TeamViewer Frontline
Présentation
Démarrer avec Frontline
Spécialiste utilisant la réalité augmentée

Maximisez les performances de votre personnel de première ligne grâce à des solutions de RA reconnues dans le secteur

Pour le moment, le passage au numérique concerne moins les employés de première ligne que les employés de bureau, mais la révolution s’accélère. TeamViewer Frontline, notre plateforme de RA unique, équipe les ouvriers industriels d’outils numériques leur permettant d’accélérer les processus, de réduire le taux d’erreurs, d’améliorer la qualité et de diminuer les coûts.

Qu’est-ce que TeamViewer Frontline ?

Frontline est notre plateforme de productivité professionnelle avec des solutions de RA entièrement intégrées. Elle s’appuie sur les technologies de wearables les plus récentes afin d’optimiser les processus de travail manuels dans tous les secteurs. Dans un monde de plus en plus divisé entre ceux qui sont passés au numérique et ceux dont ce n’est pas encore le cas, Frontline projette vos employés de première ligne dans le futur.

Principaux avantages de Frontline

  • Une gamme impressionnante de solutions de RA et de RM reconnues dans le secteur pour tous les cas d’utilisation industriels
  • Intégration simple aux systèmes backend pour un délai de valorisation rapide
  • Plusieurs options d’hébergement cloud ou d’installation sur site pour un déploiement flexible
  • Prise en charge complète du matériel pour les wearables et les appareils mobiles professionnels
  • Des outils en libre-service et des solutions configurables qui couvrent jusqu’aux processus les plus complexes
  • Facile à utiliser, même pour les employés avec peu ou aucune connaissance en informatique
  • Guichet unique pour faciliter la gestion de projets, par exemple les processus et les services d’acquisition

Pourquoi choisir TeamViewer Frontline ?

  • Plus de rapidité

    • Numérise les processus sur papier et les procédures qui fonctionnent sur du matériel obsolète
    • Plus besoin de passer d’un appareil ou d’un support à l’autre : vous disposez de toutes les informations nécessaires au moment où vous en avez besoin.
    • Intégration simple aux systèmes existants qui garantit des données en temps réel et élimine les temps d’attente

  • Moins d’erreurs

    • Les instructions pas-à-pas claires et les repères visuels éliminent le risque d’erreur
    • Des fonctions d’assurance qualité intégrées, dont les mesures ou la prise de photos pour documenter les tâches effectuées
    • Une solution complète qui élimine le risque de distraction

  • Plus de flexibilité

    • Créez rapidement des flux de travail, mettez-les à jour de manière dynamique pour les adapter à des changements de processus imprévus ou en cours de route, et envoyez-les au personnel en temps réel
    • Adaptez facilement les solutions en reproduisant et en ajustant les flux de travail à d’autres sites si nécessaire
    • Réduisez considérablement la durée des formations pour un déploiement flexible du personnel

Logistique et entreposage

Numérisez vos processus logistiques avec Frontline Pick

  • Associé à des lunettes connectées, Frontline Pick permet aux employés de travailler les mains libres afin de préparer les commandes visuellement (vision picking). Il facilite la préparation manuelle des commandes, le contrôle des stocks et la majorité des autres processus logistiques
  • En travaillant les mains libres, vos employés peuvent accomplir leurs tâches plus rapidement et commettre moins d’erreurs. L’interface graphique intuitive garantit une prise en main et une acceptation rapides
  • Les composants en option tels que le contrôle du poids, les lecteurs de codes-barres, la localisation et la commande vocale élargissent l’éventail d’applications possibles

Assemblage et production

Optimisez les processus de fabrication avec Frontline Make

  • La solution de RA innovante « make-by-vision » garantit un assemblage rapide en substituant les manuels imprimés par des instructions dans le champ de vision de l’utilisateur
  • Assurance qualité intégrée grâce à des caméras et des capteurs sophistiqués, pour des résultats optimaux à chaque étape de l’assemblage
  • L’interface est simple et facile à configurer en fonction de la langue et des exigences du processus, ce qui garantit une adoption rapide

