Informes completos
El registro integrado de informes recoge todas las actividades realizadas durante las sesiones remotas y en la consola de gestión, es decir, quién hizo qué, cuándo y durante cuánto tiempo. Estos registros de auditoría son cruciales a efectos de seguridad y solo pueden ser vistos por algunos administradores de TI autorizados.
- Activa o desactiva el registro de actividad durante las sesiones remotas y las acciones realizadas en la consola de gestión, en función de las necesidades
- Otorga permisos de usuario específicos que autoricen a ver los informes
- Rinde cuentas y proporciona una facturación exacta de los servicios
- Haz un seguimiento de la satisfacción de los clientes mediante los formularios o comentarios realizados durante las sesiones para mejorar los servicios
- Reduce costes eliminando la necesidad de utilizar herramientas de registro de terceros
Grabación automática
Haz grabaciones detalladas y ve qué ocurre durante cada sesión remota. Cumple con los estrictos requisitos y directrices de seguridad:
- Graba en vídeo toda la actividad realizada durante la sesión de forma automática. Graba todas las conexiones al escritorio remoto sin que los usuarios puedan pausar o detener las grabaciones.
- Guarda todas las grabaciones de las sesiones en una red o ubicación del disco local específico.
Consola de gestión: controlealas políticas de usuarios
¿Qué funciones y permisos de usuario debe tener cada persona en tu empresa? Con TeamViewer Tensor™ puedes definir políticas de configuración de usuarios, distribuirlas a los dispositivos seleccionados y aplicarlas cuando sea necesario.
- Autoriza permisos de acceso de usuario en función de las políticas de la empresa
- Asegura que se cumplan los protocolos de privacidad de datos y de seguridad mediante el registro de auditoría completo de las actividades y los cambios que se han llevado a cabo en la consola de gestión y durante las sesiones remotas
- Gestiona grupos
- Controla y actualiza permisos de usuario y define cómo se pueden modificar
- Por razones de seguridad, designa únicamente a usuarios autorizados para que accedan a los archivos de registro de auditoría, que no se pueden modificar ni eliminar (disponibles para la exportación o la descarga durante 6 meses)
¿Necesitas cambiar las políticas de configuración? Ningún problema. Los cambios se aplican de forma automática a los dispositivos designados.
