Gestione y opere terminales de puntos de venta y ofrézcales soporte para agilizar su negocio
Su empresa con una amplia red de terminales de punto de venta o cajas registradoras digitales puede reducir ahora el mantenimiento y los tiempos de desplazamiento de forma considerable.
Las empresas que operan u ofrecen soporte a una amplia red de sistemas físicos de puntos de venta (POS) acuden a TeamViewer Tensor™ cuando quieren reducir el tiempo de inactividad y los gastos de viaje. Con TeamViewer Tensor™ preinstalado en los terminales de punto de venta y los terminales remotos puede obtener soporte en cuestión de minutos, y no en varias horas.
Cuando los terminales de punto de venta fallen, podrá ofrecer soporte remoto al instante. Puede solucionar problemas en tiempo real y hacer que las ventas vuelvan a su cauce lo más rápido posible, para que sus empleados y negocios se puedan centrar en vender y no pierdan el tiempo con problemas técnicos.
Dar soporte a una red de puntos de venta (POS) nunca había sido tan sencillo
En todos los tipos de negocios, desde las tiendas pequeñas a las gasolineras, los restaurantes y las grandes cadenas minoristas, es crucial que los sistemas de puntos de venta funcionen en todo momento. Si sus terminales de punto de venta fallan, no puede vender. Cuando los datáfonos y las cajas registradoras dejan de funcionar, las transacciones se detienen. Y los negocios se ven perjudicados.
Cada minuto de inactividad cuenta. Y aquí es donde el soporte remoto en tiempo real marca la diferencia.
En lugar de dejar que sus clientes esperen a que los técnicos programen las citas a domicilio para reparar los terminales de punto de venta, puede implementar estos sistemas con TeamViewer Tensor™ preinstalado.
¿Cuál es el resultado? Los socios de ventas y los propietarios de los negocios ya no tienen que dar explicaciones confusas de los problemas técnicos por teléfono. Y los técnicos tampoco tienen que desplazarse hasta las instalaciones de los clientes para resolver los problemas en persona. Solo tienen que iniciar sesión en TeamViewer Tensor™ para conectarse a los terminales de venta, ver las pantallas, tomar el control del sistema, diagnosticar los problemas y solucionarlos con más rapidez.
Las ventas pueden continuar. Y los propietarios de los negocios pueden estar tranquilos sabiendo que con TeamViewer Tensor™ tienen el soporte remoto a unos pocos clics de distancia.
Asegúrese de que su negocio continúa en marcha sin problemas técnicos que reduzcan sus beneficios
Para los comerciantes y propietarios de negocios que confían en cajas registradoras, datáfonos o aplicaciones de punto de venta empresariales en su negocio, sufrir fallos del sistema, errores técnicos u otros problemas de TI puede tener un impacto importante en las ventas.
Si TeamViewer Tensor™ está preinstalado en los sistemas de punto de venta, podrá:
- solucionar los problemas más rápido para reducir los tiempos de inactividad de las máquinas;
- eliminar las visitas de servicio en las instalaciones del cliente, lo que ahorra tiempo y reduce costes;
- reparar sistemas y llevar a cabo actualizaciones más rápido para reanudar las ventas;
- ofrecer un mejor servicio a los clientes y paz mental al poder ayudar de inmediato;
Deje que sus clientes se centren en garantizar que no cesen las ventas, mientras TeamViewer Tensor™ le ayuda a usted a satisfacer sus necesidades técnicas de forma remota. TeamViewer Tensor™ le brinda la tecnología necesaria para dar soporte a sistemas de puntos de venta, con independencia de dónde esté usted o sus clientes para que el negocio continúe funcionando como es debido.
Muestre su logotipo corporativo: personalice su solución y sus servicios
TeamViewer es la herramienta de escritorio remoto favorita en todo el mundo con más de 30.000 nuevas descargas cada hora. TeamViewer permite a los administradores del sistema acceder a servidores remotos. Con seguridad. Desde cualquier lugar. Sin necesidad de VPN.
Los usuarios Business pueden utilizar TeamViewer para acceder de forma remota a sus ordenadores de trabajo mientras están de viaje o trabajando fuera de la oficina.
Difunda la pasión por su marca y añada su logotipo. Cree una mejor experiencia de marca y añada su logotipo a su solución TeamViewer Tensor™ para empresas. Añada con facilidad su marca corporativa en aplicaciones dirigidas a los clientes, portales de acceso de clientes e interfaces de aplicaciones móviles para mostrar la pasión que siente por su marca en sus productos y servicios.
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