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Foire aux questions

Chez TeamViewer, nous proposons à nos clients des abonnements annuels, payés et renouvelés chaque année.

Chez TeamViewer, nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard, American Express, JCB et PayPal. Nous acceptons également les virements bancaires en Allemagne, en Autriche et en Suisse.

Une connexion simultanée fait référence à plusieurs sessions qui se déroulent en même temps, également appelées des « canaux ».

Les appareils gérés sont des dispositifs attribués au compte d’entreprise et gérés de manière centralisée par l’administrateur dans le profil de l’entreprise.

Les utilisateurs possédant une licence sont des personnes qui disposent d’une licence spécifique et qui peuvent l’utiliser pour établir des connexions.

*Conditions générales : offre valable jusqu’au 28 février 2026 à 23:59:00 (CET), exclusivement pour la première année d’abonnement pour tout nouvel achat de licences Remote Access.