QuickSupport (esikatselu) Windows 10 Mobilelleuusi

TeamViewer on ensimmäinen ja tällä hetkellä ainoa ratkaisu, joka voi tarjota etätukea Windows 10 Mobile -laitteille. Lataa ja käynnistä TeamViewer QuickSupport Windows 10 -mobiililaitteessasi.

Sovellus on tällä hetkellä saatavana TeamViewer 11:lle esikatselua varten.


OneDrive for Businessuutta

TeamViewer on laajentanut tuettujen pilvitallennustilan toimittajien listaa tarjotakseen entistä enemmän yritysten tarvitsemaa suorituskykyä. Nyt on lisäksi tarjolla mahdollisuus yhdistää OneDrive for Business tiedostolaatikkoon.

TeamViewer lisäsi OneDrive for Businessin tuen etäistuntojen tiedostonsiirtoon.

Aiempaa pienempi kaistanleveys ja entistä tehokkaampi kuvien hahmonnus.

Parannettu suorituskyky – jopa 15 kertaa nopeampi

TeamViewer on optimoitu käyttämään aiempaa pienempää kaistanleveyttä ja tarjoamaan entistä tehokkaamman kuvien hahmonnuksen. Se mahdollistaa paremman kuvan laadun tietyllä kaistanleveydellä. Muihin etuihin kuuluvat parhaimmillaan jopa 15 kertaa nopeammat tiedostonsiirrot ja 30 prosenttia alhaisempi datakäyttöaste.


Muuttunut työkalupalkki

TeamViewer on entistä nopeampi, ja niin olet sinäkin. Etähallintaistunnon liittymä on uudistettu käyttäjien palautteen ja käyttöliittymän designia koskevan uusimman tutkimuksen perusteella. Löydät etsimäsi intuitiivisesti heti kun tarvitset sitä.


Valvomaton pääsy Android-laitteille

TeamViewer on ratkaisu, joka tukee useampien Android-järjestelmien etähallintaa kuin mikään muu tarjolla olevista vaihtoehdoista. Nyt voit jopa etähallita valvomattomia Android-laitteita mistä ja milloin tahansa. Android ei tarkoita pelkkiä älypuhelimia ja tabletteja. Nykyään monet laitteet, kuten kassapäätteet (POS), pankkiautomaatit, julkiset näytöt ja myyntiautomaatit hyödyntävät Androidia.

Joukkokäyttö on helppo ja nopea tapa jakaa TeamViewer Android-laitteisiisi, haluatpa sitten käyttää yhtä tai yli tuhatta laitetta.


SOS-painike asiakkaasi työpöydälle

Tee tuen pyytäminen asiakkaillesi vaivattoman helpoksi. Luo mukautettu TeamViewer QuickSupport -moduuli, joka luo yrityksesi nimellä tai toimintokutsulla varustetun kuvakkeen suoraan asiakkaasi työpöydälle. Asiakkaat voivat pyytää sinulta apua vain yhdellä napsautuksella mukautetun QuickSupport-moduulisi kautta. Kyseinen moduuli päivittyy automaattisesti käyttämään uusimpia mukautuksiasi.


Asiakkaat voivat arvioida ja kommentoida tuki-istuntoja.

Kerää asiakaspalautetta

Paranna palvelujesi laatua keräämällä asiakaspalautetta tuki-istunnon lopussa tehtävän automaattisen tyytyväisyystutkimuksen avulla. Asiakkaasi voivat tehdä arvioita, luokituksia ja kommentteja, joiden avulla voit parantaa tukipalvelujasi.

Eikä käytössäsi ole graafista käyttöliittymää? Se ei ole ongelma TeamViewerille.

Linux-järjestelmä, jossa ei ole graafista käyttöliittymää, ei ole ongelma

Muodosta suora yhteys Linux-tekstikonsoliin, vaikka graafista käyttöliittymää (GUI) ei olisikaan. Hallitse oheislaitteettomia Linux-palvelimia ilman että sinun tarvitsee huolehtia portinsiirtoasetusten määrityksestä, SSH:n konfiguroinnista tai näytön liittämisestä. TeamViewerilla kaikki sujuu helposti.

Tutustu tarkemmin

Etäasenna TeamViewer Host

Muuta ensimmäinen asiakaskontakti helposti pysyväksi asiakassuhteeksi. Kun etäasennat TeamViewer Host -moduulin spontaanin tuki-istunnon yhteydessä, valvomaton pääsy on käytettävissäsi heti kyseisestä hetkestä lähtien. Halutessasi voit myös asentaa mukautetun Host-moduulin, jossa on yrityksesi design.

Katso video

Kanavien täydellinen hallinta

Varmista kanaviesi käytön selkeä yleiskuva ja kanavien optimaalinen käytettävyys aina tärkeimmissä tilanteissa. Kun luot lisenssisi puitteissa erillisiä kanavaryhmiä ja määrität käyttäjiä kyseisiin ryhmiin, varmistat, että tietyt tiimit voivat aina käyttää tarvitsemiaan kanavia.


