Rendimiento. Redefinido.
TeamViewer 14 ¡ya está aquí!
El nuevo estándar para el control y el soporte remoto
Más de 2.0+ millones
de dispositivos conectados
Hasta 45 millones
de dispositivos online al mismo tiempo
Más de 500.000
clientes satisfechos
Más de 200 millones
de usuarios activos
Más seguro, estable e intuitivo
Descubra un rendimiento sin precedentes con TeamViewer 14.
Estas son las funciones y novedades que le esperan:
Rendimiento. El nuevo estándar.
- Mejor rendimiento con anchos de banda más bajos
Para estar siempre disponible dondequiera que se encuentre. - Infraestructura de servidores optimizada
Para mayor estabilidad y tiempo de actividad. - Calidad de conexión mejorada
Conexiones significativamente mejores en todo el mundo. - Optimizado para el mejor rendimiento en macOS Mojave
TeamViewer utiliza las últimas tecnologías de macOS Mojave.
Productividad. Redefinido.
- TeamViewer Pilot
Resuelva los problemas más allá de la pantalla con realidad aumentada. - Información personalizada de dispositivos
Para que tenga toda la información relevante al alcance de la mano. - Agrupación ampliada de dispositivos
Para una mayor claridad y la rápida localización de los dispositivos. - Ejecución de scripts con un solo clic
Procesos estandarizados con un solo clic. - Mejor accesibilidad de su servicio de atención al cliente.
Para una atención al cliente más eficiente y clientes satisfechos.
Usabilidad. Aún mejor.
- Modo oscuro para Windows, Linux y Mac
Concéntrese en lo esencial. - Nuevo diseño
Para un manejo aún más sencillo de TeamViewer. - Nuevo flujo de trabajo para compartir pantallas de iOS
La primera solución para el soporte remoto de iOS es ahora aún mejor.
Seguridad. Nuestra prioridad.
- Administración de dispositivos de confianza
Más opciones de administración para una protección óptima. - Seguridad Made in Germany
Confíe en nuestros habituales altos estándares de seguridad - De conformidad con el RGPD
- Rendimiento
-
Rendimiento. El nuevo estándar.
- Mejor rendimiento con anchos de banda más bajos
Para estar siempre disponible dondequiera que se encuentre. - Infraestructura de servidores optimizada
Para mayor estabilidad y tiempo de actividad. - Calidad de conexión mejorada
Conexiones significativamente mejores en todo el mundo. - Optimizado para el mejor rendimiento en macOS Mojave
TeamViewer utiliza las últimas tecnologías de macOS Mojave.
- Mejor rendimiento con anchos de banda más bajos
- Productividad
-
Productividad. Redefinido.
- TeamViewer Pilot
Resuelva los problemas más allá de la pantalla con realidad aumentada. - Información personalizada de dispositivos
Para que tenga toda la información relevante al alcance de la mano. - Agrupación ampliada de dispositivos
Para una mayor claridad y la rápida localización de los dispositivos. - Ejecución de scripts con un solo clic
Procesos estandarizados con un solo clic. - Mejor accesibilidad de su servicio de atención al cliente.
Para una atención al cliente más eficiente y clientes satisfechos.
- TeamViewer Pilot
- Usabilidad
-
Usabilidad. Aún mejor.
- Modo oscuro para Windows, Linux y Mac
Concéntrese en lo esencial. - Nuevo diseño
Para un manejo aún más sencillo de TeamViewer. - Nuevo flujo de trabajo para compartir pantallas de iOS
La primera solución para el soporte remoto de iOS es ahora aún mejor.
- Modo oscuro para Windows, Linux y Mac
- Seguridad
-
Seguridad. Nuestra prioridad.
- Administración de dispositivos de confianza
Más opciones de administración para una protección óptima. - Seguridad Made in Germany
Confíe en nuestros habituales altos estándares de seguridad - De conformidad con el RGPD
- Administración de dispositivos de confianza
Rendimiento. Redefinido.
