15% DE RÉDUCTION

SUR VOTRE PACKAGE PERSONNALISÉ

Saviez-vous que TeamViewer avait plusieurs cordes à son arc ? Personnalisez la meilleure solution pour la télé-assistance et la maintenance à distance, dotée de nos extensions parfaitement adaptées à vos besoins !
Créez aujourd’hui votre package personnalisé pour une expérience TeamViewer intense.
Bénéficiez même d’une réduction de 15% !

Notre équipe est ravie de vous aider à créer votre package :

Remplissez ce formulaire et nous vous contacterons sous peu avec votre offre de réduction !

Politique de confidentialité décrit en détail le traitement de vos données personnelles.

+1 800 638 0253 (Toll free) en

TeamViewer Remote Management

TeamViewer Remote Management vous aide à maximiser l’efficacité de vos services informatiques. Grâce à une intégration complète à votre Management Console, vous pouvez utiliser les services dont vous avez besoin pour automatiser votre service informatique :

TeamViewer Monitoring
Surveillez vos appareils de manière proactive, gardez un œil sur les données critiques, regroupez les ordinateurs surveillés et définissez des stratégies de surveillance personnalisées pour les groupes individuels. Tout cela est possible depuis un emplacement unique et central.

TeamViewer Asset Management
Générez des rapports exhaustifs sur vos appareils et logiciels en quelques clics. Identifiez les logiciels inappropriés et maintenez vos systèmes sûrs et à jour.

TeamViewer Endpoint Protection
Préservez la sécurité de vos systèmes et protégez vos appareils des programmes malveillants tels que les virus, les ransomware, les chevaux de Troie et les rootkits, à la fois en ligne et hors ligne. Créez des stratégies de protection des points de terminaison sur mesure pour les ordinateurs individuels ou les groupes en définissant la durée, l’étendue et le chemin de vos scans. Bénéficiez d’une sécurité maximale avec TeamViewer Endpoint Protection.

TeamViewer Backup
Sécurisez vos données ou celles de vos clients dans le cloud à l’aide des standards de sécurité les plus élevés. En cas d’urgence, vos données sont accessibles partout, à tout moment. Restez serein grâce à TeamViewer Backup.

ACCÈS À DISTANCE À ANDROID & IOS

Support pour les appareils mobiles

TeamViewer est le seul logiciel de télé-assistance sur le marché qui soit compatible à la fois avec les appareils iOS et les appareils de plus de 60 fabricants Android. Connectez-vous en quelques secondes à un appareil mobile pour offrir une assistance ou partager des fichiers.
Vos avantages :

Partage d’écrans pour Android et iOS : vous pouvez ainsi élargir votre portefeuille de télé-assistance.

Transfert de données dans les deux sens, rapidement et en toute sécurité par glisser-déposer.

Les principales informations en un coup d’œil : le tableau de bord mobile vous indique le statut de votre appareil mobile sur votre client de bureau.

Connectez-vous en quelques secondes grâce à des applications simples d’utilisation.

L’extension Assistance mobile vous permet d’assister vos clients dans le monde entier, où que vous soyez.

ASSISTANCE PAR LA RÉALITÉ AUGMENTÉE

TeamViewer Pilot

L’avenir a un nom : TeamViewer Pilot. Le nouveau produit de réalité augmentée de TeamViewer fait reculer les limites de l’assistance technique. Avec TeamViewer Pilot, vous voyez ce que vos clients voient via la caméra du smartphone de votre partenaire de connexion.
Vous bénéficiez de :

Streaming vidéo en temps réel, même avec une connexion 3G

Marquage de vrais objets dans un espace 3D grâce à des flèches pour plus de clarté

Dessin à main levée pour encadrer des objets et les mettre en évidence

Téléphonie VoIP HD pour résoudre les problèmes en parallèle d’une assistance visuelle

Désormais, vous pouvez fournir une assistance rapide et efficace sans écrire d’e-mails à rallonge ni décrire des processus complexes étape par étape au téléphone.