Tehokas ja joustava ryhmien jako

Hallitse kaikkia tietokoneet ja yhteystiedot -luettelossa olevia ryhmiä rajoittamattomasti. Jos sinulla on täydet käyttöoikeudet, voit jakaa sinulle jaettuja ryhmiä ja muuttaa oikeuksia. Siirrä jaettuja yhteystietoja omiin yhteystietoihisi ja näet samalla nopeasti jaetun ryhmän omistajan. Yhteystietojen ja laitteiden hallinta ei ole ollut koskaan näin helppoa.

Katso video

Säästä aikaa monivalinnan avulla

Työskentele entistä tehokkaammin valitsemalla kerralla useita yhteystietoja tai laitteita tietokoneet ja yhteystiedot -luettelostasi. Voit esimerkiksi määrittää ryhmään useita laitteita kerrallaan tai lisätä osallistujia videopuheluun valitsemalla ja kutsumalla heidät kaikki samalla kertaa.

Katso video

Suorita TeamViewer selaimessasi

Käytä TeamVieweria verkkoselaimestasi käsin etätuen tarjoamista tai etäkäyttöä varten. Tämä on kätevä vaihtoehto, jos sinulla ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia asentaa TeamVieweria mutta sinun on muodostettava yhteys etälaitteeseen tuen tarjoamista tai projektiyhteystyön tekemistä varten.

Etähallitse toista tietokonetta verkkoselaimestasi käsin.

TeamViewer-chat verkkoympäristössäsi

Lisää täydelliset selainpohjaiset chat-ominaisuudet sisäisiin WWW-työkaluihin, kuten CRM- tai tukipalveluratkaisuihin, TeamViewer-chatin pienoissovelluksen avulla. Tämä upotettu chat-ratkaisu tarjoaa lisää joustavuutta ja mukavuutta tuomalla TeamViewerin chat-toiminnon suoraan työympäristöösi.

Tutustu tarkemmin

Chattaa mistä tahansa

Et jää enää koskaan paitsi tärkeistä keskusteluista. Kirjaudu TeamViewer-tilillesi mistä tahansa verkkoselaimen kautta ja käytä sitä verkkopohjaisena chat-ympäristönä. Voit chattailla mobiililaitteestasi käsin liikkeellä ollessasi. Kerro muille omista tuntemuksista emojeilla :-). Luonnollisesti kaikki TeamViewer-keskustelusi ovat päästä päähän salattuja siitä riippumatta, kuinka ja mistä chattaat.


Aloita etähallintaistunto Chrome OS -käyttöjärjestelmästä.

Chrome OS -tuki

TeamViewer jatkaa tietään loistavana esimerkkinä ratkaisusta, joka tukee useita käyttöympäristöjä. Aiempien käyttöjärjestelmien lisäksi luetteloon on nyt lisätty Googlen Chrome OS. Nyt pääset työ- tai kotitietokoneellesi Chromebookin kautta tai voit käyttää sitä etätuen tarjoamiseen.

TeamViewer Chrome OS:lle on saatavana

Chrome Web Store
TeamViewer 11 ja Windows 10: täydellinen yhdistelmä.

Optimoitu Windows 10:lle

TeamViewer 11 sopii täydellisesti Windows 10:lle ja tarjoaa tyylikkään designin lisäksi myös paljon muita upeita ominaisuuksia. TeamViewer 11:n avulla voit hyödyntää tehokkaita Windows-ominaisuuksia, kuten kosketusalustan parannettuja kosketusliikkeitä, joita käytetään paikan päällä ja etänä toteutettaviin syötteisiin.

TeamViewerin uusi etähallintasovellus Windows 10 -laitteille, kuten älypuhelimille ja tableteille, täydentää upeaa TeamViewer-kokemusta

Windows

Edessäsi on huipputason käyttäjäkokemus.

Parannettu käyttöliittymä

Premier-tason ratkaisun tunnusmerkki on erilaisten yksityiskohtien huomioonotto. TeamViewer 11:n käyttöliittymässä nämä yksityiskohdat näkyvät uskomattoman selkeässä designissa. Siihen on tehty lukuisia käytettävyyttä parantavia uudistuksia, joiden avulla voidaan taata ensiluokkainen käyttäjäkokemus.



TeamViewer 11 on suunniteltu toimimaan lukuisissa eri käyttöjärjestelmissä tämän hetken uusimmista versioista, kuten Chrome OS, Windows 10, iOS 9, Android Marshmallow ja Mac OS X El Capitan, vanhempiin käyttöjärjestelmiin, kuten Windows XP.

Kotisivuillamme olevat latauslinkit muuttuvat Windowsille, Mac OS:lle tai Linuxille tarkoitetun uuden pääversion (esimerkiksi 11.x jne.) julkaisun myötä. Aiemmat versiot löytyvät sivustoltamme kohdasta Lataa / Vanhemmat versiot.