Exclusivo con TeamViewer 14: utilice la solución de realidad aumentada TeamViewer Pilot
¿Cómo puede TeamViewer 14
ayudarle en su trabajo diario?
Casos de uso
Con TeamViewer 14, los administradores de TI
están equipados para todas las eventualidades.
En su trabajo diario, debe ser capaz de ejecutar procesos estandarizados en un abrir y cerrar de ojos y reaccionar rápidamente en caso de emergencia. Las siguientes funcionalidades le ayudarán en esta tarea:
- Para una mayor claridad, añada hasta 25 campos de información personalizados a sus dispositivos y agrúpelos según sus necesidades actuales.
- Realice las actualizaciones al menos el doble de rápido guardando el proceso como un script y ejecutándolo con un solo clic durante una sesión.
Casos de uso
Con TeamViewer 14, los técnicos de TI
siempre estarán rápidamente a su disposición.
Para un técnico de TI, la satisfacción del cliente es lo primero. La realidad aumentada y muchas otras funciones le permiten resolver las consultas de soporte en el menor tiempo posible:
- El Service Desk servicecamp está ahora integrado en el módulo QuickSupport para mejorar la disponibilidad de su soporte y agilizar la comunicación dentro del equipo.
- El soporte de TeamViewer para dispositivos móviles es inigualable. El soporte de dispositivos iOS es aún más fácil y rápido gracias al flujo de trabajo simplificado para compartir la pantalla.
Casos de uso
TeamViewer 14 para empresas:
La seguridad es lo primero.
Para las empresas la seguridad es la máxima prioridad. Y nosotros lo hemos convertido en nuestra convicción. Por eso hemos aumentado aún más la seguridad de TeamViewer 14:
- El panel de control Trusted Devices centraliza y facilita la administración de los dispositivos de confianza. Elimine los dispositivos en caso de emergencia con un solo clic.
- Disfrute de los habituales altos estándares de seguridad de TeamViewer, una empresa alemana que cumple con los más altos requisitos de seguridad.
- Paraadministradores de TI
-
Casos de uso
Con TeamViewer 14, los administradores de TI
están equipados para todas las eventualidades.En su trabajo diario, debe ser capaz de ejecutar procesos estandarizados en un abrir y cerrar de ojos y reaccionar rápidamente en caso de emergencia. Las siguientes funcionalidades le ayudarán en esta tarea:
- Para una mayor claridad, añada hasta 25 campos de información personalizados a sus dispositivos y agrúpelos según sus necesidades actuales.
- Realice las actualizaciones al menos el doble de rápido guardando el proceso como un script y ejecutándolo con un solo clic durante una sesión.
- Para lostécnicos de TI
-
Casos de uso
Con TeamViewer 14, los técnicos de TI
siempre estarán rápidamente a su disposición.Para un técnico de TI, la satisfacción del cliente es lo primero. La realidad aumentada y muchas otras funciones le permiten resolver las consultas de soporte en el menor tiempo posible:
- El Service Desk servicecamp está ahora integrado en el módulo QuickSupport para mejorar la disponibilidad de su soporte y agilizar la comunicación dentro del equipo.
- El soporte de TeamViewer para dispositivos móviles es inigualable. El soporte de dispositivos iOS es aún más fácil y rápido gracias al flujo de trabajo simplificado para compartir la pantalla.
- Paraempresas
-
Casos de uso
TeamViewer 14 para empresas:
La seguridad es lo primero.Para las empresas la seguridad es la máxima prioridad. Y nosotros lo hemos convertido en nuestra convicción. Por eso hemos aumentado aún más la seguridad de TeamViewer 14:
- El panel de control Trusted Devices centraliza y facilita la administración de los dispositivos de confianza. Elimine los dispositivos en caso de emergencia con un solo clic.
- Disfrute de los habituales altos estándares de seguridad de TeamViewer, una empresa alemana que cumple con los más altos requisitos de seguridad.
