispositivos dejan de funcionar: todo esto hace que tu negocio se estanque. En vez de realizar una visita de servicio en el lugar, que quita tiempo y dinero, los profesionales de TI eligen TeamViewer para bridar asistencia remota instantánea a sus clientes.

Características principales:

  • Asistencia personalizada para clientes y empleados.
  • Desarrollo de marca personalizado para las aplicaciones de asistencia.
  • Gestión integrada de casos de servicio e integración en los principales sistemas de atención al cliente.
  • Posibilidad de dejar notas en el escritorio de computadoras remotas.
  • Integración en Mobile Device Management (gestión de dispositivos móviles) y otras aplicaciones.

Remote Control

Accede a computadoras, dispositivos móviles y servidores remotos o trabaja desde casa

Trabajando de forma remota o de viaje de negocios: con las herramientas de acceso remoto de TeamViewer puedes mantener tu productividad en cualquier lugar. Los archivos de tu computadora de escritorio y de tus aplicaciones se encuentran a tan solo un par de clics. Incluso se puede acceder a los dispositivos móviles y servidores de forma segura, sin necesidad de una VPN.

Características principales:

  • Acceso permanente para dispositivos sin supervisión.
  • Videoconferencias y colaboración con TeamViewer Meeting.
  • Pantalla oscura para acceso remoto privado.
  • Posibilidad de compartir archivos de forma segura y flexible.
  • Impresión remota para Windows y MacOS.

Mobile Device Support

Brinda asistencia para dispositivos móviles y comerciales desde cualquier lugar, en cualquier momento.

¿Necesitar acceder, gestionar y brindar asistencia para dispositivos móviles, incluso si no hay nadie en el lugar? No hay problema; tan solo configura el acceso remoto permanente y sin supervisión para dispositivos móviles, computadoras, servidores o incluso dispositivos del IoT, máquinas de puntos de venta, quioscos o señalamiento digital.

Características principales:

  • Posibilidad de compartir pantalla en iPhone y iPad.
  • Transferencia de archivos de forma segura y gestión de transferencias en la aplicación de Archivos en iOS.
  • Conexiones entre dispositivos móviles.
  • Verificación de diagnósticos del sistema en la aplicación de escritorio de TeamViewer.
  • Posibilidad de mantener comunicación por chat, realizar capturas de pantalla y controlar los procesos en el dispositivo al que se le está brindando asistencia.

Cómo conectarse con TeamViewer

1

Descarga e instala TeamViewer en el dispositivo con el que deseas iniciar la conexión, como una computadora de escritorio o un dispositivo móvil.

2

Instala TeamViewer en el dispositivo al que deseas acceder, que puede ser otra computadora de escritorio, un dispositivo móvil o incluso un sistema de un punto de venta, un quiosco o un dispositivo del IoT.

3

Ingresa la ID y la contraseña de tu compañero de conexión en tu dispositivo, conéctate en tiempo real y controla su dispositivo como si estuvieras allí mismo en persona.

¿Quieres saber más sobre las poderosas soluciones de TeamViewer y sobre cómo puedes beneficiarte con ellas? Mira nuestros webinars.

¿Por qué TeamViewer?
Seguridad

Seguridad

Tu seguridad, garantizada en TeamViewer

En TeamViewer, las conexiones se encuentran protegidas de extremo a extremo por encriptación AES de 256 bits, con verificación en dos pasos y otras medidas de seguridad de nivel industrial. Entre nuestras certificaciones se encuentran SOC2, HIPAA/HITECH, ISO/IEC 27001, ISO 9001:2015 y GDPR.

Compatibilidad

Compatibilidad

Utiliza TeamViewer en múltiples dispositivos y plataformas

Como es compatible con 127 fabricantes de dispositivos móviles, sistemas operativos y dispositivos del IoT del mercado actual, TeamViewer tiene la mayor cobertura posible con la que supera a cualquier competidor.

El mejor rendimiento

El mejor rendimiento

Usabilidad de primera clase, calidad de imagen superior y transferencia de archivos de alta velocidad

Para verificar su rendimiento técnico y compararlo con el de los competidores, TeamViewer cuenta con Qualitest, una empresa independiente líder en el mercado que se dedica al control de calidad. ¡Chequea los asombrosos resultados!

Casos de éxito
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