Ratkaise Tämän päivän haasteet Huomisen ratkaisuilla.

Mitkä haasteet estävät sinua saavuttamasta tarvitsemasi tulokset? TeamViewer 13 on luotu, jotta voisit saavuttaa nuo tavoitteet. Lue lisää uusista ominaisuuksista ja parannuksista.

Mobiili

Eturintaman tukea

Ole mobiilin tukiteknologian kärkipäässä. Anna IT-teknikoiden ratkaista tukitapauksia nopeammin ja tarjoa asiakkaille erinomainen tukikokemus.

Tuottavuutta

Painopiste tehokkuudessa

Anna tiimillesi lisää aikaa asioiden hoitamiseen. Älykkään työnkulun ominaisuudet ja parannukset tekevät jalkatyön.

Parannuksia

Ylitä odotukset

Saavuta etälaitteet hyödyntämällä teknologista edistystä nopeudessa ja yksinkertaisuudessa.

TeamViewer Tensor™

Toimivia ratkaisuja

Vahvista IT-osastoasi edistyneellä ja turvallisella IT-järjestelmien hallinnalla. Tällöin se kykenee tarjoamaan parempaa palvelua järjestöllesi.

Aloita TeamViewer 13 käyttö jo tänään ja ylitä tämän päivän haasteet huomisen ratkaisuilla. Valitse lisenssivaihtoehto tarpeisiisi.
Hae Android-laitteella Tietokoneet ja yhteystiedot -luettelosta

Hae Android-laitteella Tietokoneet ja yhteystiedot -luettelosta

Sinä pyysit. Me kuuntelimme. Nyt pääset Android-laitteella käyttämään hallinnoimiasi laitteita ja yhteystietoja nopeammin kuin koskaan ennen. Hae Androidin etähallintasovelluksella Tietokoneet ja yhteystiedot -luettelossa olevia tietokoneita tai yhteystietoja. Paranna tiimin tuottavuutta ja säästä aikaa selaamalla luetteloa tämän uuden upean ominaisuuden avulla.

Ensimmäinen etätukisovellus, joka integroidaan iOS11 Files -sovellukseen

iOS Files -sovelluksen integrointi

Paranna asiakaspalvelua ja vähennä ongelmien ratkaisuun kuluvaa aikaa tapauksille, jotka koskevat iOS11:n teknistä tukea – TeamVieweron ensimmäinen etätukiratkaisu, jonka voi sisällyttää uuteen iOS Files -sovellukseen.

QuickSupport-sovellusta voi käyttää Files-sovelluksessa, joten käyttäjät voivat hallinnoida kaikkia tiedostoja, jotka on siirretty heidän laitteeseensa tai laitteestaan. Tiedostonsiirto voidaan nyt sisällyttää kaikkiin iOS-sovelluksiin, jotka tukevat Files-sovellusta, esimerkiksi Boxiin tai Google Driveen.

Katso video

Kirjautuminen TeamVieweriin Android-laitteella käy nopeasti

Kirjautuminen yhdellä klikkauksella ja vähäisempi datan käyttö Android- ja iOS-laitteilla

Pääset Android- tai iOS-laitteellasi nopeasti Tietokoneet ja yhteystiedot -luetteloosi. Nauti vaivattomasta käyttökokemuksesta ollessasi liikkeellä tai työskennellessäsi sellaisesta paikasta käsin, jossa on heikot yhteydet.

Vähennä laitteesi datan käyttöä jopa 80 % TeamViewerin älykkäällä datansiirtotekniikalla. Mitä suurempi Tietokoneet ja yhteystiedot -luettelosi on, sitä suurempi säästö datan käytössä.

Lisäominaisuudet

iOS näytön jakaminen

iOS näytön jakaminen

Suosituin etähallintasovellus on nyt entistä parempi

Yhdenmukainen käyttökokemus Android-sovellusten kanssa

Android Host Eco-moodi

Tuki Motorola­laitteille

Androidin ohjelman kunnostus>

Androidin ohjelman kunnostus

Android Host Eco-moodi

Android Host Eco-moodi

Samsung Androidin parannus>

Samsung Androidin parannus

Parannettu QuickSupport-käyttäjäkokemus

Parannettu QuickSupport-käyttäjäkokemus

Siirrä tiedostoja intuitiivisesti käyttämällä TeamViewer

Intuitiivinen tiedostonsiirto

Optimoi työnkulkusi ja säästä aikaa turvallisten tiedostonsiirtojen asettelussa ja hallinnassa laitteiden välillä. Ole selvillä, mitä tiedostoja siirretään millekin laitteelle ja valvo siirron etenemistä.

Pääse hiljattaisiin kansioihin löytääksesi tarpeelliset tiedostot nopeasti. Listaa useita tiedostopinoja siirroille ja valvo siirron etenemistä kunnostetusta käyttöliittymästä.

Katso video

Laitteiden yksityiskohtien katselu TeamViewer hallintakonsolista

Oleellista omaisuudenhoitoa

Suorita tärkeät huollot ja päivitykset tehokkaammin. Löydä ja käsittele tehtäviisi sopivia laitteita nopeasti. Sinun ei tarvitse enää ottaa yhteyttä jokaiseen hallinnoimaasi laitteeseen.

Katsele tietokoneen nimeä, käyttöjärjestelmää, prosessoria ja RAMia kullekin nimetylle laitteelle hallintakonsolista. Sinun ei tarvitse enää muodostaa etäyhteyttä.

