TeamViewer Pilot

Une assistance en réalité augmentée au bout des doigts

La réalité augmentée n’est plus réservée aux jeux vidéo : les applications RA telles que TeamViewer Pilot sont des alternatives rapides et faciles pour résoudre à distance les problèmes du quotidien. Dotée de la dernière technologie de suivi d’objets 3D, l’application Pilot vous permet d’exploiter toute la puissance de la RA afin de partager ce que vous voyez avec votre « expert technique » en utilisant simplement votre smartphone. Des flèches 3D, des annotations textuelles et des dessins à main levée qui collent aux objets du « monde réel » aident à résoudre les problèmes les plus divers, de la mise en service de routeurs Wi-Fi ou d’appareils intelligents à la réparation de pannes de voiture.

TeamViewer Pilot

Une assistance en réalité augmentée au bout des doigts

La réalité augmentée n’est plus réservée aux jeux vidéo : les applications RA telles que TeamViewer Pilot sont des alternatives rapides et faciles pour résoudre à distance les problèmes du quotidien. Dotée de la dernière technologie de suivi d’objets 3D, l’application Pilot vous permet d’exploiter toute la puissance de la RA afin de partager ce que vous voyez avec votre « expert technique » en utilisant simplement votre smartphone. Des flèches 3D, des annotations textuelles et des dessins à main levée qui collent aux objets du « monde réel » aident à résoudre les problèmes les plus divers, de la mise en service de routeurs Wi-Fi ou d’appareils intelligents à la réparation de pannes de voiture.

Relevez les défis du quotidien à distance grâce à TeamViewer Pilot et à la puissance de la RA

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Configuration de routeurs Wi-Fi

Vous venez de recevoir votre nouveau routeur Wi-Fi et n’avez aucune idée de la manière de le mettre en route – si seulement votre meilleur ami, votre frère ou votre fille étaient là, ce problème serait résolu en moins de cinq minutes. Avec TeamViewer Pilot, vous pouvez obtenir de l’aide en démarrant une session instantanée avec votre « technicien personnel ». Montrez-lui simplement le problème par l’intermédiaire de la caméra de votre smartphone lors d’un appel vidéo en direct avec un son clair : il ne lui reste plus qu’à apporter des annotations en 3D qui se collent aux objets de la vidéo, par exemple sur une LED clignotante, un port ou un bouton.

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Réparation des pneus à plat

Pff… Pff… Après plusieurs heures de route pour rendre visite à vos parents, vous voilà coincé au milieu de nulle part avec un pneu crevé. Vous n’avez jamais changé de pneu et envoyez un SMS à votre fidèle ami mécanicien, qui se connecte alors à votre téléphone grâce à l’application pour smartphone TeamViewer Pilot. Celui-ci vous montre exactement les étapes à suivre, en mettant en évidence certains objets et en spécifiant les pièces et les outils à l’aide de marqueurs 3D en forme de flèche qui restent collés aux objets, même lorsque la caméra s’éloigne.

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Dépannage des pannes d'imprimantes

Ça y est ! Après avoir passé vos nuits à écrire plutôt qu’à dormir au cours des six derniers mois, votre thèse de master de 100 pages est enfin terminée et prête à imprimer. Vous devez impérativement rendre votre travail aujourd’hui mais votre imprimante décide de ne plus fonctionner à la page 79 – et le message d’erreur affiché sur l’écran ne vous est pas d’une grande aide… Pas de panique : ouvrez l’application TeamViewer Pilot sur votre smartphone et connectez-vous à distance au dispositif de votre ami calé en informatique pour résoudre ensemble le problème étape par étape. Pendant le dépannage, il trouve le manuel de l’imprimante en ligne et vous l’envoie via l’application Pilot pour que vous puissiez vous y référer ultérieurement.

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Réparation de chauffages

En plein hiver, le témoin lumineux de votre chauffage s’éteint subitement. Votre bricoleur de père pourrait vous aider, mais il habite à plusieurs heures de chez vous. La bonne nouvelle : il sait comment utiliser TeamViewer Pilot et lance un appel vidéo en direct via l’application smartphone afin que vous puissiez diriger la caméra sur votre chauffage. Il vous guide à travers les différentes étapes en mettant en évidence l’emplacement du témoin lumineux et ajoute des marqueurs 3D pour vous indiquer le bouton sur lequel vous devez appuyer pendant que vous l’éclairez.

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Découvrez TeamViewer Pilot en action

La solution TeamViewer Pilot est-elle entièrement gratuite pour un usage personnel ?

Un grand oui !

Chez TeamViewer, nous pensons que la RA doit être accessible à tout le monde. Tout comme la version gratuite de TeamViewer, l’application pour smartphone TeamViewer Pilot est entièrement gratuite pour un usage personnel, pour les connexions de mobile à mobile. Nous ne vous facturons aucun frais lorsque vous aidez vos amis et votre famille à résoudre les problèmes du quotidien. Allez-y, essayez-la !

Si vous êtes travailleur indépendant, propriétaire d’une petite entreprise ou que vous travaillez pour une grande entreprise et que vous souhaitez utiliser TeamViewer Pilot dans un cadre professionnel, vous aurez toutefois besoin d’une licence Pilot. TeamViewer Pilot est une application autonome avec une licence séparée qui inclut l’assistance des utilisateurs Pilot depuis votre ordinateur avec le client de bureau TeamViewer : aucun abonnement à TeamViewer Business, Premium ou Corporate n’est requis.

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