Performance. Une nouvelle définition.

TeamViewer 14 est arrivé !

La nouvelle référence pour le contrôle à distance et la téléassistance

Plus de 1,8 milliard

d’appareils connectés

Plus de 40 millions

de sessions quotidiennes

> 500 000

clients satisfaits

> 200 millions

d’utilisateurs actifs

Plus sûr, plus stable et plus intuitif.

Découvrez une performance inégalée avec TeamViewer 14.

Ces fonctions et améliorations n’attendent plus que vous :

Performance. La nouvelle référence.

  • Une meilleure performance pour une bande passante réduite
    Vous restez ainsi disponible où que vous soyez.
  • Infrastructure de serveur optimisée
    Pour plus de stabilité et d’uptime.
  • Qualité de connexion améliorée
    Des connexions à l’échelle mondiale sensiblement améliorées.
  • Optimisé pour une performance optimale avec macOS Mojave
    TeamViewer utilise les technologies macOS Mojave les plus récentes.

Productivité. Une nouvelle définition.

  • TeamViewer Pilot
    Résolvez les problèmes survenant par-delà l’écran grâce à la réalité augmentée.
  • Informations personnalisées sur les appareils
    Pour que vous ayez directement toutes les informations pertinentes sous la main.
  • Groupement avancé d’appareils
    Pour avoir un aperçu simplifié et trouver rapidement des appareils.
  • Exécution de scripts en un seul clic
    Exécutez des process standardisés en un clic.
  • Meilleure accessibilité de votre support client.
    Pour un service plus efficace et des clients satisfaits.

Maniabilité. Encore meilleure.

  • Le mode Dark pour Windows, Linux et Mac
    Concentrez-vous sur l’essentiel.
  • Nouveau design
    Pour une manipulation encore plus simple de TeamViewer.
  • Nouveau flux d’opérations pour le partage d’écran iOS
    La première solution pour la téléassistance iOS est désormais encore plus efficace.

Sécurité. Notre priorité.

  • Gestion des appareils de confiance
    Plus de possibilités de gestion pour une protection optimale.
  • La sécurité made in Germany
    Faites confiance, comme d’habitude, à nos hauts standards de sécurité
  • Conforme au RGPD
Performance

Performance. La nouvelle référence.

  • Une meilleure performance pour une bande passante réduite
    Vous restez ainsi disponible où que vous soyez.
  • Infrastructure de serveur optimisée
    Pour plus de stabilité et d’uptime.
  • Qualité de connexion améliorée
    Des connexions à l’échelle mondiale sensiblement améliorées.
  • Optimisé pour une performance optimale avec macOS Mojave
    TeamViewer utilise les technologies macOS Mojave les plus récentes.
Productivité

Productivité. Une nouvelle définition.

  • TeamViewer Pilot
    Résolvez les problèmes survenant par-delà l’écran grâce à la réalité augmentée.
  • Informations personnalisées sur les appareils
    Pour que vous ayez directement toutes les informations pertinentes sous la main.
  • Groupement avancé d’appareils
    Pour avoir un aperçu simplifié et trouver rapidement des appareils.
  • Exécution de scripts en un seul clic
    Exécutez des process standardisés en un clic.
  • Meilleure accessibilité de votre support client.
    Pour un service plus efficace et des clients satisfaits.
Maniabilité

Maniabilité. Encore meilleure.

  • Le mode Dark pour Windows, Linux et Mac
    Concentrez-vous sur l’essentiel.
  • Nouveau design
    Pour une manipulation encore plus simple de TeamViewer.
  • Nouveau flux d’opérations pour le partage d’écran iOS
    La première solution pour la téléassistance iOS est désormais encore plus efficace.
Sécurité

Sécurité. Notre priorité.

  • Gestion des appareils de confiance
    Plus de possibilités de gestion pour une protection optimale.
  • La sécurité made in Germany
    Faites confiance, comme d’habitude, à nos hauts standards de sécurité
  • Conforme au RGPD

Performance. Une nouvelle définition.

En exclusivité avec TeamViewer 14 : utilisez la solution de réalité augmentée TeamViewer Pilot

Comment TeamViewer 14 peut-il vous assister
dans votre travail quotidien ?

Cas d’utilisation

Les administrateurs informatiques sont parés à toutes les éventualités avec TeamViewer 14
.

