TeamViewer Pilot

Parempaa etätukea täydennetyn todellisuuden avulla

KATSO VIDEO

Näet saman kuin asiakas

Täydennetty todellisuus luo uusia mahdollisuuksia etäyhteyksiin.

Täydennetty todellisuus mahdollistaa ongelmien korjaamisen ruudun välityksellä – riippumatta siitä, kuinka kaukana olet. TeamViewer Pilot -tuotteen avulla näette saman kuin asiakas.

kumppanin älypuhelimen kamera. Voit yhdellä silmäyksellä tarkastella esimerkiksi kaikenlaisia laite-, järjestelmä- tai infrastruktuuriongelmia. Opasta partneriasi asettamalla 3D-merkkejä tai piirtämällä reaaliobjekteihin.

TEAMVIEWER PILOT

Täydennetty todellisuus päivittäisessä työssä

Lue, miten TeamViewer Pilot parantaa liiketoimintaasi

APUA VÄLITTÖMÄSTI

Saat tukea silloin kun sitä tarvitset

Jokin laitteesi lakkaa yllättäen toimimasta. Koska se tapahtui kriittisellä hetkellä, tarvitset apua paikan päällä heti. TeamViewer Pilotin avulla saat nopeasti yhteyden asiantuntijaan etänä, voit näyttää hänelle ongelman älypuhelimesi kameralla ja hän voi neuvoa ratkaisun.

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case car

PARANNA PALVELUN SAATAVUUTTA

Palvele asiakkaitasi

Asiakkaan auto hajosi ja hän on kaukana korjaamostasi. TeamViewer Pilotin avulla voit tarjota tukea riippumatta siitä, kuinka kaukana olet: muodostat vain yhteyden asiakkaan TeamViewer Pilot -sovellukseen, katsot moottoriin älypuhelimesi kameralla ja neuvot asiakkaalle, miten ongelma ratkaistaan – aivan kuin olisit paikan päällä.

VÄLTÄ PITKÄT TYÖMATKAT

Säästä aikaa sekä rahaa ja ratkaise ongelmat etänä

Asiakkaan täytyy asentaa reititin. Sinun asiantuntemuksesi ja opastuksesi avulla hän voi asentaa sen itse. Paikan päälle on pitkä matka eikä matkustaminen edes ole tarpeen. Anna asiakkaalle ohjeet ja seuraa asennuksen edistymistä omasta toimistostasi käsin TeamViewer Pilot -yhteyden avulla.

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case Router Setup

TeamViewer Pilot on ylpeä kumppanudestaan markkinoiden johtavien älylasien ja älykuulokkeiden valmistajien kanssa

Mikä oma käyttötapauksesi on?

Lue, miten TeamViewer Pilot voi auttaa sinua

Ominaisuudet

Tärkeimmät ominaisuudet ja toiminnot

Mitä TeamViewer Pilot voi tarjota sinulle:

Freeze-Image

Paikan päällä olevat työntekijät tai asiakkaat voivat jakaa älypuhelimensa kameran näkymän. Kamera toimii silminäsi, joten voit nähdä ongelman ja auttaa paikan päällä olevaa henkilöä korjaamaan sen.

Puhu toisessa päässä olevalle huoltoteknikolle tai asiakkaalle ja anna yksityiskohtaisia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.

Auta paikan päällä olevaa asiakasta korjaamaan ongelma piirtämällä tai korostamalla ruudun kohteisiin ja lisäämällä tekstiä kuvaukseen.

Pysäytä videon toisto saadaksesi selkeän kuvan jota korostaa ja voidaksesi keskustella teknisiä yksityiskohtia, sekä työskennellä ilman käsiä.

TeamViewer Pilot -ohjelma tukee nyt täydennettyä todellisuutta mobiililaitteiden välisissä yhteyksissä Android- ja iOS-laitteissa. Voit muodostaa yhteyden älypuhelimella ja tukea teknikkoa kentällä hankalissa ongelmissa – mistä vain, milloin vain.

Edut

TeamViewer Pilotin merkittävimmät hyödyt

Miten TeamViewer Pilot voi auttaa sinua:

Säästä rahaa

IT-ongelmien ratkaisemiseksi ei tarvitse tehdä lentomatkaa tai pitkiä automatkoja. Vähennä kuluja tehokkaasti korvaamalla paikanpäälliset vierailut TeamViewer Pilot -etätuella.

Ratkaise ongelmat tehokkaasti

Voit toimia heti, kun häiriöitä tai virheitä ilmenee. Salli asiakaspalvelijoiden ja asiakkaiden saada suoraa tukea asiantuntijoilta audion ja videon välityksellä.

Paranna prosesseja

Täydennetyn todellisuuden avulla voit kouluttaa työntekijöitä näyttämällä heille tärkeitä prosesseja tai olemalla mukana toteutuksessa.

Pidä tiedot suojattuina

TeamViewerin suojatussa maailmanlaajuisessa verkossa kaikki etäyhteydet on suojattu päästä päähän käyttäen julkisen/yksityisen avaimen vaihdon RSA-salausta ja 256-bittistä AES-standardin mukaista istunnon salausta.

Hinnoittelu

Hanki TeamViewer Pilot -tilaus jo tänään!

Tilaa TeamViewer Pilot tänään ja avaa mahdollisuudet lisätylle todellisuudelle -perustuvalle etäyhteyksille välittömästi.

  • Kaupalliseen käyttöön
  • Rajoittamaton määrä istuntoja
  • Kameran jakaminen etänä
  • Täydennetty todellisuus ja kolmiulotteiset osoittimet
  • HD-tasoinen VoIP-tekniikka
  • Istunnon taltiointi, jäljitys & kommentointi
Uusi
laskutetaan vuosittain

Käytettävyys

TeamViewer Pilotin käytön aloittaminen

Vain kolme helppoa vaihetta – kokeile ja ihastu

Lataa ja asenna TeamViewer tietokoneeseesi.
Lataa nyt

Tukea tarvitseva henkilö asentaa TeamViewer Pilot -sovelluksen.

Syötä tukea tarvitsevan henkilön tunnus, joka näkyy TeamViewer Pilot -sovelluksessa, TeamViewer-kumppanin tunnus -kenttään ja muodosta yhteys.

Ota yhteyttä

Onko sinulla kysyttävää tai haluatko lisätietoja?

Täytä lomake ja otamme sinuun yhteyttä muutaman päivän kuluessa.

Want more? Exclusive deals, the latest news: Our Newsletter!