TeamViewer -sovellus Freshdeskille

TeamViewer-integraatio Freshdeskille tarjoaa mahdollisuuden käyttää palvelujonotoimintoja ja voit ottaa yhteyttä asiakkaaseen suoraan lipusta ja auttaa häntä.

Syitä, miksi käyttää TeamVieweria Freshdeskille

Edut

Freshdesk on verkkopohjainen lippujärjestelmä, joka tarjoaa helpon asetusratkaisun lippujen hallinnalle ja tukipalvelun tapauksille. Kun TeamViewer on integroitu suoraan Freshdeskiin, voit aloittaa ja hallita kaikkia tukitapauksia yhdestä paikasta. Ota helposti yhteyttä asiakkaisiin sisältä Freshdesk-lipulla. Asiakkaat voivat aloittaa session yksinkertaisesti napsauttamalla eikä heidän tarvitse kantaa huolta lataamisesta, sessioista, tunnuksista tai mistään muusta.

Ominaisuudet
  • Luo ja liity tukisessioon suoraan Freshdeskistä.
  • Laita sessiolinkki Freshdesk-lippuun.
  • Asiakkaasi voi muodostaa yhteyden helposti vain yhdellä napsautuksella.
  • Etäohjaa työpöytääsi tai mobiililaitteitasi
  • Siirrä tiedostoja laitteeseen tai vastaanota tiedostoja laitteesta
  • Lisäksi paljon muuta...
Enterprise

Isot, mutkikkaat IT-infrastruktuurit vaativat mukautettuja ratkaisuja ja niiden on oltava laajentumiskykyisiä.

Laitehallinnan lisäasetukset
  • Yli 200 lisensoitua käyttäjää
  • Yli 12 samanaikaista käyttäjää
  • Hallitse yli 1000 laitetta
  • Oma yhteydenottopiste
  • Konsultointi ja koulutus
  • Räätälöityjä sopimuksia koskeva neuvonta

Oletko jo TeamViewerin asiakas?

Päivitä tai laajenna olemassa oleva lisenssisi

TeamViewer-lisenssisi voi kasvaa yrityksesi mukana. Uusi tai vaihda tilaukseen pysyäksesi ajan tasalla uusista ominaisuuksista.

  • Lisää kanavia samanaikaisille lisäkäyttäjille
  • AddOn support for mobile devices
  • Lisää henkilöstöedustajia servicecampiin
  • Päivitä lisenssisi Premium- tai Corporate-lisenssiin