Si votre travail quotidien implique d’exécuter des process en un tour de main, ou de réagir en cas d’urgence, ces fonctions vous y aideront :

  • Pour avoir un aperçu plus adapté à vos besoins actuels, ajoutez vos appareils dans des champs personnalisés avec jusqu’à 25 informations et regroupez-les.
  • Exécutez les mises à jour au moins deux fois plus rapidement en enregistrant au préalable le déroulement d’un process sous forme de script et en le lançant en un clic durant une session.
TeamViewer for IT Admins

Cas d’utilisation

Les assistants informatiques peuvent, avec TeamViewer 14,
être immédiatement sur place.

Pour les assistants informatiques, la satisfaction client a toute son importance. Avec la réalité augmentée et bien d’autres fonctions, la résolution des demandes d’assistance est bien plus rapide :

  • Le Service Desk de servicecamp est désormais intégré au module QuickSupport pour une meilleure accessibilité de l’assistance et une communication plus rapide au sein de l’équipe.
  • L’assistance TeamViewer pour les appareils mobiles est unique. Avec le flux d’opérations amélioré pour le partage d’écran, l’assistance des appareils iOS est encore plus simple et plus rapide.
TeamViewer for IT Supporter

Cas d’application

TeamViewer 14 pour les entreprises :
la sécurité est au premier plan.

Pour les entreprises, la sécurité est la priorité numéro 1. C’est l’une de nos convictions profondes. C’est la raison pour laquelle nous avons rendu TeamViewer 14 encore plus sûr :

  • Grâce au tableau de bord Trusted Devices, la gestion des appareils de confiance est encore plus simple et peut être effectuée de manière centrale. En cas d’urgence, supprimez des appareils en un seul clic.
  • Profitez des hauts standards de sécurité habituels de TeamViewer, qui, en tant qu’entreprise allemande, répond aux plus hautes exigences en matière de sécurité.
Pour les
administrateurs informatiques

Cas d’utilisation

Les administrateurs informatiques sont parés à toutes les éventualités avec TeamViewer 14
.

Si votre travail quotidien implique d’exécuter des process en un tour de main, ou de réagir en cas d’urgence, ces fonctions vous y aideront :

  • Pour avoir un aperçu plus adapté à vos besoins actuels, ajoutez vos appareils dans des champs personnalisés avec jusqu’à 25 informations et regroupez-les.
  • Exécutez les mises à jour au moins deux fois plus rapidement en enregistrant au préalable le déroulement d’un process sous forme de script et en le lançant en un clic durant une session.
TeamViewer for IT Admins
Pour les
assistants informatiques

Cas d’utilisation

Les assistants informatiques peuvent, avec TeamViewer 14,
être immédiatement sur place.

Pour les assistants informatiques, la satisfaction client a toute son importance. Avec la réalité augmentée et bien d’autres fonctions, la résolution des demandes d’assistance est bien plus rapide :

  • Le Service Desk de servicecamp est désormais intégré au module QuickSupport pour une meilleure accessibilité de l’assistance et une communication plus rapide au sein de l’équipe.
  • L’assistance TeamViewer pour les appareils mobiles est unique. Avec le flux d’opérations amélioré pour le partage d’écran, l’assistance des appareils iOS est encore plus simple et plus rapide.
TeamViewer for IT Supporter
Pour les
entreprises

Cas d’application

TeamViewer 14 pour les entreprises :
la sécurité est au premier plan.

Pour les entreprises, la sécurité est la priorité numéro 1. C’est l’une de nos convictions profondes. C’est la raison pour laquelle nous avons rendu TeamViewer 14 encore plus sûr :

  • Grâce au tableau de bord Trusted Devices, la gestion des appareils de confiance est encore plus simple et peut être effectuée de manière centrale. En cas d’urgence, supprimez des appareils en un seul clic.
  • Profitez des hauts standards de sécurité habituels de TeamViewer, qui, en tant qu’entreprise allemande, répond aux plus hautes exigences en matière de sécurité.

Les entreprises qui font confiance à TeamViewer :

Télécharger TeamViewer 14 maintenant

Avec TeamViewer 14, découvrez une performance inégalée.