Empresas que confían en TeamViewer:
Nuevas funciones
Estas son las funciones que le esperan
con TeamViewer 14
Premium + Corporate
Agrupación ampliada de dispositivos
Agrupe sus dispositivos de forma rápida y sencilla según las características que sean relevantes para usted en ese momento.
Esto le permitirá utilizar de forma óptima la información personalizada de los dispositivos y organizar los dispositivos & en la lista de equipos y contactos según sus necesidades actuales.
Ejecución de scripts con un solo clic
Utilice scripts para automatizar procesos recurrentes y ahorrar tiempo en tareas rutinarias.
Puede acceder a los scripts que ha cargado en la Management Console de forma fácil y cómoda durante cualquier sesión. Ahorre tiempo y dinero automatizando procesos recurrentes.
Optimizado para un mejor rendimiento en macOS Mojave
TeamViewer está ahora optimizado para macOS 10.14 Mojave.
TeamViewer le ofrece las sesiones de control remoto más innovadoras y potentes del mercado con una mejor calidad de imagen y una asignación inteligente de recursos.
Premium + Corporate
Información personalizada de dispositivos
Añada la información que necesita para su trabajo diario & a los dispositivos de la lista de contactos y equipos: Sistema operativo, fabricante, departamento, empresa: no hay límites para sus posibilidades.
Cree los campos para todos los empleados de forma centralizada en su Management Console. A continuación, sus empleados podrán añadir la información necesaria directamente & en la lista de equipos y contactos.
Mejor rendimiento con anchos de banda más bajos
De media, 1 de cada 5 conexiones TeamViewer funcionan con un ancho de banda bajo (<1 Mbit/s).
Nuestra nueva versión mejora la velocidad y la fiabilidad para los usuarios que trabajan con este tipo de conexiones gracias a la compresión adaptativa inteligente que detecta automáticamente los anchos de banda bajos y ajusta la compresión en consecuencia.
Mejor calidad de conexión
Mejor calidad de conexión con menor latencia: cuando inicia TeamViewer, ahora se conecta al servidor más cercano y no a nuestros servidores en Fráncfort.
De este modo, hemos adaptado nuestra infraestructura de red para el futuro y estamos preparados para el crecimiento de su empresa.
Premium + Corporate
Integración de servicecamp en QuickSupport
Haga que su servicio sea más accesible para sus clientes permitiéndoles crear un tique de servicecamp dentro del módulo QuickSupport, incluso aunque el técnico no esté en línea.
Puede añadir información personalizada para recopilar detalles de forma proactiva, para que los técnicos estén adecuadamente preparados para la sesión.
Modo oscuro
Concéntrese en lo esencial con el modo oscuro. La interfaz de usuario oscura para Mac, Linux y Windows es más agradable para la vista y mejora la concentración, especialmente en entornos oscuros.
Cambie entre una interfaz clara y oscura en Windows, Linux y en macOS Mojave en función de sus necesidades.
Nuevo diseño
Descubra el diseño claro y eficiente de la interfaz de usuario.
La combinación de colores mejorada ofrece un diseño más intuitivo con una alineación de teclas simplificada e importantes cambios de diseño. Descubra la nueva y clara interfaz de TeamViewer.
Nuevo flujo de trabajo para compartir pantallas de iOS
Inicie compartir pantallas de iOS de forma aún más eficaz con esta nueva mejora. Cuando se inicia una sesión, el usuario puede obtener ayuda con un simple clic.
Su compañero de conexión solo tiene que pulsar el botón incrustado en el chat de la aplicación QuickSupport y el uso compartido de la pantalla se iniciará inmediatamente.
Administración de dispositivos de confianza
Mantenga bajo control los dispositivos y las direcciones IP clasificadas como de confianza.
Los administradores pueden ver todos los dispositivos corporativos de confianza y eliminarlos fácilmente en caso de emergencia para obtener la máxima seguridad.
Utilice el software de mantenimiento remoto
en el que confían millones de usuarios en todo el mundo.
