TeamViewer Pilot

Améliorez votre télé-assistance avec la réalité augmentée

REGARDER LA VIDÉO

Voyez ce que vos clients voient

La réalité augmentée permet de repousser
les limites de la télé-assistance.

La réalité augmentée de TeamViewer vous permet de résoudre les problèmes à travers votre écran, quel que soit le lieu où vous vous trouvez. With TeamViewer’s augmented reality solution TeamViewer Pilot, you will be able to see through your connection

Caméra du smartphone de votre partenaire. Vous pouvez observer en un coup d’œil tout type de problème concernant un équipement, une machine, une infrastructure et bien d’autres choses encore. Guide your partner by setting 3D markers onto real-world objects.

TEAMVIEWER PILOT

La réalité augmentée dans votre travail quotidien

Découvrez comment TeamViewer Pilot peut améliorer votre entreprise

OBTENIR IMMÉDIATEMENT DE L’AIDE

Soyez assisté dès que vous en avez besoin

Une de vos machines cesse soudainement de fonctionner. C’est une situation critique pour votre entreprise, vous avez donc besoin d’aide immédiatement sur place. Avec TeamViewer Pilot, vous pouvez joindre rapidement un expert à distance, lui montrer le problème via la caméra de votre smartphone et le laisser vous guider vers sa résolution.

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case car

AMÉLIORER LA DISPONIBILITÉ

Portez assistance à vos clients où qu’ils soient

Vos clients peuvent tomber en panne à des kilomètres de votre atelier. Avec TeamViewer Pilot, vous pouvez l’assister, quelque soit le lieu où vous vous trouvez : connectez-vous simplement à leur application TeamViewer Pilot, observez le moteur via la caméra de leur smartphone et guidez-les vers la résolution de leur problème, comme si vous étiez sur site.

ÉVITER LES LONGS TRAJETS

Économisez du temps et de l’argent en résolvant les problèmes à distance

Vos clients doivent configurer un router. Ils n’ont besoin que de vos connaissances et d’être guidés pendant qu’ils le configurent eux-mêmes. Être sur site demanderai d’effectuer un long trajet, ce qui n’est pas nécessaire. Fournissez les instructions à vos clients et observez la configuration complète, tout cela depuis votre bureau en vous connectant via TeamViewer Pilot.

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case Router Setup

Quel est votre cas d’utilisation ?

Découvrez comment TeamViewer Pilot peut vous aider pour seulement

Caractéristiques

Caractéristiques clés et fonctionnalités

Que vous réserve TeamViewer Pilot :

HD VoIP
3D Animation

Permet à vos employés ou à vos clients sur site de partager la vue de la caméra de leur smartphone. La caméra devient vos yeux pour que vous puissiez identifier le problème et aider la personne sur le terrain à le résoudre.

Parlez au client ou au technicien d’assistance de l’autre côté de l’écran, en lui fournissant des instructions détaillées sur la manière de résoudre un problème.

Aidez le client ou l’employé sur site à résoudre un problème en dessinant et en montrant à l’écran sur des objets du monde réel.

Avantages

Avantages clés de TeamViewer Pilot

Comment TeamViewer Pilot peut vous aider :

Économies

Inutile de sauter dans un avion ou de faire un long trajet en voiture pour résoudre les problèmes informatiques techniques. Lower travel costs effectively by replacing on-site visits with remote support sessions by service technicians and customers.

Résolvez les problèmes efficacement

Agissez immédiatement lorsqu’une interruption ou une erreur se produit. Enable your service technicians and customers to get direct support from experts via audio and interactive video.

Améliorez les process

Transférez vos connaissances en réparations techniques et en maintenance, ou fournissez un agrément comme si vous étiez sur place.

Maintenez la sécurité

Toutes les connexions du réseau global sécurisé TeamViewer sont protégées de bout en bout à l’aide de clé d’échange public/privé RSA et un cryptage de session AES (256 octets).

Transfert de connaissances

Utilisez la réalité augmentée pour former vos employés en leur montrant les process importants ou en les accompagnant pendant leur exécution.

Numériser l’assistance sur site

Évitez les visites sur site en utilisant la réalité augmentée tout en profitant de la rapidité et de la sécurité du réseau complexe et global de TeamViewer.

Tarifs

Obtenez votre abonnement TeamViewer Pilot dès aujourd’hui !

Subscribe to TeamViewer Pilot and unlock the full potential of augmented reality-based remote assistance immediately.

  • Pour un usage commercial
  • Nombre de session illimité
  • Partage de caméra à distance
  • Marqueurs 3D en réalité augmentée
  • VoIP HD
  • Enregistrement de session, connexion & fonction commentaire
Facturation annuelle

Utilisation

Comment démarrer avec TeamViewer Pilot

Suivez ces 3 étapes simples (vous allez adorer…)

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TeamViewer sur votre ordinateur.
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