Nouvelles fonctions

Voici les fonctions qui vous attendent
dans TeamViewer 14

Premium + Corporate

Groupement avancé d’appareils

Regroupez vos appareils rapidement et simplement selon les propriétés qui vous sont pertinentes à l’instant T.

Vous utilisez ainsi la fonction Custom Device Information de manière optimale et classez les appareils dans votre liste Ordinateurs & Contacts conformément à vos besoins.

Exécution de scripts en un seul clic

Utilisez les scripts pour automatiser les process répétitifs et gagner ainsi du temps sur les tâches routinières.

Vous pouvez accéder simplement et confortablement aux scripts que vous avez téléchargés dans la console de gestion durant chaque session. Faites des économies de temps et d’argent en automatisant les process répétitifs.

Optimisé pour la meilleure performance dans macOS Mojave

TeamViewer est désormais optimisé pour macOS 10.14 Mojave.

Avec une qualité d’image améliorée et une attribution intelligente des ressources, TeamViewer vous permet de tenir les sessions à distance les plus innovantes et les plus puissantes du marché.

Premium + Corporate

Informations personnalisées sur les appareils

Ajoutez les informations dont vous avez besoin tous les jours aux appareils de votre liste Ordinateurs & Contacts : Système d’exploitation, fabricant, département, entreprise – Aucune limite ne vous est imposée.

Créez les champs de manière centrale dans la console de gestion pour tous les collaborateurs. Ensuite, ces derniers peuvent saisir les informations nécessaires directement dans la liste Ordinateurs & Contacts.

Une meilleure performance pour une bande passante réduite

En moyenne, 1 connexion TeamViewer sur 5 est effectuée avec une bande passante réduite (<1 Mo/s).

Notre nouvelle version améliore la rapidité et la fiabilité pour nos clients qui travaillent avec ces connexions, grâce à une compression intelligente et adaptative qui reconnaît automatiquement les bandes passantes réduites et s’adapte en conséquence.

Qualité de connexion améliorée

Une meilleure qualité de connexion pour un temps de latence réduit : lorsque vous démarrez TeamViewer, vous vous connectez au serveur le plus proche et non aux serveurs maîtres à Francfort.

Nous avons ainsi préparé notre infrastructure à l’avenir et sommes parés pour la croissance de votre entreprise.

Premium + Corporate

Intégration de servicecamp dans QuickSupport

Rendez votre assistance plus accessible pour vos clients en leur donnant la possibilité de créer un ticket servicecamp dans le module QuickSupport, même quand l’assistance est hors ligne.

Vous pouvez intégrer des informations personnalisées pour collecter des détails de manière proactive, de sorte que l’assistant soit parfaitement préparé lors de la session.

Mode Dark

Avec le mode Dark, concentrez-vous sur l’essentiel. L’interface utilisateur sombre pour Mac, Linux et Windows est plus agréable à l’œil et améliore votre concentration dans les environnements plus sombres.

Selon vos besoins, alternez entre l’interface claire et l’interface sombre sur Windows, Linux et macOS Mojave.

Nouveau Design

Découvrez le design plus clair et plus efficace de l’interface utilisateur.

La palette de couleurs améliorée offre un design plus intuitif avec une disposition des touches simplifiée et des modifications significatives de la mise en page. Découvrez la nouvelle interface claire de TeamViewer.

Nouveau flux d’opérations pour le partage d’écran iOS

Démarrez le partage d’écran iOS de manière encore plus efficace avec la nouvelle extension. Dès qu’une session démarre, l’utilisateur peut obtenir de l’aide d’un simple clic.

Votre partenaire de connexion doit simplement actionner la touche intégrée au chat de l’application QuickSupport et le partage d’écran démarre immédiatement.

Gestion des appareils de confiance

Gardez un œil sur les appareils et adresses IP que vous avez marqués comme étant de confiance.

En outre, les administrateurs peuvent afficher tous les appareils de confiance de l’entreprise et simplement les supprimer en cas d’urgence, pour une sécurité maximale.

Utilisez le logiciel de maintenance à distance,
auquel des millions d’utilisateurs font confiance à travers le monde.

Offre pour les entreprises

Introduisez la réalité augmentée dans votre travail quotidien.

Découvrez notre toute nouvelle solution de réalité augmentée TeamViewer Pilot avec cette offre :

Exclusif : Utiliser TeamViewer Pilot gratuitement pendant 3 mois

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