En profundidad: Seguridad de punto a punto

El nivel más alto de conexión y seguridad de los datos de la industria

La principal preocupación de la conectividad remota es la seguridad y los ingenieros de TeamViewer™ han integrado una seguridad de última generación en nuestros productos. Desde los centros de datos con certificación ISO y SOC 2 hasta el cifrado de sesión AES de 256 bits para datos en tránsito, sus ordenadores y sus datos están completamente seguros durante el uso de nuestras aplicaciones. La exhaustiva monitorización, los informes, la detección de actividad inusual y la autenticación de dos factores constituyen una segunda capa de protección para detener las intrusiones en la misma puerta de entrada.

Detalles y productos compatibles

Cifrado de datos y programas

TeamViewer incluye cifrado basado en el intercambio de claves privadas y públicas RSA 2048 y cifrado de sesión AES (256 bits). Esta tecnología se basa en las mismas normas que https/SSL y cumple con las normas actuales de seguridad. El intercambio de claves también garantiza una protección de datos completa de cliente a cliente. Esto significa que ni siquiera nuestros servidores de enrutamiento pueden leer el flujo de datos. Todos los archivos de programa están protegidos por la tecnología de firma de código VeriSign. Esto le permite comprobar el origen de los ejecutables que ha recibido.

Autenticación de dos factores

TeamViewer ayuda a las empresas a cumplir los requisitos de las normas HIPAA y PCI. La autenticación de dos factores añade una capa de seguridad adicional para proteger las cuentas frente a un acceso no autorizado. Con la autenticación de dos factores, se necesita un código generado en un dispositivo móvil, además de un nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en una cuenta de TeamViewer. El código se genera a través del algoritmo para contraseñas de un solo uso basadas en la hora actual (TOTP).

Transferencia de archivos y protección de acceso invisible para sesiones de soporte técnico

Además del ID de asociado, TeamViewer genera una contraseña de sesión que cambia cada vez que se inicia el software para proporcionar más seguridad frente a accesos no autorizados a un sistema remoto. Las funciones de seguridad como la transferencia de archivos requieren una confirmación manual adicional del interlocutor remoto. Además, tampoco es posible controlar un ordenador de forma invisible. Por razones de privacidad de los datos, el usuario ha de poder detectar si alguien accede al equipo.

Comprobación de dispositivos de confianza y proceso de confirmación

La medida de dispositivos de confianza de TeamViewer ofrece a nuestros clientes una protección aún mayor y ayuda a impedir que cualquier otra persona acceda a la cuenta. Con esta característica se garantiza que, siempre que una cuenta de TeamViewer intente iniciar sesión en un dispositivo determinado por primera vez, nosotros le vamos a solicitar que confirme que el nuevo dispositivo es un dispositivo de confianza antes de iniciar la sesión. Una notificación en la aplicación solicita la aprobación al dispositivo a través de un enlace enviado a la dirección de correo electrónico de la cuenta.

Restablecimiento de contraseña forzado debido a actividad inusual

El sistema comprueba continuamente si una cuenta de TeamViewer presenta un comportamiento inusual (p. ej. acceso desde una ubicación nueva) que pueda indicar que se ha comprometido su seguridad. En ese caso, para salvaguardar la integridad de los datos, las cuentas de TeamViewer se marcan para efectuar un restablecimiento de contraseña forzado. Después se envía un correo electrónico desde TeamViewer con instrucciones para restablecer su contraseña.

Disponible en estos productos y soluciones

Galería multimedia

Pruebe TeamViewer de forma gratuita

Pruebe nuestros productos sin compromiso durante 15 días. Le enviaremos todo lo que necesita para empezar de inmediato y mejorar la productividad de su equipo.

Política de privacidad
Obtenga ofertas exclusivas y las últimas noticias Suscripción a la newsletter