Inspections et maintenance

Numérisez les inspections et la maintenance avec Frontline Inspect

  • Effectuez les tâches d’inspection, d’assistance et de maintenance chronophages plus rapidement grâce à notre outil « inspect-by-vision »
  • Oubliez les manuels d’entretien complexes : les diagnostics, la documentation et les guides de dépannage apparaissent dans le champ de vision de l’utilisateur qui peut ainsi travailler les mains libres
  • Les avertissements de danger s’affichent de manière visible pour renforcer la sécurité au travail

Téléassistance

Dépannage virtuel depuis n’importe où avec Frontline Assist

  • Optimisation du processus d’assistance : l’expert à distance voit ce que voit le technicien sur place et peut lui donner des instructions en temps réel
  • Réduction des temps d’arrêt et transmission des connaissances au sein de l’organisation pour une meilleure productivité
  • Possibilité d’ajouter plusieurs utilisateurs à l’appel, afin que les experts externes puissent apporter leur aide

Découvrez comment des entreprises similaires à la vôtre utilisent Frontline

  1. Siemens
  2. Coca-Cola HBC

Le secteur de l’énergie numérise les processus de préparation des commandes avec la solution de vision picking Frontline Pick.

La grande entreprise de boissons utilise désormais Remote Support et Frontline Inspect pour la formation numérique.
Découvrir davantage de témoignages clients

Explorez la plateforme Frontline

Coordonnez votre personnel, gérez les tâches et les appareils et remédiez instantanément aux problèmes en vous connectant à votre personnel via la téléassistance.

Grâce à Frontline Creator, vous pouvez facilement configurer des applications de réalité augmentée en 2D sans connaissances en programmation. Grâce à Frontline Spatial Editor, vous pouvez créer vos propres instructions de travail en 3D par glisser-déposer et pointer-cliquer.

En savoir plus

Toutes les solutions TeamViewer Frontline offrent une interface utilisateur adaptative et des visuels clairs pour assister les processus de travail manuels. Le poste de travail numérique s’adapte ainsi à votre application et à votre personnel.

Avec AiStudio, TeamViewer vous aide à exploiter une technologie d’IA configurable et facile à utiliser pour des cas d’utilisation essentiels à l’entreprise : de contrôles de sécurité du poste de travail à la vérification des processus, aux contrôles de conformité, etc.

En savoir plus

Frontline a été nommée meilleure plateforme de RA professionnelle

TeamViewer Frontline a été reconnue par les analystes technologiques influents d’ABI Research pour ses excellentes capacités professionnelles :

  • Meilleure assistance d’appareils
  • Partenariats stratégiques notables
  • Mise en œuvre évolutive
  • Délai de valorisation rapide

Pourquoi choisir TeamViewer Frontline ?

  • Conseil

    Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, du démarrage du projet à sa définition et plus encore. Nous évaluons ensemble vos cas d’utilisation et identifions les processus qui tireraient parti de la RA.

  • Configuration

    Bien qu’une grande partie de nos outils soit en libre-service, nous pouvons vous aider à personnaliser et à configurer votre solution si nécessaire.

  • Mise en œuvre

    Nous vous aidons dans la mise en œuvre technique en organisant des ateliers et des formations adaptés aux besoins de votre site et de vos employés, et nous vous assistons dès que nécessaire pour garantir un déploiement sans accroc.

  • Assistance

    Nous élaborons ensemble un accord de service qui vous convient. Les fonctionnalités à distance nous permettent de vous fournir une assistance immédiate.

Frontline et votre entreprise

Vous souhaitez découvrir comment la RA peut optimiser les processus de première ligne de votre entreprise ? Contactez-nous, nous seront ravis de vous proposer une démonstration ou simplement d’aborder la possibilité d’intégrer Frontline à vos activités.

Choisissez vos wearables

Frontline est compatible avec la majorité des wearables du secteur, ce qui vous permet de toujours trouver l’appareil ou la combinaison d’appareils la plus adaptée à la tâche concernée.

Frontline pour votre secteur

Découvrez comment Frontline peut optimiser les processus dans votre secteur. Notre plateforme est entièrement configurable, ce qui vous permet de personnaliser rapidement des solutions adaptées à vos besoins et vos cas d’utilisation.