Katso video

Lisäominaisuudet

Yhden ikkunan käyttöliittymä

Yhden ikkunan käyttöliittymä

Palvelutapausten automaattisen osoittamisen asettaminen TeamViewer hallintakonsolissa

Automatisoitu huoltotapauksen osoittaminen

MacBook Pro Touch Barin tukeminen

MacBook Pro Touch Barin tukeminen

Swiftpoint GT Mouse iOSille

Swiftpoint GT Mouse iOSille

Asiakasportaali

Asiakasportaali

servicecamp: Tikettiviestien kopio-kenttä

servicecamp: Tikettiviestien kopio-kenttä

Käyttäjät voivat lisätä useampia osallistujia keskusteluun servicecampin tukipyyntöjen yhteydessä. Voit lisätä useita sähköpostiosoitteita tikettiviestin kopio-kenttään. Näin viestintä tiimissä sujuu selkeästi ja ongelmien ratkaisun tehostuu.

Katso video

servicecamp: Brändää sähköpostiosoitteesi

servicecamp: Brändää sähköpostiosoitteesi

Tarjoa brändäyksen avulla entistä ammattimaisempaa palvelua. Nyt voit lähettää sähköposteja omasta verkkotunnuksestasi vastatessasi tiketteihin servicecampissa. Voit parantaa brändin tunnettuutta käyttämällä omaa sähköpostipalvelintasi, kun lähetät sähköposteja.

Katso video

!servicecamp-create-ticket-without-logging-in-alt!

servicecamp: Luo tiketti ilman kirjautumista

Anna asiakkaille mahdollisuus luoda tikettejä asiakasportaalista ilman kirjautumista servicecampiin tai rekisteröitymistä sen käyttäjäksi. Luo asiakkaille helpompi tapa saada heidän tarvitsemaansa tukea ilman tilille kirjautumisia, tilin luontia tai viestiketjuja.

Katso video

Laitteistokiihdytys Macille

Laitteistokiihdytys Macille

Paranna käytettävyyttä ja tuottavuutta parannellulla näytön laadulla Mac-tietokoneilta muodostetuissa yhteyksissä. Älä murehdi näytön skaalauksesta jos kyseessä on 13 tuuman MacBook Pro tai suurempi etänäyttö. Tämän parannuksen myötä voit tarjota laadukasta tukea ja etänäyttöjen laatu on entistä parempi.

Lisäominaisuudet

Raportit servicecampissa

Raportit servicecampissa

Äskettäiset yhteydet

Äskettäiset yhteydet

Laajenna etälaitteen kojelautaa

Laajenna etälaitteen kojelautaa

Grafiikkaprosessorin käyttö kuvien käsittelyyn hyödyntäen TeamViewer

Laitteistokiihdytys Windowsille

Intuitiivinen pöytäkoneen käyttöliittymä

Intuitiivinen pöytäkoneen käyttöliittymä

Usean näytön tuki Macille

Usean näytön tuki Macille

Käytä AD Connector -työkalua TeamViewerillä

Active Directory Connector

Säästä aikaa ja vaivaa ja synkronoi käyttäjät yrityksesi Active Directory -hakemistoon TeamViewerillä uuden ladattavan AD Connectorin avulla.

Varmista, että oikeilla ihmisillä on aina pääsy yrityksen TeamViewer-tiliin. AD Connectorin uudella graafisella käyttöliittymällä voit määrittää ja synkronoida useita AD-ryhmiä, tehdä testiajoja ja määrittää aikataulutettuja synkronointeja.

Käy AD Connectorin sivuilla

Etätulostus käyttäen TeamViewer

Parannettu etätulostus

Tulosta helposti etäisiä asiakirjoja paikallisesti entistä paremmalla laadulla. Säästä aikaa ja vältä väärinkäsityksiä välttämällä saman asiakirjan useiden versioiden luomisen tarpeen tulostuksen aikana.

Mahdollista etätulostus HP-tulostimilla, macOS, kaikin värein. Samalla paranna käyttäjäkokemusta.

Katso video

Lisäominaisuudet

Kirjaudu nopeasti käyttäen TeamViewer

Nopea kirjautuminen

Parannettu käyttäjien oikeuksien ohjaus

Parannettu käyttäjien oikeuksien ohjaus

Sessioiden tallentaminen täydellisen arkiston muodostamiseksi

Valvottu session tallennus

Oletko valmis tulemaan mukaan tulevaisuuteen ja turvallisesti ratkomaan haasteet, joita kohtaat tänään? Katsele tarjousta lisenssisi TeamViewer 13 päivitykselle.

TeamViewer 13 on tehokkain, turvallisin ja monipuolisin etätuen, etäyhteyden ja verkkoyhteistyön väline markkinoilla.

TeamViewer on suunniteltu toimimaan laajalla valikoimalla käyttöjärjestelmiä aina uusista kuten Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo ja Chrome OS vanhempiin käyttöjärjestelmiin kuten Windows XP ja OS X 10.8.

Tässä annettu ominaisuuksien lista liittyy Windowsin versioon, jollei toisin mainita. Näet muiden versioiden tarkat toiminnot katsomalla seuraavien koeversioihin: Mac / Linux / iOS / Android / Universal Windows Platform / BlackBerry.

Uuden pääversion julkistamisen (esim. 13.x jne.) yhteydessä Windowsille, macOSille tai Linuxille vaihdamme latauslinkit kotisivullamme. Löydät vanhemmat versiot kotisivultamme kohdasta ”Download/Previous versions” (Lataa/vanhat versiot).

takaisin ylös