CENTRE DE SERVICES INTÉGRÉ

servicecamp

Résolvez davantage de demandes de client en moins de temps grâce au centre de services intégré de TeamViewer, optimisé pour le contrôle à distance et la télé-assistance.

Conservez toute la communication client dans un seul emplacement et centralisez toutes les demandes.

Lancez des sessions de contrôle à distance directement depuis un ticket et travaillez de concert avec votre équipe pour trouver des solutions le plus rapidement possible.

Concentrez-vous sur votre travail réel et non sur vos processus : servicecamp est opérationnel en quelques minutes.

AIDEZ DAVANTAGE DE CLIENTS EN MÊME TEMPS

Canaux supplémentaires

Votre entreprise est en constante croissance ? Votre base de données de clients s’élargit ? Assurez-vous que vous offrez constamment un service rapide et de qualité avant d’accepter trop de demandes d’un coup.

Avec un canal supplémentaire vous pouvez servir davantage de clients en même temps. En divisant les membres de votre équipes en groupes de canaux, vous pouvez rendre votre communication clientèle encore plus efficace.

15%

DE RÉDUCTION

SUR VOTRE

PACKAGE PERSONNALISÉ

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Politique de confidentialité décrit en détail le traitement de vos données personnelles.

TeamViewer Remote Management

TeamViewer Remote Management vous aide à maximiser l’efficacité de vos services informatiques. Grâce à une intégration complète à votre Management Console, vous pouvez utiliser les services dont vous avez besoin pour automatiser votre service informatique :

TeamViewer Monitoring
Surveillez vos appareils de manière proactive, gardez un œil sur les données critiques, regroupez les ordinateurs surveillés et définissez des stratégies de surveillance personnalisées pour les groupes individuels. Tout cela est possible depuis un emplacement unique et central.

TeamViewer Asset Management
Générez des rapports exhaustifs sur vos appareils et logiciels en quelques clics. Identifiez les logiciels inappropriés et maintenez vos systèmes sûrs et à jour.

TeamViewer Endpoint Protection
Préservez la sécurité de vos systèmes et protégez vos appareils des programmes malveillants tels que les virus, les ransomware, les chevaux de Troie et les rootkits, à la fois en ligne et hors ligne. Créez des stratégies de protection des points de terminaison sur mesure pour les ordinateurs individuels ou les groupes en définissant la durée, l’étendue et le chemin de vos scans. Bénéficiez d’une sécurité maximale avec TeamViewer Endpoint Protection.

TeamViewer Backup
Sécurisez vos données ou celles de vos clients dans le cloud à l’aide des standards de sécurité les plus élevés. En cas d’urgence, vos données sont accessibles partout, à tout moment. Restez serein grâce à TeamViewer Backup.

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ACCÈS À DISTANCE À ANDROID & IOS

Support pour les appareils mobiles

TeamViewer est le seul logiciel de télé-assistance sur le marché qui soit compatible à la fois avec les appareils iOS et les appareils de plus de 60 fabricants Android. Connectez-vous en quelques secondes à un appareil mobile pour offrir une assistance ou partager des fichiers.
Vos avantages :

Partage d’écrans pour Android et iOS : vous pouvez ainsi élargir votre portefeuille de télé-assistance.

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TeamViewer Pilot

L’avenir a un nom : TeamViewer Pilot. Le nouveau produit de réalité augmentée de TeamViewer fait reculer les limites de l’assistance technique. Avec TeamViewer Pilot, vous voyez ce que vos clients voient via la caméra du smartphone de votre partenaire de connexion.
Vous bénéficiez de :

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Dessin à main levée pour encadrer des objets et les mettre en évidence

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Désormais, vous pouvez fournir une assistance rapide et efficace sans écrire d’e-mails à rallonge ni décrire des processus complexes étape par étape au téléphone.

CENTRE DE SERVICES INTÉGRÉ

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Conservez toute la communication client dans un seul emplacement et centralisez toutes les demandes.

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Avec un canal supplémentaire vous pouvez servir davantage de clients en même temps. En divisant les membres de votre équipes en groupes de canaux, vous pouvez rendre votre communication clientèle encore plus efficace.

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