El TOP 5 de las razones por las

que debes cambiar ahora a TeamViewer14.

  • Ahorra valioso tiempo con nuevas funciones de productividad como la automatización de tareas, mayor facilidad de localización para sus dispositivos y mucho más
  • Asistencia ampliada de dispositivos móviles: La integración con los archivos de aplicación de iOS, inicio de sesión en 1 clic y menos consumo de datos son solo algunas de las nuevas funciones.
  • Simplifica tu rutina laboral con notas adhesivas en el ordenador remoto, la transferencia de datos intuitiva y la posibilidad de añadir información sobre tus dispositivos.
  • Amplía tu asistencia remota con TeamViewer Pilot: Utiliza la solución de realidad aumentada de TeamViewer. ¡Sólo recibirás TeamViewer Pilot gratis si cambias a 14 TeamViewer ahora!
  • Despídete de la incompatibilidad.

Disfruta de las mejoras desde 12 TeamViewer:
Rendimiento. Redefinido.

Tu versión

TeamViewer 12

Nuevo

Nueva versión

TeamViewer 14

Ahorro de tiempo al encontrar rápidamente los dispositivos

Una gran variedad de funciones que facilitan la localización de los dispositivos en el cliente y en la aplicación:
  • Recoge información definida por el usuario directamente en la lista de ordenadores y contactos, como por ejemplo: sistema operativo, sección o empresa. Configura campos centralizados en la Management Console que utilizarán todos tus colaboradores.
  • Agrupa dispositivos de forma rápida y sencilla con sus características, en función de la relevancia del momento.
  • Mira la últimas conexiones y conéctate sin tener que buscar re nuevo el contacto.
  • Busca equipos y contactos tu dispositivo Android dentro de la lista de ordenadores & contactos

Hasta un 50%

Más seguridad a través de la gestión mejorada de los dispositivos de confianza

Disponible a partir de ahora: Ahora, también direcciones IP de confianza. Es decir, todos los aparatos en tu red serán automáticamente reconocidos. Ya no es necesario añadir por separado cada dispositivo.

Conserva también un resumen sobre qué dispositivos y direcciones IP son de confianza y descarta dispositivos según sea necesario, como administrador para todos los usuarios de la empresa.

Como alternativa a la función de dispositivos de confianza, también puedes utilizar autenticación de 2 factores. Una vez ajustados, también quedas perfectamente protegido.

Asistencia ampliada para dispositivos móviles

  • Amplía tu oferta de soporte IT presta asistencia para dispositivos móviles Android, iOS y Windows 10. Único en el mercado: ¡Control remoto para dispositivos móviles de más de 70 fabricantes de Android!
  • Accede a tu lista de ordenadores & contactos directamente desde tu dispositivo Android o iOS. También puedes trabajar sin estrés in itinere o lugares con mala conexión a internet.
  • Con la tecnología inteligente para la transmisión de datos de TeamViewer reduces la utilización de datos hasta un 80 % en tu dispositivo iOS.
  • Y muchas otras novedades para tu dispositivo móvil.

Resolución de problemas más rápida

Lleva a cabo procesos estándar con un clic ejecutándolos como scripts.

Puedes ejecutar procesos recurrentes necesarios para las sesiones de TeamViewer una segunda vez más rápido en el futuro. Guarda los procesos como scripts de batch, Powershell o línea de comandos súbelos a la Management Console. Los scripts se codifican y se almacenan en una nube. Durante las sesiones de TeamViewer puedes acceder y ejecutar los scripts con un clic.

Utiliza el tiempo ganado para concentrarse en lo esencial y resolver más solicitudes de asistencia en el menor tiempo.

Responde en tiempo real: menos latencia

La latencia es la velocidad, en la que pantalla remota se representa en tu cliente de TeamViewer y el tiempo transcurrido desde que realizas clics hasta ver sus efectos. Durante dos años has tenido que esperar un mínimo de 53 milisegundos, ahora la respuesta es la de un parpadeo: sólo 15 milisegundos.

53 ms

15 ms

Optimizado para macOS Mojave

TeamViewer ha sido optimizado para macOS 10.14 Mojave. Gracias a la más reciente tecnología de macOS como Metal disfrutarás de TeamViewer con las sesiones de control remoto más innovadoras y potentes del mercado.

Optimizado para la máxima potencia y calidad de imagen, TeamViewer utiliza una asignación inteligente de recursos para mejorar la experiencia del usuario. Utiliza TeamViewer con su nuevo Dark Mode, con el que podrás concentrarte en lo esencial y ahorrar energía.

Para tus 5 asistencias al cliente externas: Ampliaciones y mejoras para servicecamp

servicecamp es el escritorio de soporte de TeamViewer. Con esta nueva ampliación, el tratamiento integral de las solicitudes de asistencia aún más sencillo, rápido y personal:

  • Haz tus servicios más accesibles para tus clientes, dándoles la oportunidad de, crear un tique de servicecamp dentro del módulo QuickSupport, incluso cuando el técnico de soporte está desconectado.
  • Permite a tus usuarios incorporar a otras personas en la conversación mantenida. Desde ahora tus colaboradores ya pueden poner en copia direcciones de correo electrónico al crear los tiques.
  • Utiliza tu propio dominio para dar una imagen aún más profesional. A partir de ahora puedes enviar tus correos electrónicos desde tu servidor de correo cuando respondas a los tiques en servicecamp
  • Otorga a tus clientes la posibilidad de crear sus tickets directamente desde el portal de clientes sin tener que registrarse en servicecamp.

Dark Mode para Windows, Mac y Linux

Concéntrate en lo esencial con el modo oscuro. La interfaz de usuario oscura para Mac, Linux y Windows es suave para los ojos y fomenta la concentración en entornos oscuros. Cambia de interfaz de usuario claro a oscuro según sea necesario en Windows y Linux o en los ajustes del sistema en macOS Mojave.

Consumo de datos reducido

Establecimiento de conexión y enrutamiento inteligentes, uso eficiente del ancho de banda, transmisión de datos rápida, frecuencia de imagen de sesión remota de hasta 60 FPS, aceleración por hardware y adaptación automática de la calidad para la mejor experiencia de usuario.

Conéctate a través de la compresión adaptiva inteligente, también con anchos de banda reducidos y disfruta de forma óptima de TeamViewer, sin importar dónde te conectes.

Hasta un 50% menos

No más problemas de incompatibilidad

Con la suscripción de TeamViewer utilizas automáticamente la versión más reciente.

Oferta para los primeros

Oferta

TeamViewer Pilot

Para la duración de tu suscripción recibirás soporte para TeamViewer Pilot gratis.

¿Qué es TeamViewer Pilot?

La solución de realidad aumentada de TeamViewer: Con TeamViewer Pilot ves lo que tu compañero de conexión por medio de la cámara de su teléfono inteligente.

  • Localiza problemas en máquinas, equipos y dispositivos al otro lado de la pantalla con un vistazo.
  • Guiar a tus socios por VoIP y establece marcadores 3D en objetos reales.
  • Utiliza la vía más eficaz posible y no pierdas tiempo con tediosas descripciones visuales por teléfono o por correo electrónico.

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Utilice el software de mantenimiento remoto
en el que confían millones de usuarios en todo el mundo.

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Redefine tu jornada laboral con TeamViewer 14.

Descubre todas las funcionalidades y mejoras de TeamViewer 14 con la siguiente oferta.

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BONUS: un soporte para TeamViewer Pilot gratis